BBVA یا BROU: آپ کے روزمرہ کے پیسے کے لیے کون سا بہتر ہے۔
BROU ایک کم مارجن سے جیتتا ہے: BBVA کے 65 پر 73 پوائنٹس۔ BBVA کسٹمر سروس اور ڈالر کی دستیابی میں سبقت رکھتا ہے۔ BROU فیس، مصنوعات اور کوریج میں سرفہرست ہے۔ BBVA ان لوگوں کے لیے ہے جو منٹوں میں اپنے سیل فون سے اکاؤنٹ کھولنا چاہتے ہیں اور پیسو اور ڈالر میں تجارت کرنا چاہتے ہیں۔ اگست 2026 سے، ادائیگیاں اینڈرائیڈ فون کے ذریعے کی جا سکتی ہیں۔ ابھی تک آئی فون پر نہیں BROU ان لوگوں کے لیے ہے جو حکومت کی پشت پناہی، ملک بھر میں ATMs اور کم لاگت کو ترجیح دیتے ہیں۔
درا بہ درا
ہر بینک اور ڈیجیٹل والیٹ کو چھ محوروں پر اسکور کیا جاتا ہے، سب کے لیے یکساں وزن کے ساتھ: ایپ، فیس، کسٹمر سروس، ڈالر کے لین دین، مصنوعات، اور کوریج۔ مجموعی سکور وزنی رقم ہے، کبھی بھی ہاتھ سے لکھا ہوا نمبر نہیں ہے۔ 5 پوائنٹس سے کم کے فرق کو ٹائی سمجھا جاتا ہے: اسکور ایک تحقیقی تشخیص ہے، اعشاریہ پیمائش نہیں۔
| محور (وزن) | BBVA | BROU | جیت |
|---|---|---|---|
| ایپ اور ڈیجیٹل تجربہ (22%) | 66 | 66 | ڈرا |
| کمیشن اور اخراجات (20%) | 60 | 86 | BROU |
| کسٹمر سروس اور ساکھ (18%) | 60 | 52 | BBVA |
| ڈالر اور منتقلی (15%) | 74 | 64 | BBVA |
| مصنوعات اور فوائد (13%) | 70 | 80 | BROU |
| کوریج اور قبولیت (12%) | 64 | 99 | BROU |
| مجموعی سکور | 65 | 73 | BROU |
ڈیٹا، ساتھ ساتھ
| حقیقت | BBVA | BROU |
|---|---|---|
| لڑکا | پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک | بینکو ریپبلیکا (سرکاری ملکیت) |
| ٹائر | B | A |
| ایک لائن میں | یہ ڈیجیٹل بینچ مارک ہوا کرتا تھا۔ آج ایپ کریش ہو رہی ہے۔ | بورنگ قابل اعتماد جو ہر جگہ ہے۔ |
| 100% آن لائن رجسٹریشن | صرف ID | — |
| ایپ (تاریخی) | 4,61/5 کھیلیں | — |
| ایپ (آخری 60 جائزے) | 3,1/5 · 1 ستارہ کا 32% | — |
| گوگل پے | ہاں، اگست 2026 سے (صرف ویزا) | — |
| ایپل پے | نہیں ("ہم کام کر رہے ہیں") | نہیں (صرف گوگل پے) |
| eBROU ایپ | — | 4,43/5 چلائیں · 3,53/5 iOS |
| گرڈ | — | سب سے بڑا |
| رسمیات | — | بیوروکریٹک |
حق اور خلاف
BBVA
پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک
حق میں
- ایپ سے اکاؤنٹ کی رجسٹریشن 100% آن لائن: آپ کو صرف ایک درست ID اور انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے۔
- یہ پیسو اور ڈالر میں کام کرتا ہے، اور ایپ کی تاریخ اچھی رہتی ہے (Play پر 4,61/5، ایپ اسٹور پر 4,76/5)۔
- اگست 2026 سے، اس میں گوگل پے ہے: ویزا کریڈٹ، ڈیبٹ اور پری پیڈ کارڈز خود BBVA ایپ سے یا Google Wallet سے لوڈ کیے جا سکتے ہیں، اور ادائیگیاں آف لائن (NFC) کی جا سکتی ہیں۔
کے خلاف
- ایپ ایک سال سے کم ہو رہی ہے: جائزوں کی ماہانہ اوسط 4,45 (جون 2025) سے کم ہو کر 2,58 (جولائی 2026) ہو گئی، اور آخری 60 جائزے اوسط 3,1/5 کے ساتھ 32% ایک ستارہ ہیں۔ سب سے زیادہ کثرت سے شکایت: یہ نیلی "تصدیق کرنے والی اسناد" اسکرین پر پھنس جاتی ہے۔
- Apple Pay ابھی بھی دستیاب نہیں ہے: یہ ایپل کی یوراگوئے کے جاری کرنے والوں کی سرکاری فہرست میں نہیں ہے، اور اس کے اپنے اکثر پوچھے گئے سوالات میں کہا گیا ہے، "ہم آپ کے آئی فون سے ادائیگی کرنے کے حل پر کام کر رہے ہیں۔" Google Pay صرف اگست میں 2026 سے دستیاب ہوا، اور صرف ویزا کارڈز کے لیے۔
- یہ کوئی "کیش بیک پائنیر" نہیں ہے: اس کا آج کا پروگرام BBVA Points ہے، پوائنٹس جو Despegar کے ذریعے دوروں کے لیے قابل تلافی ہیں۔
- BROU/Itaú/Santander سے کم شاخیں اور ATMs۔
BROU
بینکو ریپبلیکا (سرکاری ملکیت)
حق میں
- شاخوں اور اے ٹی ایم کا سب سے بڑا نیٹ ورک؛ کبھی کبھی شہر کا واحد بینک۔
- کم لاگت: اضافی کمیشن کے بغیر قرض، کم سے کم کے ساتھ مقررہ مدت (چھوٹے بچت کرنے والوں کے لیے مثالی)۔
- ریاستی معاونت: قابل اعتماد "ڈیفالٹ"۔
کے خلاف
- اپ ڈیٹس کے بعد سخت حدود اور فاسد استحکام کے ساتھ ایپ؛ آئی فون (3,53/5) پر اینڈرائیڈ (4,43/5) سے کہیں زیادہ خراب۔
- اس میں گوگل پے ہے لیکن ایپل پے نہیں: ملک میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والا بینک ہونے کے باوجود، اگر آپ آئی فون استعمال کرتے ہیں تو آپ اپنے فون سے ادائیگی نہیں کر سکتے۔ (Itaú، Santander، Scotiabank، OCA، Prex اور MiDinero اسے پیش کرتے ہیں۔)
- کاغذی کارروائی اور قطاریں: ایک بڑے ریاستی ادارے کی بیوروکریسی۔ یہ Revolut میں منتقلی کو بھی روکتا ہے، اور BCU نے اتفاق کیا۔
ہر ایک کا ہمارا پڑھنا
BBVA
ہمیں پیغامات موصول ہوئے کہ ایپ "کوڑا کرکٹ ہے اور خوفناک لگ رہی ہے۔" ان کا ایک نقطہ ہے، اور اس نے ہمیں قریب سے دیکھنے پر مجبور کیا۔ "گیس" ایک مبالغہ آرائی ہے: تاریخی طور پر، یہ پلے پر 4,61/5 اور ایپ اسٹور پر 4,76/5 اسکور کرتا ہے۔ لیکن 84/100 سکور کے ساتھ ہماری "بینچ مارک ایپ" ناقابل دفاع تھی: یہ 2025 کے وسط سے کم ہو رہی ہے (ماہانہ اوسط 4,45 → 2,58)، اور آخری 60 جائزے اسے 3,1/5 ریٹنگ دیتے ہیں جس میں 32% ایک ستارہ ہے۔ ہمیں جو نہیں ملا وہ "خوفناک" تبصرہ تھا: 50 حالیہ منفی جائزوں میں سے، تقریباً کسی نے بھی ڈیزائن کا ذکر نہیں کیا- وہ شکایت کرتے ہیں کہ یہ کام نہیں کرتا، نہ کہ یہ کیسا لگتا ہے۔ ہم نے ایپ کا سکور 84 سے کم کر کے 62 کر دیا ہے۔ اگست 2026 اپ ڈیٹ: گوگل پے (صرف ویزا) آ گیا ہے، اس لیے ہم اسے 4 ایپ پوائنٹس واپس دے رہے ہیں—62 سے 66 تک—کیونکہ دو والیٹ سلاٹ میں سے ایک بند ہو گیا ہے۔ دوسرا کھلا رہتا ہے: آپ آئی فون پر ادائیگی نہیں کر سکتے۔
BROU
یہ اوپر چلا گیا، اور ڈیٹا ظاہر کرتا ہے: eBROU کے اصل اسکور کے ساتھ (Play پر 4,43/5، ہمارے پاس 4,34 نہیں)، یہ زمرہ A میں آتا ہے۔ فزیکل نیٹ ورک یا لاگت میں کوئی بھی اسے ہرا نہیں کرتا — فلٹر کو "روزانہ استعمال" میں تبدیل کریں اور یہ اوپر کود جاتا ہے۔ اس کی کمزوریاں کسٹمر سروس اور آئی فون ایپ (3,53/5) ہیں، اور حقیقت یہ ہے کہ ملک میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والا بینک ہونے کے باوجود، اس کے پاس اب بھی Apple Pay نہیں ہے۔