BBVA یا Mercado Pago: کدام یک برای پول روزمره شما بهتر است؟
با معیارهای مشابه، مرکادو پاگو برنده است: 76 امتیاز در مقابل 65 امتیاز BBVA. BBVA در خدمات مشتری و تراکنش‌های دلاری پیشرو است. مرکادو پاگو در ویژگی‌های برنامه، هزینه‌ها و پوشش‌دهی پیشرو است. BBVA برای کسانی است که می‌خواهند در عرض چند دقیقه از طریق تلفن همراه خود حساب باز کنند و تراکنش‌ها را به پزو و دلار انجام دهند. از آگوست 2026، از پرداخت‌های موبایلی در اندروید پشتیبانی می‌کند؛ هنوز در آیفون پشتیبانی نمی‌کند. مرکادو پاگو برای: تراکنش‌های روزمره، کدهای QR، پس‌انداز پول با بهره و یک کارت رایگان برای خریدهای بین‌المللی است.
محور به محور
هر بانک و کیف پول دیجیتال بر اساس شش محور امتیازدهی می‌شود که برای همه آنها وزن یکسانی در نظر گرفته شده است: اپلیکیشن، کارمزدها، خدمات مشتری، تراکنش‌های دلاری، محصولات و پوشش. امتیاز کلی، حاصل جمع وزنی است و هرگز یک عدد دست‌نویس نیست. اختلاف کمتر از 5 امتیاز، مساوی در نظر گرفته می‌شود: این امتیاز، یک ارزیابی تحقیقاتی است، نه یک معیار اعشاری.
| محور (وزن) | BBVA | مرکادو پاگو | برنده شوید |
|---|---|---|---|
| تجربه اپلیکیشن و دیجیتال (22٪) | 66 | 90 | مرکادو پاگو |
| کمیسیون‌ها و هزینه‌ها (20٪) | 60 | 88 | مرکادو پاگو |
| خدمات مشتری و اعتبار (18٪) | 60 | 42 | BBVA |
| دلار و نقل و انتقالات (15٪) | 74 | 66 | BBVA |
| محصولات و مزایا (13٪) | 70 | 74 | قرعه کشی |
| پوشش و پذیرش (12٪) | 64 | 92 | مرکادو پاگو |
| امتیاز کلی | 65 | 76 | مرکادو پاگو |
داده‌ها، در کنار هم
| واقعیت | BBVA | مرکادو پاگو |
|---|---|---|
| پسر | بانک خصوصی (چندملیتی) | فین‌تک (کیف پول + بازده) |
| ردیف | B | A |
| در یک خط | قبلاً معیار سنجش دیجیتال بود؛ امروز برنامه از کار افتاده است. | کیف پولی که نیمی از بخش بانکی اروگوئه را بلعید. |
| ثبت نام 100٪ آنلاین | فقط شناسه | — |
| برنامه (تاریخی) | 4,61/5 بازی | — |
| برنامه (60 نقد آخر) | 3,1/5 · 32٪ از 1 ستاره | — |
| گوگل پی | بله، از آگوست 2026 (فقط ویزا) | — |
| اپل پی | نه ("ما در حال کار هستیم") | — |
| برنامه | — | 4,83/5 (هزار بررسی iOS برای 75) |
| کارت بین‌المللی | — | بدون کمیسیون |
| متوسط | — | شکایات مکرر |
موافق و مخالف
BBVA
بانک خصوصی (چندملیتی)
به نفع
- ثبت حساب کاربری 100٪ آنلاین از طریق برنامه: تنها چیزی که نیاز دارید یک کارت شناسایی معتبر و اتصال به اینترنت است.
- این برنامه با پزو و دلار کار می‌کند و سابقه‌ی خوبی دارد (4,61/5 در پلی، 4,76/5 در اپ استور).
- از آگوست 2026، گوگل پی را دارد: کارت‌های اعتباری، نقدی و پیش‌پرداخت ویزا را می‌توان از خود برنامه BBVA یا از کیف پول گوگل شارژ کرد و پرداخت‌ها را می‌توان به صورت آفلاین (NFC) انجام داد.
علیه
- این برنامه به مدت یک سال روند نزولی داشته است: میانگین ماهانه نظرات از 4,45 (ژوئن 2025) به 2,58 (ژوئیه 2026) کاهش یافته است، و آخرین نظرات 60 به طور متوسط 3,1/5 با 32٪ تک ستاره هستند. رایج‌ترین شکایت: روی صفحه آبی "اعتبارسنجی اعتبارنامه‌ها" گیر می‌کند.
- اپل پی هنوز در دسترس نیست: این سرویس در فهرست رسمی صادرکنندگان اپل برای اروگوئه قرار ندارد و در بخش سوالات متداول خود این شرکت آمده است: «ما در حال کار بر روی راهکاری برای پرداخت از طریق آیفون شما هستیم.» گوگل پی تنها در ماه آگوست از 2026 و فقط برای کارت‌های ویزا در دسترس قرار گرفت.
- این شرکت «پیشگام در زمینه‌ی بازپرداخت نقدی» نیست: برنامه‌ی فعلی آن امتیازهای BBVA است، امتیازهایی که برای سفرها از طریق Despegar قابل بازخرید هستند.
- تعداد شعب و دستگاه‌های خودپرداز کمتر از BROU/Itaú/Santander.
مرکادو پاگو
فین‌تک (کیف پول + بازده)
به نفع
- بازده روزانه موجودی به پزو، با نقدینگی فوری و بدون حداقل (صندوق پس‌انداز پزو BIND، تحت نظارت BCU؛ مرجع: نرخ سیاست پولی، 5,75٪ در سال در زمان راه‌اندازی).
- مسترکارت پیش‌پرداخت بدون هزینه صدور یا نگهداری و بدون کمیسیون برای خریدهای خارج از کشور.
- پذیرش و کدهای QR در همه جا؛ انتقال رایگان.
علیه
- خدمات مشتری غیرشفاف: بازپرداخت‌های با تأخیر و مسدود شدن حساب‌ها به دلیل «تراکنش‌های غیرمعمول».
- بازده فقط به پزو (صندوق پس‌انداز پزو BIND) است: اگر موجودی شما به دلار باشد، چیزی به دست نمی‌آورید.
- این یک بانک نیست (یک صادرکننده پول الکترونیکی تحت BCU است): هیچ حساب وام مسکن یا پس‌اندازی ندارد. و کارت پیش‌پرداخت آن را نمی‌توان در Apple Pay یا Google Pay شارژ کرد.
برداشت ما از هر کدام
BBVA
ما پیام‌هایی دریافت کردیم که می‌گفتند این برنامه «زباله است و ظاهر افتضاحی دارد». آنها حرف درستی دارند و باعث شدند که نگاه دقیق‌تری به آن بیندازیم. «Gas» اغراق‌آمیز است: از نظر تاریخی، امتیاز آن در Play برابر با 4,61/5 و در App Store برابر با 4,76/5 است. اما «برنامه معیار» ما با 84/100 غیرقابل دفاع بود: از اواسط 2025 (میانگین ماهانه 4,45 → 2,58) رو به کاهش بوده است و آخرین بررسی‌های 60 به آن امتیاز 3,1/5 با 32% یک ستاره می‌دهد. چیزی که ما پیدا نکردیم، نظر «افتضاح» است: از جدیدترین بررسی‌های منفی 50، تقریباً هیچ‌کدام به طراحی اشاره نمی‌کنند - آنها از کار نکردن آن شکایت دارند، نه از ظاهر آن. ما امتیاز برنامه را از 84 به 62 کاهش دادیم. به‌روزرسانی 2026 در ماه اوت: این برنامه Google Pay (فقط ویزا) را دریافت کرد، بنابراین ما امتیاز برنامه 4 را - از 62 به 66 - برمی‌گردانیم زیرا یکی از دو جایگاه کیف پول بسته شده است. مورد دیگر همچنان پابرجاست: شما نمی‌توانید با آیفون پرداخت کنید.
مرکادو پاگو
در شرایط برابر، این فین‌تک تقریباً از همه بانک‌ها بهتر عمل می‌کند: اپلیکیشن عالی، تقریباً همه چیز رایگان است، به مانده حساب به پزو سود پرداخت می‌کند و کارت امکان خرید در خارج از کشور را بدون کارمزد اضافی فراهم می‌کند. پاشنه آشیل آن همچنان پشتیبانی مشتری در صورت بروز مشکل است. و یک اصلاحیه برای این روایت: این بانک از ماه مه 2026 شروع به پرداخت سود کرد، اما Prex اولین بانکی بود که دو ماه قبل از آن در اروگوئه این کار را انجام داد.