Santander או Scotiabank: איזה מהם עדיף לכסף היומיומי שלך
Santander מנצחת בפער קטן: 75 נקודות לעומת 49 של Scotiabank. Santander מצטיינת בביצועי האפליקציה, עמלות, שירות לקוחות, זמינות בדולרים, מוצרים וכיסוי. Santander מיועד לפרילנסרים ולעובדים באזורי סחר חופשי שמשלמים בדולרים אמריקאים ורוצים משכנתא. Scotiabank מיועד לאלו שכבר יש להם את החבילה ומשתמשים ב-Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa.
ציר אחר ציר
כל בנק וארנק דיגיטלי מקבלים ציון על פי שישה צירים, עם משקל שווה לכולם: אפליקציה, עמלות, שירות לקוחות, עסקאות בדולר, מוצרים וכיסוי. הציון הכולל הוא הסכום המשוקלל, לעולם לא מספר בכתב יד. הפרש של פחות מ-5 נקודות נחשב לתיקו: הציון הוא הערכה מחקרית, לא מדידה עשרונית.
| ציר (משקל) | Santander | Scotiabank | לְנַצֵחַ |
|---|---|---|---|
| אפליקציה וחוויית משתמש דיגיטלית (22%) | 84 | 30 | Santander |
| עמלות ועלויות (20%) | 58 | 42 | Santander |
| שירות לקוחות ומוניטין (18%) | 68 | 36 | Santander |
| דולרים והעברות (15%) | 86 | 70 | Santander |
| מוצרים ויתרונות (13%) | 82 | 74 | Santander |
| סיקור וקבלה (12%) | 76 | 60 | Santander |
| ציון כולל | 75 | 49 | Santander |
הנתונים, זה לצד זה
| עוּבדָה | Santander | Scotiabank |
|---|---|---|
| בָּחוּר | בנק פרטי (רב-לאומי) | בנק פרטי (קנדי) |
| נִדבָּך | A | D |
| בשורה אחת | האהוב על אלו שמקבלים תשלום בדולרים. | זה שמקבל הכי הרבה תלונות שירות. |
| אפליקציה | 4,67/5 הפעל · 4,65/5 iOS | — |
| דולרים | חָזָק | — |
| אפל פיי + גוגל פיי | כן, מאוגוסט 2025 | — |
| אפליקציית סקוטיה לנייד | — | 2,45/5 הפעל · 2,35/5 iOS |
| תְשׁוּמַת לֵב | — | תלונות חוזרות ונשנות |
| כספומטים בחינם | — | קיצוץ 05/2026 |
בעד ונגד
Santander
בנק פרטי (רב-לאומי)
בעד
- אפליקציה שלמה ומדורגת היטב (4,67/5 ב-Play עם כ-38 אלף ביקורות; 4,65/5 ב-App Store), עם Apple Pay ו-Google Pay מופעלים מאוגוסט 2025.
- תנאים המיועדים להכנסה בדולר אמריקאי ומתמקדים באשראי משכנתא.
- מבצעים תכופים והטבות מסחריות.
נֶגֶד
- תנועות שלוקח להן זמן רב להירשם וכשלים חוזרים ונשנים עם Face ID/מפתח דיגיטלי: אלו הן הבעיות הנפוצות ביותר שהוזכרו בסקירות אחרונות של App Store.
- מוניטין "רב-לאומי" המבוסס על עמלות (יותר תדמית מאשר נתונים מקומיים מאומתים).
Scotiabank
בנק פרטי (קנדי)
בעד
- תוכניות תגמול טובות (נקודות סקוטיה, כרטיס מועדון טינדה אינגלסה) וגיבוי מבנק קנדי גדול.
- סניפים בכל בירות המחוזות ורשת רחבה במונטווידאו.
נֶגֶד
- האפליקציה הגרועה ביותר ברשימה, ובפער ניכר: Scotia Mobile מקבלת ציון של 2,45/5 בגוגל פליי (3.700 ביקורות) ו-2,35/5 בחנות האפליקציות. 82% מתוך 60 הביקורות האחרונות הן כוכב אחד: כניסות שקופאות בלילה, העברות שנכשלות.
- תמיכה טלפונית לקויה, עיכובים בפתיחת חשבון ושגיאות חיוב.
- שחיקת הטבות: מאז מאי 2026, Banred צמצמה את המשיכות החינמיות מחשבון השכר הבסיסי ל-6 לחודש.
הקריאה שלנו של כל אחד מהם
Santander
הבחירה המובילה עבור משתמשים עם הכנסה בדולרים: מסחר מוצק בדולרים, משכנתאות ואפליקציה בעלת דירוג גבוה (4,67/5 ב-Play). תיקון: יש לה את Apple Pay - מאוגוסט 2025 - וגם את Google Pay; טעינו. החולשות שלה טמונות בעמלות ובכמה באגים בסשן, לא בארנקים עצמם.
Scotiabank
עשינו כאן טעות גדולה: אמרנו ש"האפליקציה עושה את העבודה", אבל בעצם היא אפליקציית הבנקאות הגרועה ביותר במדינה - 2,45/5 ב-Play, 2,35/5 ב-App Store, ו-82% מהביקורות האחרונות הן כוכב אחד. הוסיפו לזה את התמיכה הטלפונית הגרועה ואת הירידה במשיכות החינמיות מ-Banred, וברור למה יש לה הכי הרבה תלונות. תוכניות התגמולים הן הדבר היחיד שמחזיק אותה בחיים. הורדנו את דירוג האפליקציה מ-66 ל-30, והיא ירדה ל-D.