BBVA یا BTG Pactual: آپ کے روزمرہ کے پیسے کے لیے کون سا بہتر ہے۔
BBVA ایک کم مارجن سے جیتتا ہے: BTG Pactual کے 60 پر 65 پوائنٹس۔ BBVA کمیشن، مصنوعات اور کوریج میں سبقت لے جاتا ہے۔ BTG Pactual ایپ کی خصوصیات اور ڈالر کے لین دین میں سرفہرست ہے۔ BBVA ان لوگوں کے لیے ہے جو منٹوں میں اپنے سیل فون سے اکاؤنٹ کھولنا چاہتے ہیں اور پیسو اور ڈالر میں تجارت کرنا چاہتے ہیں۔ ادائیگیاں اینڈرائیڈ فون کے ذریعے اگست 2026 سے دستیاب ہوں گی۔ ابھی تک آئی فون پر نہیں BTG Pactual نجی بینکنگ، عالمی سرمایہ کاری، اور ایک وقف اکاؤنٹ مینیجر کے متلاشی متمول کلائنٹس کے لیے ہے۔ یہ روزمرہ کے استعمال کے لیے موزوں نہیں ہے۔
درا بہ درا
ہر بینک اور ڈیجیٹل والیٹ کو چھ محوروں پر اسکور کیا جاتا ہے، سب کے لیے یکساں وزن کے ساتھ: ایپ، فیس، کسٹمر سروس، ڈالر کے لین دین، مصنوعات، اور کوریج۔ مجموعی سکور وزنی رقم ہے، کبھی بھی ہاتھ سے لکھا ہوا نمبر نہیں ہے۔ 5 پوائنٹس سے کم کے فرق کو ٹائی سمجھا جاتا ہے: اسکور ایک تحقیقی تشخیص ہے، اعشاریہ پیمائش نہیں۔
| محور (وزن) | BBVA | BTG Pactual | جیت |
|---|---|---|---|
| ایپ اور ڈیجیٹل تجربہ (22%) | 66 | 78 | BTG Pactual |
| کمیشن اور اخراجات (20%) | 60 | 42 | BBVA |
| کسٹمر سروس اور ساکھ (18%) | 60 | 56 | ڈرا |
| ڈالر اور منتقلی (15%) | 74 | 82 | BTG Pactual |
| مصنوعات اور فوائد (13%) | 70 | 62 | BBVA |
| کوریج اور قبولیت (12%) | 64 | 30 | BBVA |
| مجموعی سکور | 65 | 60 | BBVA |
ڈیٹا، ساتھ ساتھ
| حقیقت | BBVA | BTG Pactual |
|---|---|---|
| لڑکا | پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک | برازیل کا نجی بینک (سابقہ HSBC Uruguay) |
| ٹائر | B | C |
| ایک لائن میں | یہ ڈیجیٹل بینچ مارک ہوا کرتا تھا۔ آج ایپ کریش ہو رہی ہے۔ | ایک نئے برانڈ کے ساتھ سابقہ HSBC: وہی بینک، وہی پریمیم فوکس۔ |
| 100% آن لائن رجسٹریشن | صرف ID | — |
| ایپ (تاریخی) | 4,61/5 کھیلیں | — |
| ایپ (آخری 60 جائزے) | 3,1/5 · 1 ستارہ کا 32% | — |
| گوگل پے | ہاں، اگست 2026 سے (صرف ویزا) | — |
| ایپل پے | نہیں ("ہم کام کر رہے ہیں") | — |
| شروع ہوا۔ | — | 10 جولائی 2026 |
| iBanking ایپ | — | 4,8/5 (اب بھی HSBC جیسا ہی ہے) |
| افراد کے لیے اکاؤنٹ | — | صرف ایکسی لینس (پریمیم) |
| شاخیں | — | ~6، مین آفس بذریعہ ملاقات |
| توجہ | — | 10/07/2026 سے نیا برانڈ (سابقہ HSBC): ڈیٹا اور کسٹمر کا تجربہ اب بھی تیار کیا جا رہا ہے |
حق اور خلاف
BBVA
پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک
حق میں
- ایپ سے اکاؤنٹ کی رجسٹریشن 100% آن لائن: آپ کو صرف ایک درست ID اور انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے۔
- یہ پیسو اور ڈالر میں کام کرتا ہے، اور ایپ کی تاریخ اچھی رہتی ہے (Play پر 4,61/5، ایپ اسٹور پر 4,76/5)۔
- اگست 2026 سے، اس میں گوگل پے ہے: ویزا کریڈٹ، ڈیبٹ اور پری پیڈ کارڈز خود BBVA ایپ سے یا Google Wallet سے لوڈ کیے جا سکتے ہیں، اور ادائیگیاں آف لائن (NFC) کی جا سکتی ہیں۔
کے خلاف
- ایپ ایک سال سے کم ہو رہی ہے: جائزوں کی ماہانہ اوسط 4,45 (جون 2025) سے کم ہو کر 2,58 (جولائی 2026) ہو گئی، اور آخری 60 جائزے اوسط 3,1/5 کے ساتھ 32% ایک ستارہ ہیں۔ سب سے زیادہ کثرت سے شکایت: یہ نیلی "تصدیق کرنے والی اسناد" اسکرین پر پھنس جاتی ہے۔
- Apple Pay ابھی بھی دستیاب نہیں ہے: یہ ایپل کی یوراگوئے کے جاری کرنے والوں کی سرکاری فہرست میں نہیں ہے، اور اس کے اپنے اکثر پوچھے گئے سوالات میں کہا گیا ہے، "ہم آپ کے آئی فون سے ادائیگی کرنے کے حل پر کام کر رہے ہیں۔" Google Pay صرف اگست میں 2026 سے دستیاب ہوا، اور صرف ویزا کارڈز کے لیے۔
- یہ کوئی "کیش بیک پائنیر" نہیں ہے: اس کا آج کا پروگرام BBVA Points ہے، پوائنٹس جو Despegar کے ذریعے دوروں کے لیے قابل تلافی ہیں۔
- BROU/Itaú/Santander سے کم شاخیں اور ATMs۔
BTG Pactual
برازیل کا نجی بینک (سابقہ HSBC Uruguay)
حق میں
- منتقلی آسانی سے ہوئی: وہی ایپ (iBanca, 4,8/5)، وہی فون نمبر (2915 1010)، وہی شاخیں، وہی ٹیم، اور وہی مقامی CEO۔ خود HSBC نے کہا کہ "یہ مصنوعات، خدمات، یا کسٹمر سروس چینلز کے تسلسل کو متاثر نہیں کرے گا۔"
- ایکسیلنس ایک اور نام سے سابق HSBC پریمیئر ہیں: تفویض کردہ اکاؤنٹ ایگزیکٹو، VIP لاؤنجز کے ساتھ VISA Infinite، ملٹی کرنسی اکاؤنٹس (UYU/USD/EUR/GBP/UI)، عالمی فنڈز، بانڈز، ADRs اور ETFs۔
- اس کے پیچھے ایک بڑا گروپ ہے: BTG Pactual US$497 بلین کا انتظام کرتا ہے اور Euromoney نے اسے 2025 میں لاطینی امریکہ میں بہترین نجی بینک کے طور پر منتخب کیا۔
کے خلاف
- یہ دنوں کا ایک برانڈ ہے: اسے 10 جولائی 2026 کو لانچ کیا گیا، اور ابھی تک ایک بھی جائزہ یا آزاد کسٹمر تجربہ نہیں ہے۔ ہم نے اسے ایک قدامت پسند درجہ دیا ہے اور اس کا جائزہ لیں گے۔
- 100% پریمیم شوکیس: صرف ذاتی اکاؤنٹ جس کی وہ تشہیر کرتے ہیں وہ ایکسی لینس ہے — ان کی اپنی ویب سائٹ اسے "پریمیم بینکنگ" کا عنوان دیتی ہے۔ HSBC کے بڑے پیمانے پر مارکیٹ اکاؤنٹس (ذاتی اکاؤنٹ، انکم اکاؤنٹ) ان کی ویب سائٹ پر درج نہیں ہیں۔
- کم سے کم قدموں کا نشان: ~ 6 برانچیں اور ایک مرکزی دفتر (WTC) جو صرف اپوائنٹمنٹ کے ذریعے کام کرتا ہے: "اپنے اکاؤنٹ کے ایگزیکٹو کے ساتھ رابطہ کریں"۔ کوئی ایپل پے یا گوگل پے نہیں۔
- ایپ اب بھی HSBC ڈویلپر اکاؤنٹ کے تحت "HSBC Uruguay - iBanca" کے طور پر شائع ہوئی ہے: اس میں BTG کے تحت ریپبلکیشن غائب ہے اور اس کی کوئی تاریخ نہیں ہے۔
ہر ایک کا ہمارا پڑھنا
BBVA
ہمیں پیغامات موصول ہوئے کہ ایپ "کوڑا کرکٹ ہے اور خوفناک لگ رہی ہے۔" ان کا ایک نقطہ ہے، اور اس نے ہمیں قریب سے دیکھنے پر مجبور کیا۔ "گیس" ایک مبالغہ آرائی ہے: تاریخی طور پر، یہ پلے پر 4,61/5 اور ایپ اسٹور پر 4,76/5 اسکور کرتا ہے۔ لیکن 84/100 سکور کے ساتھ ہماری "بینچ مارک ایپ" ناقابل دفاع تھی: یہ 2025 کے وسط سے کم ہو رہی ہے (ماہانہ اوسط 4,45 → 2,58)، اور آخری 60 جائزے اسے 3,1/5 ریٹنگ دیتے ہیں جس میں 32% ایک ستارہ ہے۔ ہمیں جو نہیں ملا وہ "خوفناک" تبصرہ تھا: 50 حالیہ منفی جائزوں میں سے، تقریباً کسی نے بھی ڈیزائن کا ذکر نہیں کیا- وہ شکایت کرتے ہیں کہ یہ کام نہیں کرتا، نہ کہ یہ کیسا لگتا ہے۔ ہم نے ایپ کا سکور 84 سے کم کر کے 62 کر دیا ہے۔ اگست 2026 اپ ڈیٹ: گوگل پے (صرف ویزا) آ گیا ہے، اس لیے ہم اسے 4 ایپ پوائنٹس واپس دے رہے ہیں—62 سے 66 تک—کیونکہ دو والیٹ سلاٹ میں سے ایک بند ہو گیا ہے۔ دوسرا کھلا رہتا ہے: آپ آئی فون پر ادائیگی نہیں کر سکتے۔
BTG Pactual
10 جولائی 2026 کو، HSBC Uruguay BTG Pactual بن گیا: حصول (US$175 ملین، جون میں BCU کی طرف سے منظور شدہ) کو حتمی شکل دی گئی، hsbc.com.uy کو ایک ویب سائٹ تک محدود کر دیا گیا، اور آن لائن بینکنگ ibanca.btgpactual.uy پر منتقل ہو گئی۔ صارفین کے لیے، فی الحال، سب کچھ وہی رہتا ہے: وہی ایپ، وہی فون نمبر، وہی شاخیں، وہی ٹیم۔ سمت میں کیا تبدیلیاں آتی ہیں — یہ پیش کردہ واحد ذاتی اکاؤنٹ "Excellence" ہے جسے اس کی اپنی ویب سائٹ "Premium Banking" کہتی ہے: ایک نئے نام کے ساتھ سابقہ HSBC پریمیئر اکاؤنٹ۔ اس کا دعویٰ ہے کہ وہ دو یا تین سالوں میں ملک میں ٹاپ 3 میں شامل ہونا چاہتا ہے، لیکن آج اس کی پیشکش HSBC کے مقابلے زیادہ پریمیم ہے، کم نہیں۔ یہ ابھی بھی ابتدائی مراحل میں ہے: ہم نے اسے قدامت پسندی کا درجہ دیا اور ہفتوں میں اس کا جائزہ لیا۔