Itaú یا Scotiabank: کدام یک برای پول روزمره شما بهتر است؟
با معیارهای مشابه، Itaú برنده می‌شود: 75 امتیاز در مقابل 49 امتیاز برای Scotiabank. Itaú در برنامه، هزینه‌ها، خدمات مشتری، قیمت، محصولات و پوشش‌دهی عالی است. Itaú برای: کسانی است که بهترین ترکیب برنامه + محصولات را می‌خواهند و از پرداخت هزینه برای خدمات مشکلی ندارند. Scotiabank برای: کسانی است که از قبل بسته را دارند و از Scotia Points / Tienda Inglesa Club Card استفاده می‌کنند.
محور به محور
هر بانک و کیف پول دیجیتال بر اساس شش محور امتیازدهی می‌شود که برای همه آنها وزن یکسانی در نظر گرفته شده است: اپلیکیشن، کارمزدها، خدمات مشتری، تراکنش‌های دلاری، محصولات و پوشش. امتیاز کلی، حاصل جمع وزنی است و هرگز یک عدد دست‌نویس نیست. اختلاف کمتر از 5 امتیاز، مساوی در نظر گرفته می‌شود: این امتیاز، یک ارزیابی تحقیقاتی است، نه یک معیار اعشاری.
| محور (وزن) | ایتائو | Scotiabank | برنده شوید |
|---|---|---|---|
| تجربه اپلیکیشن و دیجیتال (22٪) | 92 | 30 | ایتائو |
| کمیسیون‌ها و هزینه‌ها (20٪) | 50 | 42 | ایتائو |
| خدمات مشتری و اعتبار (18٪) | 68 | 36 | ایتائو |
| دلار و نقل و انتقالات (15٪) | 78 | 70 | ایتائو |
| محصولات و مزایا (13٪) | 88 | 74 | ایتائو |
| پوشش و پذیرش (12٪) | 82 | 60 | ایتائو |
| امتیاز کلی | 75 | 49 | ایتائو |
داده‌ها، در کنار هم
| واقعیت | ایتائو | Scotiabank |
|---|---|---|
| پسر | بانک خصوصی برزیلی (مالک OCA) | بانک خصوصی (کانادا) |
| ردیف | A | D |
| در یک خط | مجهزترین بانک خصوصی در فناوری دیجیتال. | شرکتی که بیشترین شکایات مربوط به خدمات را دریافت می‌کند. |
| برنامه | 4,76/5 بازی · 4,84/5 iOS | — |
| محصولات | طیف کامل | — |
| هزینه‌ها | نمایه "گران" | — |
| اپلیکیشن موبایل اسکوشیا | — | 2,45/5 بازی · 2,35/5 iOS |
| توجه | — | شکایات مکرر |
| دستگاه‌های خودپرداز رایگان | — | برش 05/2026 |
موافق و مخالف
ایتائو
بانک خصوصی برزیلی (مالک OCA)
به نفع
- بالاترین امتیاز اپلیکیشن در بانکداری اروگوئه: 4,76/5 در پلی (27 هزار نقد) و 4,84/5 در اپ استور. گلوبال فایننس چهار سال متوالی آن را به عنوان بهترین بانک دیجیتال در اروگوئه انتخاب کرد.
- مجموعه گسترده‌ای از کارت‌ها و برنامه‌های مزایا؛ مالک OCA، بزرگترین صادرکننده کارت در کشور.
- حضور پررنگ شعب و دستگاه‌های خودپرداز در مونته‌ویدئو.
علیه
- شهرت به خاطر کارمزدهای بالا برای مانده‌های کم.
- ناپایداری گاه به گاه برنامه پس از به‌روزرسانی‌ها (عدم موفقیت در ورود به سیستم).
Scotiabank
بانک خصوصی (کانادا)
به نفع
- برنامه‌های پاداش خوب (Scotia Points، Club Card Tienda Inglesa) و پشتیبانی از یک بانک بزرگ کانادایی.
- شعب در تمام مراکز استان‌ها و شبکه‌ای گسترده در مونته‌ویدئو.
علیه
- بدترین اپلیکیشن در بین اپلیکیشن‌ها، و با اختلاف زیاد: اسکوتیا موویل در گوگل پلی (3.700 نقد) امتیاز 2,45/5 و در اپ استور 2,35/5 دارد. 82% از 60 نقد اخیر یک ستاره دارند: ورود به سیستم در شب‌ها متوقف می‌شود، انتقال‌ها ناموفق هستند.
- پشتیبانی تلفنی ضعیف، تأخیر در افتتاح حساب و خطاهای صورتحساب.
- فرسایش مزایا: از ماه مه 2026، شرکت بنرد برداشت‌های رایگان از حساب حقوق پایه را به 6 بار در ماه کاهش داده است.
برداشت ما از هر کدام
ایتائو
این بانک سنتی است که بهترین عملکرد را در بانکداری دیجیتال دارد و بیشترین محصولات را ارائه می‌دهد. اگر برای اپلیکیشن و تنوع آن ارزش قائل هستید، این بانک در صدر فهرست قرار دارد؛ اگر موجودی کمی دارید، کارمزدها برایتان دردسرساز خواهد شد.
Scotiabank
ما اینجا اشتباه بزرگی مرتکب شدیم: گفتیم «اپلیکیشن کارش را انجام می‌دهد»، اما در واقع بدترین اپلیکیشن بانکی در کشور است - 2,45/5 در پلی، 2,35/5 در اپ استور و 82. اکثر نظرات اخیر فقط یک ستاره دارند. به این موارد، پشتیبانی ضعیف تلفنی و کاهش برداشت‌های رایگان Banred را هم اضافه کنید، و مشخص است که چرا بیشترین شکایت را دارد. برنامه‌های پاداش تنها چیزی است که آن را سرپا نگه داشته است. ما اپلیکیشن را از 66 به 30 تنزل دادیم و به D سقوط کرد.