BROU أم بنك هيريتدج: أيهما أفضل لأموالك اليومية؟
يتقارب أداء بنكي BROU وBanco Heritage بشكل كبير (73 مقابل 69 نقطة): لا يعتمد القرار على متوسط النقاط، بل على أيهما يتفوق في الجوانب الأكثر أهمية بالنسبة لك. يتفوق BROU في التطبيق والرسوم والمنتجات والتغطية. بينما يتفوق Banco Heritage في خدمة العملاء ومعاملات الدولار. يُناسب BROU من يُفضلون الدعم الحكومي، وأجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، والتكاليف المنخفضة. أما Banco Heritage فهو مُناسب لمن يُدخرون الدولارات بأرصدة متوسطة إلى عالية ويرغبون في خدمة شخصية.
محورًا تلو الآخر
يتم تقييم كل بنك ومحفظة رقمية بناءً على ستة معايير، مع إعطاء وزن متساوٍ لجميعها: التطبيق، والرسوم، وخدمة العملاء، والمعاملات المالية، والمنتجات، والتغطية. النتيجة الإجمالية هي مجموع مرجح، وليست رقمًا مكتوبًا يدويًا. يُعتبر الفرق أقل من 5 نقاط تعادلًا: فالنتيجة تقييم بحثي، وليست قياسًا عشريًا.
| المحور (الوزن) | BROU | بنك التراث | يفوز |
|---|---|---|---|
| التطبيق والتجربة الرقمية (22%) | 66 | 56 | BROU |
| العمولات والتكاليف (20%) | 86 | 64 | BROU |
| خدمة العملاء والسمعة (18%) | 52 | 92 | بنك التراث |
| الدولارات والتحويلات (15٪) | 64 | 94 | بنك التراث |
| المنتجات والفوائد (13%) | 80 | 74 | BROU |
| التغطية والقبول (12%) | 99 | 34 | BROU |
| النتيجة الإجمالية | 73 | 69 | يرسم |
البيانات جنبًا إلى جنب
| حقيقة | BROU | بنك التراث |
|---|---|---|
| رجل | بانكو ريبوبليكا (مملوك للدولة) | بنك سويسري خاص (بوتيك) |
| المستوى | A | B |
| في سطر واحد | ذلك النوع الممل والموثوق الذي يوجد في كل مكان. | خدمة راقية وعائدات مجزية. |
| تطبيق eBROU | 4,43/5 بلاي · 3,53/5 آي أو إس | — |
| شبكة | الأكبر | — |
| أبل باي | لا (فقط جوجل باي) | — |
| الإجراءات الرسمية | بيروقراطي | — |
| حساب جاري بالدولار الأمريكي | — | 3,5% سنوياً (ابتداءً من 10.000 دولار أمريكي) |
| انتباه | — | مباشر رسمي |
| الفروع | — | عدد قليل جداً |
مع وضد
BROU
بانكو ريبوبليكا (مملوك للدولة)
مؤيد
- أكبر شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي؛ وأحيانًا يكون البنك الوحيد في المدينة.
- تكاليف منخفضة: قروض بدون عمولات إضافية، مدة ثابتة بحد أدنى منخفض (مثالية للمدخرين الصغار).
- الدعم الحكومي: الخيار "الافتراضي" الموثوق به.
ضد
- تطبيق ذو حدود صارمة واستقرار غير منتظم بعد التحديثات؛ أسوأ بكثير على أجهزة iPhone (3,53/5) منه على أجهزة Android (4,43/5).
- يدعم هذا البنك خدمة جوجل باي، لكنه لا يدعم أبل باي: فرغم كونه البنك الأكثر استخدامًا في البلاد، لا يمكنك الدفع عبر هاتفك الآيفون. (بينما تدعم بنوك إيتاو، وSantander، وScotiabank، وOCA، وPrex، وميدينيرو هذه الخدمة).
- الأوراق والطوابير: هذه هي بيروقراطية مؤسسة حكومية ضخمة. كما أنها تعيق التحويلات إلى ريفولوت، وقد وافق BCU على ذلك.
بنك التراث
بنك سويسري خاص (بوتيك)
مؤيد
- البنك الوحيد المملوك لسويسرا؛ لا يوجد مركز اتصال: لكل عميل مسؤول حساب مباشر.
- "الحساب الذكي": يدفع 3,5% سنويًا بالدولار عند الطلب (و5,5% بالبيزو)، بدون أي تكاليف فتح أو صيانة - ولكن يمكن فتحه من 10.000 دولار أمريكي.
- خدمة شخصية ورضا عالٍ تم الإبلاغ عنه ذاتيًا؛ تم افتتاح مكتب في بونتا دل إيستي.
ضد
- يبدأ حساب سمارت من 10.000 دولار أمريكي: إذا لم يكن لديك هذا القدر من المدخرات، فهذا البنك ليس مناسبًا لك. (لم نذكر ذلك من قبل).
- بصمة مادية ضئيلة: إنها ليست مناسبة لأولئك الذين يريدون أجهزة صراف آلي في كل زاوية؛ كما أنها لا تدعم Apple Pay أو Google Pay.
- تطبيقهم لا يحتوي تقريبًا على عينة عامة (13 مراجعة في متجر التطبيقات الأوروغواياني): لقد قمنا بتقييمه بشكل متحفظ، وليس بشكل دقيق.
قراءتنا لكل منها
BROU
ارتفع تصنيفه، وتؤكد البيانات ذلك: مع التقييم الفعلي لـ eBROU (4,43/5 على متجر Play، وليس 4,34 كما كان سابقًا)، يندرج ضمن الفئة أ. لا يتفوق عليه أي بنك من حيث الشبكة المادية أو التكلفة - غيّر معيار البحث إلى "الاستخدام اليومي" وسيقفز إلى الصدارة. تبقى نقاط ضعفه هي خدمة العملاء وتطبيق iPhone (3,53/5)، وحقيقة أنه، على الرغم من كونه البنك الأكثر استخدامًا في البلاد، لا يزال يفتقر إلى خدمة Apple Pay.
بنك التراث
سرّ من يدّخرون بالدولار. وفقًا للمعايير القياسية، يُصنّف هذا التطبيق ضمن الفئة "ب" نظرًا لتغطيته المحدودة، ولكن عند تصفية النتائج حسب "الدولار" أو "الاهتمام"، يقفز إلى القمة. إنه ليس مناسبًا للجميع - إذ يبدأ من 10.000 دولار أمريكي، وهي معلومة لم نكن على دراية بها سابقًا - ولكنه يُعدّ من أفضل التطبيقات في فئته.