BBVA یا Scotiabank: کدام یک برای پول روزمره شما بهتر است؟
BBVA با اختلاف کمی برنده می‌شود: 65 امتیاز در مقابل 49 امتیاز Scotiabank. BBVA در عملکرد برنامه، کارمزدها و خدمات مشتری عالی است. BBVA برای کسانی است که می‌خواهند در عرض چند دقیقه از طریق تلفن همراه خود حساب باز کنند و تراکنش‌ها را به پزو و دلار انجام دهند. از آگوست 2026، از پرداخت‌های موبایلی در اندروید پشتیبانی خواهد کرد؛ هنوز در آیفون پشتیبانی نمی‌شود. Scotiabank برای کسانی است که از قبل این بسته را دارند و از Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa استفاده می‌کنند.
محور به محور
هر بانک و کیف پول دیجیتال بر اساس شش محور امتیازدهی می‌شود که برای همه آنها وزن یکسانی در نظر گرفته شده است: اپلیکیشن، کارمزدها، خدمات مشتری، تراکنش‌های دلاری، محصولات و پوشش. امتیاز کلی، حاصل جمع وزنی است و هرگز یک عدد دست‌نویس نیست. اختلاف کمتر از 5 امتیاز، مساوی در نظر گرفته می‌شود: این امتیاز، یک ارزیابی تحقیقاتی است، نه یک معیار اعشاری.
| محور (وزن) | BBVA | Scotiabank | برنده شوید |
|---|---|---|---|
| تجربه اپلیکیشن و دیجیتال (22٪) | 66 | 30 | BBVA |
| کمیسیون‌ها و هزینه‌ها (20٪) | 60 | 42 | BBVA |
| خدمات مشتری و اعتبار (18٪) | 60 | 36 | BBVA |
| دلار و نقل و انتقالات (15٪) | 74 | 70 | قرعه کشی |
| محصولات و مزایا (13٪) | 70 | 74 | قرعه کشی |
| پوشش و پذیرش (12٪) | 64 | 60 | قرعه کشی |
| امتیاز کلی | 65 | 49 | BBVA |
داده‌ها، در کنار هم
| واقعیت | BBVA | Scotiabank |
|---|---|---|
| پسر | بانک خصوصی (چندملیتی) | بانک خصوصی (کانادا) |
| ردیف | B | D |
| در یک خط | قبلاً معیار سنجش دیجیتال بود؛ امروز برنامه از کار افتاده است. | شرکتی که بیشترین شکایات مربوط به خدمات را دریافت می‌کند. |
| ثبت نام 100٪ آنلاین | فقط شناسه | — |
| برنامه (تاریخی) | 4,61/5 بازی | — |
| برنامه (60 نقد آخر) | 3,1/5 · 32٪ از 1 ستاره | — |
| گوگل پی | بله، از آگوست 2026 (فقط ویزا) | — |
| اپل پی | نه ("ما در حال کار هستیم") | — |
| اپلیکیشن موبایل اسکوشیا | — | 2,45/5 بازی · 2,35/5 iOS |
| توجه | — | شکایات مکرر |
| دستگاه‌های خودپرداز رایگان | — | برش 05/2026 |
موافق و مخالف
BBVA
بانک خصوصی (چندملیتی)
به نفع
- ثبت حساب کاربری 100٪ آنلاین از طریق برنامه: تنها چیزی که نیاز دارید یک کارت شناسایی معتبر و اتصال به اینترنت است.
- این برنامه با پزو و دلار کار می‌کند و سابقه‌ی خوبی دارد (4,61/5 در پلی، 4,76/5 در اپ استور).
- از آگوست 2026، گوگل پی را دارد: کارت‌های اعتباری، نقدی و پیش‌پرداخت ویزا را می‌توان از خود برنامه BBVA یا از کیف پول گوگل شارژ کرد و پرداخت‌ها را می‌توان به صورت آفلاین (NFC) انجام داد.
علیه
- این برنامه به مدت یک سال روند نزولی داشته است: میانگین ماهانه نظرات از 4,45 (ژوئن 2025) به 2,58 (ژوئیه 2026) کاهش یافته است، و آخرین نظرات 60 به طور متوسط 3,1/5 با 32٪ تک ستاره هستند. رایج‌ترین شکایت: روی صفحه آبی "اعتبارسنجی اعتبارنامه‌ها" گیر می‌کند.
- اپل پی هنوز در دسترس نیست: این سرویس در فهرست رسمی صادرکنندگان اپل برای اروگوئه قرار ندارد و در بخش سوالات متداول خود این شرکت آمده است: «ما در حال کار بر روی راهکاری برای پرداخت از طریق آیفون شما هستیم.» گوگل پی تنها در ماه آگوست از 2026 و فقط برای کارت‌های ویزا در دسترس قرار گرفت.
- این شرکت «پیشگام در زمینه‌ی بازپرداخت نقدی» نیست: برنامه‌ی فعلی آن امتیازهای BBVA است، امتیازهایی که برای سفرها از طریق Despegar قابل بازخرید هستند.
- تعداد شعب و دستگاه‌های خودپرداز کمتر از BROU/Itaú/Santander.
Scotiabank
بانک خصوصی (کانادا)
به نفع
- برنامه‌های پاداش خوب (Scotia Points، Club Card Tienda Inglesa) و پشتیبانی از یک بانک بزرگ کانادایی.
- شعب در تمام مراکز استان‌ها و شبکه‌ای گسترده در مونته‌ویدئو.
علیه
- بدترین اپلیکیشن در بین اپلیکیشن‌ها، و با اختلاف زیاد: اسکوتیا موویل در گوگل پلی (3.700 نقد) امتیاز 2,45/5 و در اپ استور 2,35/5 دارد. 82% از 60 نقد اخیر یک ستاره دارند: ورود به سیستم در شب‌ها متوقف می‌شود، انتقال‌ها ناموفق هستند.
- پشتیبانی تلفنی ضعیف، تأخیر در افتتاح حساب و خطاهای صورتحساب.
- فرسایش مزایا: از ماه مه 2026، شرکت بنرد برداشت‌های رایگان از حساب حقوق پایه را به 6 بار در ماه کاهش داده است.
برداشت ما از هر کدام
BBVA
ما پیام‌هایی دریافت کردیم که می‌گفتند این برنامه «زباله است و ظاهر افتضاحی دارد». آنها حرف درستی دارند و باعث شدند که نگاه دقیق‌تری به آن بیندازیم. «Gas» اغراق‌آمیز است: از نظر تاریخی، امتیاز آن در Play برابر با 4,61/5 و در App Store برابر با 4,76/5 است. اما «برنامه معیار» ما با 84/100 غیرقابل دفاع بود: از اواسط 2025 (میانگین ماهانه 4,45 → 2,58) رو به کاهش بوده است و آخرین بررسی‌های 60 به آن امتیاز 3,1/5 با 32% یک ستاره می‌دهد. چیزی که ما پیدا نکردیم، نظر «افتضاح» است: از جدیدترین بررسی‌های منفی 50، تقریباً هیچ‌کدام به طراحی اشاره نمی‌کنند - آنها از کار نکردن آن شکایت دارند، نه از ظاهر آن. ما امتیاز برنامه را از 84 به 62 کاهش دادیم. به‌روزرسانی 2026 در ماه اوت: این برنامه Google Pay (فقط ویزا) را دریافت کرد، بنابراین ما امتیاز برنامه 4 را - از 62 به 66 - برمی‌گردانیم زیرا یکی از دو جایگاه کیف پول بسته شده است. مورد دیگر همچنان پابرجاست: شما نمی‌توانید با آیفون پرداخت کنید.
Scotiabank
ما اینجا اشتباه بزرگی مرتکب شدیم: گفتیم «اپلیکیشن کارش را انجام می‌دهد»، اما در واقع بدترین اپلیکیشن بانکی در کشور است - 2,45/5 در پلی، 2,35/5 در اپ استور و 82. اکثر نظرات اخیر فقط یک ستاره دارند. به این موارد، پشتیبانی ضعیف تلفنی و کاهش برداشت‌های رایگان Banred را هم اضافه کنید، و مشخص است که چرا بیشترین شکایت را دارد. برنامه‌های پاداش تنها چیزی است که آن را سرپا نگه داشته است. ما اپلیکیشن را از 66 به 30 تنزل دادیم و به D سقوط کرد.