BBVA או Mercado Pago: איזה מהם עדיף לכסף היומיומי שלך
עם קריטריונים דומים, Mercado Pago מנצחת: 76 נקודות לעומת 65 של BBVA. BBVA מובילה בשירות לקוחות ובעסקאות בדולרים. Mercado Pago מובילה בתכונות האפליקציה, העמלות והכיסוי. BBVA מיועדת ל: אלו שרוצים לפתוח חשבון מהטלפון הסלולרי שלהם תוך דקות ולבצע עסקאות בפזו ובדולרים. מאז אוגוסט 2026, היא תומכת בתשלומים ניידים באנדרואיד; עדיין לא באייפון. Mercado Pago מיועדת ל: עסקאות יומיומיות, קודי QR, חיסכון בכסף עם ריבית וכרטיס חינם לרכישות בינלאומיות.
ציר אחר ציר
כל בנק וארנק דיגיטלי מקבלים ציון על פי שישה צירים, עם משקל שווה לכולם: אפליקציה, עמלות, שירות לקוחות, עסקאות בדולר, מוצרים וכיסוי. הציון הכולל הוא הסכום המשוקלל, לעולם לא מספר בכתב יד. הפרש של פחות מ-5 נקודות נחשב לתיקו: הציון הוא הערכה מחקרית, לא מדידה עשרונית.
| ציר (משקל) | BBVA | שוק פאגו | לְנַצֵחַ |
|---|---|---|---|
| אפליקציה וחוויית משתמש דיגיטלית (22%) | 66 | 90 | שוק פאגו |
| עמלות ועלויות (20%) | 60 | 88 | שוק פאגו |
| שירות לקוחות ומוניטין (18%) | 60 | 42 | BBVA |
| דולרים והעברות (15%) | 74 | 66 | BBVA |
| מוצרים ויתרונות (13%) | 70 | 74 | לִמְשׁוֹך |
| סיקור וקבלה (12%) | 64 | 92 | שוק פאגו |
| ציון כולל | 65 | 76 | שוק פאגו |
הנתונים, זה לצד זה
| עוּבדָה | BBVA | שוק פאגו |
|---|---|---|
| בָּחוּר | בנק פרטי (רב-לאומי) | פינטק (ארנק + החזרות) |
| נִדבָּך | B | A |
| בשורה אחת | פעם זה היה אמת המידה הדיגיטלית; היום האפליקציה קורסת. | הארנק שבלע חצי ממגזר הבנקאות של אורוגוואי. |
| 100% גבוה באינטרנט | תעודת זהות בלבד | — |
| אפליקציה (היסטורית) | 4,61/5 משחק | — |
| אפליקציה (60 ביקורות אחרונות) | 3,1/5 · 32% מכוכב 1 | — |
| גוגל פיי | כן, מאוגוסט 2026 (ויזה בלבד) | — |
| אפל פיי | לא ("אנחנו עובדים") | — |
| אפליקציה | — | 4,83/5 (75 אלף ביקורות iOS) |
| כרטיס בינלאומי | — | ללא עמלה |
| בֵּינוֹנִי | — | תלונות תכופות |
בעד ונגד
BBVA
בנק פרטי (רב-לאומי)
בעד
- רישום חשבון 100% אונליין מהאפליקציה: כל מה שצריך זה תעודת זהות תקפה וחיבור לאינטרנט.
- היא פועלת בפזו ובדולרים, והיסטוריית האפליקציה נותרה טובה (4,61/5 ב-Play, 4,76/5 ב-App Store).
- מאוגוסט 2026, יש לו את Google Pay: ניתן לטעון כרטיסי אשראי, חיוב וכרטיסי ויזה נטענים מראש מאפליקציית BBVA עצמה או מארנק גוגל, וניתן לבצע תשלומים במצב לא מקוון (NFC).
נֶגֶד
- האפליקציה בירידה כבר שנה: ממוצע הביקורות החודשי ירד מ-4,45 (יוני 2025) ל-2,58 (יולי 2026), ו-60 הביקורות האחרונות קיבלו ממוצע של 3,1/5 כאשר 32% מהן הן כוכב אחד. התלונה הנפוצה ביותר: היא נתקעת על המסך הכחול של "אימות אישורים".
- Apple Pay עדיין לא זמין: הוא לא מופיע ברשימה הרשמית של אפל עבור אורוגוואי, ובשאלות הנפוצות שלו נכתב "אנחנו עובדים על פתרון לתשלום מהאייפון שלך". Google Pay הפך זמין רק באוגוסט מ-2026, ורק עבור כרטיסי ויזה.
- זה לא "חלוץ החזר כספי": התוכנית שלה כיום היא נקודות BBVA, נקודות הניתנות למימוש עבור נסיעות דרך Despegar.
- פחות סניפים וכספומטים מאשר BROU/Itaú/Santander.
שוק פאגו
פינטק (ארנק + החזרות)
בעד
- תשואה יומית על היתרה בפזו, עם נזילות מיידית וללא מינימום (קרן חיסכון BIND Peso, בפיקוח BCU; סימוכין: שיעור הריבית המוניטרית, 5,75% לשנה בעת ההשקה).
- כרטיס מאסטרקארד משולם מראש ללא דמי הנפקה או תחזוקה וללא עמלות עבור רכישות בחו"ל.
- קבלה וקודי QR בכל מקום; העברות חינם.
נֶגֶד
- שירות לקוחות אטום: החזרים כספיים מתעכבים וחשבונות מוקפאים עקב "עסקאות חריגות".
- התשואה היא רק בפזו (קרן חיסכון BIND Peso): אם היתרה שלך בדולרים, אתה לא מרוויח כלום.
- זה לא בנק (זהו מנפיק כסף אלקטרוני תחת BCU): אין משכנתא או חשבון חיסכון. ואי אפשר לטעון את הכרטיס הנטען מראש שלו ב-Apple Pay או ב-Google Pay.
הקריאה שלנו של כל אחד מהם
BBVA
קיבלנו הודעות שאומרות שהאפליקציה "גרועה ונראית נורא". יש להם נקודה, וזה גרם לנו לבחון אותה מקרוב. "גז" זו הגזמה: מבחינה היסטורית, היא קיבלה ציון 4,61/5 ב-Play ו-4,76/5 ב-App Store. אבל "אפליקציית הייחוס" שלנו עם ציון 84/100 הייתה בלתי ניתנת להגנה: היא בירידה מאז אמצע 2025 (ממוצע חודשי 4,45 → 2,58), ו-60 הביקורות האחרונות נתנו לה דירוג 3,1/5 כאשר 32% מהן כוכב אחד. מה שלא מצאנו היה את התגובה "הנוראית": מתוך 50 הביקורות השליליות האחרונות, כמעט אף אחת לא מזכירה את העיצוב - הן מתלוננות שזה לא עובד, לא איך זה נראה. הורדנו את ציון האפליקציה מ-84 ל-62. עדכון מאוגוסט 2026: גוגל פיי (ויזה בלבד) הגיע, אז אנחנו מחזירים לו 4 נקודות אפליקציה - מ-62 ל-66 - מכיוון שאחד משני חריצי הארנק נסגר. השני נשאר פתוח: לא ניתן לשלם באייפון.
שוק פאגו
במגרש משחקים שווה, הפינטק עולה על כמעט כל הבנקים: אפליקציה מצוינת, כמעט הכל בחינם, היא משלמת ריבית על היתרה בפזו, והכרטיס מאפשר רכישות בחו"ל ללא עמלות נוספות. עקב אכילס שלה נשאר תמיכת לקוחות כשמשהו משתבש. ותיקון לנרטיב: היא החלה לשלם ריבית במאי 2026, אבל Prex הייתה הראשונה לעשות זאת באורוגוואי, חודשיים קודם לכן.