BBVA یا Santander: کدام یک برای پول روزمره شما بهتر است؟
Santander با اختلاف کمی برنده می‌شود: 75 امتیاز در مقابل 65 امتیاز BBVA. Santander در اپلیکیشن، خدمات مشتری، تراکنش‌های دلاری، محصولات و پوشش‌دهی عالی عمل می‌کند. BBVA برای کسانی است که می‌خواهند در عرض چند دقیقه از طریق تلفن همراه خود حساب باز کنند و با پزو و دلار کار کنند. از آگوست 2026، پرداخت‌ها را می‌توان از طریق تلفن اندروید انجام داد؛ هنوز روی آیفون امکان‌پذیر نیست. Santander برای فریلنسرها و کارمندان مناطق آزاد تجاری است که به دلار آمریکا حقوق می‌گیرند و وام مسکن می‌خواهند.
محور به محور
هر بانک و کیف پول دیجیتال بر اساس شش محور امتیازدهی می‌شود که برای همه آنها وزن یکسانی در نظر گرفته شده است: اپلیکیشن، کارمزدها، خدمات مشتری، تراکنش‌های دلاری، محصولات و پوشش. امتیاز کلی، حاصل جمع وزنی است و هرگز یک عدد دست‌نویس نیست. اختلاف کمتر از 5 امتیاز، مساوی در نظر گرفته می‌شود: این امتیاز، یک ارزیابی تحقیقاتی است، نه یک معیار اعشاری.
| محور (وزن) | BBVA | Santander | برنده شوید |
|---|---|---|---|
| تجربه اپلیکیشن و دیجیتال (22٪) | 66 | 84 | Santander |
| کمیسیون‌ها و هزینه‌ها (20٪) | 60 | 58 | قرعه کشی |
| خدمات مشتری و اعتبار (18٪) | 60 | 68 | Santander |
| دلار و نقل و انتقالات (15٪) | 74 | 86 | Santander |
| محصولات و مزایا (13٪) | 70 | 82 | Santander |
| پوشش و پذیرش (12٪) | 64 | 76 | Santander |
| امتیاز کلی | 65 | 75 | Santander |
داده‌ها، در کنار هم
| واقعیت | BBVA | Santander |
|---|---|---|
| پسر | بانک خصوصی (چندملیتی) | بانک خصوصی (چندملیتی) |
| ردیف | B | A |
| در یک خط | قبلاً معیار سنجش دیجیتال بود؛ امروز برنامه از کار افتاده است. | مورد علاقه‌ی کسانی که به دلار حقوق می‌گیرند. |
| ثبت نام 100٪ آنلاین | فقط شناسه | — |
| برنامه (تاریخی) | 4,61/5 بازی | — |
| برنامه (60 نقد آخر) | 3,1/5 · 32٪ از 1 ستاره | — |
| گوگل پی | بله، از آگوست 2026 (فقط ویزا) | — |
| اپل پی | نه ("ما در حال کار هستیم") | — |
| برنامه | — | 4,67/5 بازی · 4,65/5 iOS |
| دلار | — | قوی |
| اپل پی + گوگل پی | — | بله، از آگوست 2025 |
موافق و مخالف
BBVA
بانک خصوصی (چندملیتی)
به نفع
- ثبت حساب کاربری 100٪ آنلاین از طریق برنامه: تنها چیزی که نیاز دارید یک کارت شناسایی معتبر و اتصال به اینترنت است.
- این برنامه با پزو و دلار کار می‌کند و سابقه‌ی خوبی دارد (4,61/5 در پلی، 4,76/5 در اپ استور).
- از آگوست 2026، گوگل پی را دارد: کارت‌های اعتباری، نقدی و پیش‌پرداخت ویزا را می‌توان از خود برنامه BBVA یا از کیف پول گوگل شارژ کرد و پرداخت‌ها را می‌توان به صورت آفلاین (NFC) انجام داد.
علیه
- این برنامه به مدت یک سال روند نزولی داشته است: میانگین ماهانه نظرات از 4,45 (ژوئن 2025) به 2,58 (ژوئیه 2026) کاهش یافته است، و آخرین نظرات 60 به طور متوسط 3,1/5 با 32٪ تک ستاره هستند. رایج‌ترین شکایت: روی صفحه آبی "اعتبارسنجی اعتبارنامه‌ها" گیر می‌کند.
- اپل پی هنوز در دسترس نیست: این سرویس در فهرست رسمی صادرکنندگان اپل برای اروگوئه قرار ندارد و در بخش سوالات متداول خود این شرکت آمده است: «ما در حال کار بر روی راهکاری برای پرداخت از طریق آیفون شما هستیم.» گوگل پی تنها در ماه آگوست از 2026 و فقط برای کارت‌های ویزا در دسترس قرار گرفت.
- این شرکت «پیشگام در زمینه‌ی بازپرداخت نقدی» نیست: برنامه‌ی فعلی آن امتیازهای BBVA است، امتیازهایی که برای سفرها از طریق Despegar قابل بازخرید هستند.
- تعداد شعب و دستگاه‌های خودپرداز کمتر از BROU/Itaú/Santander.
Santander
بانک خصوصی (چندملیتی)
به نفع
- برنامه‌ای کامل و با امتیاز خوب (4,67/5 در Play با حدود 38 هزار نقد؛ 4,65/5 در App Store)، که از آگوست 2025، Apple Pay و Google Pay آن فعال شده‌اند.
- شرایطی که برای درآمد به دلار آمریکا طراحی شده و بر اعتبار وام مسکن تمرکز دارد.
- تبلیغات مکرر و مزایای تجاری.
علیه
- حرکاتی که ثبت آنها زمان زیادی می‌برد و شکست‌های مکرر با Face ID/کلید دیجیتال: اینها رایج‌ترین مشکلاتی هستند که در بررسی‌های اخیر اپ استور به آنها اشاره شده است.
- شهرت «چندملیتی» بر اساس کمیسیون‌ها (تصویر بیشتر از داده‌های محلی تأیید شده).
برداشت ما از هر کدام
BBVA
ما پیام‌هایی دریافت کردیم که می‌گفتند این برنامه «زباله است و ظاهر افتضاحی دارد». آنها حرف درستی دارند و باعث شدند که نگاه دقیق‌تری به آن بیندازیم. «Gas» اغراق‌آمیز است: از نظر تاریخی، امتیاز آن در Play برابر با 4,61/5 و در App Store برابر با 4,76/5 است. اما «برنامه معیار» ما با 84/100 غیرقابل دفاع بود: از اواسط 2025 (میانگین ماهانه 4,45 → 2,58) رو به کاهش بوده است و آخرین بررسی‌های 60 به آن امتیاز 3,1/5 با 32% یک ستاره می‌دهد. چیزی که ما پیدا نکردیم، نظر «افتضاح» است: از جدیدترین بررسی‌های منفی 50، تقریباً هیچ‌کدام به طراحی اشاره نمی‌کنند - آنها از کار نکردن آن شکایت دارند، نه از ظاهر آن. ما امتیاز برنامه را از 84 به 62 کاهش دادیم. به‌روزرسانی 2026 در ماه اوت: این برنامه Google Pay (فقط ویزا) را دریافت کرد، بنابراین ما امتیاز برنامه 4 را - از 62 به 66 - برمی‌گردانیم زیرا یکی از دو جایگاه کیف پول بسته شده است. مورد دیگر همچنان پابرجاست: شما نمی‌توانید با آیفون پرداخت کنید.
Santander
انتخاب برتر برای کاربرانی که درآمد دلاری دارند: معاملات مطمئن با دلار آمریکا، وام مسکن و یک اپلیکیشن با رتبه‌بندی خوب (4,67/5 در Play). اصلاحیه: این پلتفرم از Apple Pay - از ماه آگوست، 2025 - و همچنین Google Pay پشتیبانی می‌کند؛ اشتباه کردیم. نقاط ضعف آن در کارمزدها و برخی اشکالات جلسه است، نه خود کیف پول‌ها.