BBVA یا Santander: آپ کے روزمرہ کے پیسے کے لیے کون سا بہتر ہے۔
Santander ایک کم مارجن سے جیتتا ہے: BBVA کے 65 پر 75 پوائنٹس۔ Santander ایپ، کسٹمر سروس، ڈالر کے لین دین، مصنوعات اور کوریج میں سبقت لے جاتا ہے۔ BBVA ان لوگوں کے لیے ہے جو منٹوں میں اپنے سیل فون سے اکاؤنٹ کھولنا چاہتے ہیں اور پیسو اور ڈالر میں کام کرنا چاہتے ہیں۔ اگست 2026 سے، ادائیگیاں اینڈرائیڈ فون کے ذریعے کی جا سکتی ہیں۔ ابھی تک آئی فون پر نہیں Santander فری لانسرز اور فری ٹریڈ زون کے ملازمین کے لیے ہے جنہیں USD میں ادائیگی کی جاتی ہے اور وہ رہن چاہتے ہیں۔
درا بہ درا
ہر بینک اور ڈیجیٹل والیٹ کو چھ محوروں پر اسکور کیا جاتا ہے، سب کے لیے یکساں وزن کے ساتھ: ایپ، فیس، کسٹمر سروس، ڈالر کے لین دین، مصنوعات، اور کوریج۔ مجموعی سکور وزنی رقم ہے، کبھی بھی ہاتھ سے لکھا ہوا نمبر نہیں ہے۔ 5 پوائنٹس سے کم کے فرق کو ٹائی سمجھا جاتا ہے: اسکور ایک تحقیقی تشخیص ہے، اعشاریہ پیمائش نہیں۔
| محور (وزن) | BBVA | Santander | جیت |
|---|---|---|---|
| ایپ اور ڈیجیٹل تجربہ (22%) | 66 | 84 | Santander |
| کمیشن اور اخراجات (20%) | 60 | 58 | ڈرا |
| کسٹمر سروس اور ساکھ (18%) | 60 | 68 | Santander |
| ڈالر اور منتقلی (15%) | 74 | 86 | Santander |
| مصنوعات اور فوائد (13%) | 70 | 82 | Santander |
| کوریج اور قبولیت (12%) | 64 | 76 | Santander |
| مجموعی سکور | 65 | 75 | Santander |
ڈیٹا، ساتھ ساتھ
| حقیقت | BBVA | Santander |
|---|---|---|
| لڑکا | پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک | پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک |
| ٹائر | B | A |
| ایک لائن میں | یہ ڈیجیٹل بینچ مارک ہوا کرتا تھا۔ آج ایپ کریش ہو رہی ہے۔ | ڈالر میں تنخواہ لینے والوں کا پسندیدہ۔ |
| 100% آن لائن رجسٹریشن | صرف ID | — |
| ایپ (تاریخی) | 4,61/5 کھیلیں | — |
| ایپ (آخری 60 جائزے) | 3,1/5 · 1 ستارہ کا 32% | — |
| گوگل پے | ہاں، اگست 2026 سے (صرف ویزا) | — |
| ایپل پے | نہیں ("ہم کام کر رہے ہیں") | — |
| ایپ | — | 4,67/5 چلائیں · 4,65/5 iOS |
| ڈالرز | — | مضبوط |
| ایپل پے + گوگل پے | — | ہاں، اگست 2025 سے |
حق اور خلاف
BBVA
پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک
حق میں
- ایپ سے اکاؤنٹ کی رجسٹریشن 100% آن لائن: آپ کو صرف ایک درست ID اور انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے۔
- یہ پیسو اور ڈالر میں کام کرتا ہے، اور ایپ کی تاریخ اچھی رہتی ہے (Play پر 4,61/5، ایپ اسٹور پر 4,76/5)۔
- اگست 2026 سے، اس میں گوگل پے ہے: ویزا کریڈٹ، ڈیبٹ اور پری پیڈ کارڈز خود BBVA ایپ سے یا Google Wallet سے لوڈ کیے جا سکتے ہیں، اور ادائیگیاں آف لائن (NFC) کی جا سکتی ہیں۔
کے خلاف
- ایپ ایک سال سے کم ہو رہی ہے: جائزوں کی ماہانہ اوسط 4,45 (جون 2025) سے کم ہو کر 2,58 (جولائی 2026) ہو گئی، اور آخری 60 جائزے اوسط 3,1/5 کے ساتھ 32% ایک ستارہ ہیں۔ سب سے زیادہ کثرت سے شکایت: یہ نیلی "تصدیق کرنے والی اسناد" اسکرین پر پھنس جاتی ہے۔
- Apple Pay ابھی بھی دستیاب نہیں ہے: یہ ایپل کی یوراگوئے کے جاری کرنے والوں کی سرکاری فہرست میں نہیں ہے، اور اس کے اپنے اکثر پوچھے گئے سوالات میں کہا گیا ہے، "ہم آپ کے آئی فون سے ادائیگی کرنے کے حل پر کام کر رہے ہیں۔" Google Pay صرف اگست میں 2026 سے دستیاب ہوا، اور صرف ویزا کارڈز کے لیے۔
- یہ کوئی "کیش بیک پائنیر" نہیں ہے: اس کا آج کا پروگرام BBVA Points ہے، پوائنٹس جو Despegar کے ذریعے دوروں کے لیے قابل تلافی ہیں۔
- BROU/Itaú/Santander سے کم شاخیں اور ATMs۔
Santander
پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک
حق میں
- ایپل پے اور گوگل پے کے ساتھ 2025 کے اگست سے فعال کردہ مکمل اور اچھی درجہ بندی والی ایپ (4,67/5 Play پر ~38 ہزار جائزوں کے ساتھ؛ ایپ اسٹور پر 4,65/5)۔
- USD میں آمدنی کے لیے وضع کردہ شرائط اور رہن کے کریڈٹ پر فوکس۔
- بار بار پروموشنز اور تجارتی فوائد۔
کے خلاف
- ایسی حرکتیں جو رجسٹر ہونے میں کافی وقت لگتی ہیں اور فیس آئی ڈی/ڈیجیٹل کلید کے ساتھ بار بار ناکامیاں: یہ سب سے عام مسائل ہیں جن کا App Store کے حالیہ جائزوں میں ذکر کیا گیا ہے۔
- کمیشنوں پر مبنی "ملٹی نیشنل" ساکھ (تصدیق شدہ مقامی ڈیٹا سے زیادہ تصویر)۔
ہر ایک کا ہمارا پڑھنا
BBVA
ہمیں پیغامات موصول ہوئے کہ ایپ "کوڑا کرکٹ ہے اور خوفناک لگ رہی ہے۔" ان کا ایک نقطہ ہے، اور اس نے ہمیں قریب سے دیکھنے پر مجبور کیا۔ "گیس" ایک مبالغہ آرائی ہے: تاریخی طور پر، یہ پلے پر 4,61/5 اور ایپ اسٹور پر 4,76/5 اسکور کرتا ہے۔ لیکن 84/100 سکور کے ساتھ ہماری "بینچ مارک ایپ" ناقابل دفاع تھی: یہ 2025 کے وسط سے کم ہو رہی ہے (ماہانہ اوسط 4,45 → 2,58)، اور آخری 60 جائزے اسے 3,1/5 ریٹنگ دیتے ہیں جس میں 32% ایک ستارہ ہے۔ ہمیں جو نہیں ملا وہ "خوفناک" تبصرہ تھا: 50 حالیہ منفی جائزوں میں سے، تقریباً کسی نے بھی ڈیزائن کا ذکر نہیں کیا- وہ شکایت کرتے ہیں کہ یہ کام نہیں کرتا، نہ کہ یہ کیسا لگتا ہے۔ ہم نے ایپ کا سکور 84 سے کم کر کے 62 کر دیا ہے۔ اگست 2026 اپ ڈیٹ: گوگل پے (صرف ویزا) آ گیا ہے، اس لیے ہم اسے 4 ایپ پوائنٹس واپس دے رہے ہیں—62 سے 66 تک—کیونکہ دو والیٹ سلاٹ میں سے ایک بند ہو گیا ہے۔ دوسرا کھلا رہتا ہے: آپ آئی فون پر ادائیگی نہیں کر سکتے۔
Santander
ڈالر کی آمدنی والے صارفین کے لیے سرفہرست انتخاب: ٹھوس USD ٹریڈنگ، رہن، اور ایک اچھی درجہ بندی والی ایپ (Play پر 4,67/5)۔ تصحیح: اس میں ایپل پے ہے—اگست 2025 سے—اور گوگل پے بھی۔ ہم نے غلط بات کی. اس کی کمزوریاں فیس اور کچھ سیشن کیڑے ہیں، نہ کہ بٹوے میں۔