بنك هيريتدج أم بنك إيتاو: أيهما أفضل لأموالك اليومية؟
يتفوق بنك إيتاو بفارق ضئيل: 75 نقطة مقابل 69 لبنك بانكو هيريتدج. يتفوق بانكو هيريتدج في الرسوم وخدمة العملاء والمعاملات بالدولار. بينما يتفوق إيتاو في التطبيق والمنتجات والتغطية. يُناسب بانكو هيريتدج: المدخرين بالدولار ذوي الأرصدة المتوسطة إلى العالية الذين يرغبون في خدمة شخصية. أما إيتاو فيُناسب: أولئك الذين يرغبون في الحصول على أفضل مزيج من التطبيق والمنتجات ولا يمانعون في دفع ثمن الخدمة.
محورًا تلو الآخر
يتم تقييم كل بنك ومحفظة رقمية بناءً على ستة معايير، مع إعطاء وزن متساوٍ لجميعها: التطبيق، والرسوم، وخدمة العملاء، والمعاملات المالية، والمنتجات، والتغطية. النتيجة الإجمالية هي مجموع مرجح، وليست رقمًا مكتوبًا يدويًا. يُعتبر الفرق أقل من 5 نقاط تعادلًا: فالنتيجة تقييم بحثي، وليست قياسًا عشريًا.
| المحور (الوزن) | بنك التراث | إيتاو | يفوز |
|---|---|---|---|
| التطبيق والتجربة الرقمية (22%) | 56 | 92 | إيتاو |
| العمولات والتكاليف (20%) | 64 | 50 | بنك التراث |
| خدمة العملاء والسمعة (18%) | 92 | 68 | بنك التراث |
| الدولارات والتحويلات (15٪) | 94 | 78 | بنك التراث |
| المنتجات والفوائد (13%) | 74 | 88 | إيتاو |
| التغطية والقبول (12%) | 34 | 82 | إيتاو |
| النتيجة الإجمالية | 69 | 75 | إيتاو |
البيانات جنبًا إلى جنب
| حقيقة | بنك التراث | إيتاو |
|---|---|---|
| رجل | بنك سويسري خاص (بوتيك) | بنك برازيلي خاص (مالك OCA) |
| المستوى | B | A |
| في سطر واحد | خدمة راقية وعائدات مجزية. | أفضل بنك خاص مجهز بأحدث التقنيات الرقمية. |
| حساب جاري بالدولار الأمريكي | 3,5% سنوياً (ابتداءً من 10.000 دولار أمريكي) | — |
| انتباه | مباشر رسمي | — |
| الفروع | عدد قليل جداً | — |
| برنامج | — | 4,76/5 بلاي · 4,84/5 آي أو إس |
| منتجات | — | مجموعة كاملة |
| التكاليف | — | ملف تعريف "باهظ الثمن" |
مع وضد
بنك التراث
بنك سويسري خاص (بوتيك)
مؤيد
- البنك الوحيد المملوك لسويسرا؛ لا يوجد مركز اتصال: لكل عميل مسؤول حساب مباشر.
- "الحساب الذكي": يدفع 3,5% سنويًا بالدولار عند الطلب (و5,5% بالبيزو)، بدون أي تكاليف فتح أو صيانة - ولكن يمكن فتحه من 10.000 دولار أمريكي.
- خدمة شخصية ورضا عالٍ تم الإبلاغ عنه ذاتيًا؛ تم افتتاح مكتب في بونتا دل إيستي.
ضد
- يبدأ حساب سمارت من 10.000 دولار أمريكي: إذا لم يكن لديك هذا القدر من المدخرات، فهذا البنك ليس مناسبًا لك. (لم نذكر ذلك من قبل).
- بصمة مادية ضئيلة: إنها ليست مناسبة لأولئك الذين يريدون أجهزة صراف آلي في كل زاوية؛ كما أنها لا تدعم Apple Pay أو Google Pay.
- تطبيقهم لا يحتوي تقريبًا على عينة عامة (13 مراجعة في متجر التطبيقات الأوروغواياني): لقد قمنا بتقييمه بشكل متحفظ، وليس بشكل دقيق.
إيتاو
بنك برازيلي خاص (مالك OCA)
مؤيد
- التطبيق المصرفي الأعلى تقييمًا في أوروغواي: 4,76/5 على متجر جوجل بلاي (27 ألف تقييم) و4,84/5 على متجر آب ستور. وقد اختارته مجلة غلوبال فاينانس كأفضل بنك رقمي في أوروغواي لأربع سنوات متتالية.
- مجموعة واسعة من البطاقات وبرامج المزايا؛ تمتلك OCA، أكبر جهة مصدرة للبطاقات في البلاد.
- وجود قوي للفروع وأجهزة الصراف الآلي في مونتيفيديو.
ضد
- سمعة سيئة بفرض رسوم مرتفعة على الأرصدة الصغيرة.
- عدم استقرار التطبيق أحيانًا بعد التحديثات (فشل تسجيل الدخول).
قراءتنا لكل منها
بنك التراث
سرّ من يدّخرون بالدولار. وفقًا للمعايير القياسية، يُصنّف هذا التطبيق ضمن الفئة "ب" نظرًا لتغطيته المحدودة، ولكن عند تصفية النتائج حسب "الدولار" أو "الاهتمام"، يقفز إلى القمة. إنه ليس مناسبًا للجميع - إذ يبدأ من 10.000 دولار أمريكي، وهي معلومة لم نكن على دراية بها سابقًا - ولكنه يُعدّ من أفضل التطبيقات في فئته.
إيتاو
إنه البنك التقليدي الذي يُقدّم أفضل الخدمات المصرفية الرقمية ويُوفّر أكبر عدد من المنتجات. إذا كنت تُقدّر التطبيق والتنوّع، فهو الخيار الأمثل؛ أما إذا كان رصيدك منخفضًا، فستكون الرسوم مُرهقة.