BBVA یا Itaú: آپ کے روزمرہ کے پیسے کے لیے کون سا بہتر ہے۔
Itaú ایک کم مارجن سے جیت گیا: BBVA کے 65 سے 75 پوائنٹس۔ کمیشن میں BBVA سب سے آگے ہے۔ Itaú ایپ، کسٹمر سروس، مصنوعات اور کوریج میں سرفہرست ہے۔ BBVA ان لوگوں کے لیے ہے جو منٹوں میں اپنے سیل فون سے اکاؤنٹ کھولنا چاہتے ہیں اور پیسو اور ڈالر میں لین دین کرنا چاہتے ہیں۔ اگست 2026 سے، ادائیگی اینڈرائیڈ فون کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔ ابھی تک آئی فون پر نہیں Itaú ان کے لیے ہے: وہ لوگ جو بہترین ایپ + پروڈکٹس کومبو چاہتے ہیں اور سروس کی ادائیگی میں کوئی اعتراض نہیں کرتے۔
درا بہ درا
ہر بینک اور ڈیجیٹل والیٹ کو چھ محوروں پر اسکور کیا جاتا ہے، سب کے لیے یکساں وزن کے ساتھ: ایپ، فیس، کسٹمر سروس، ڈالر کے لین دین، مصنوعات، اور کوریج۔ مجموعی سکور وزنی رقم ہے، کبھی بھی ہاتھ سے لکھا ہوا نمبر نہیں ہے۔ 5 پوائنٹس سے کم کے فرق کو ٹائی سمجھا جاتا ہے: اسکور ایک تحقیقی تشخیص ہے، اعشاریہ پیمائش نہیں۔
| محور (وزن) | BBVA | Itaú | جیت |
|---|---|---|---|
| ایپ اور ڈیجیٹل تجربہ (22%) | 66 | 92 | Itaú |
| کمیشن اور اخراجات (20%) | 60 | 50 | BBVA |
| کسٹمر سروس اور ساکھ (18%) | 60 | 68 | Itaú |
| ڈالر اور منتقلی (15%) | 74 | 78 | ڈرا |
| مصنوعات اور فوائد (13%) | 70 | 88 | Itaú |
| کوریج اور قبولیت (12%) | 64 | 82 | Itaú |
| مجموعی سکور | 65 | 75 | Itaú |
ڈیٹا، ساتھ ساتھ
| حقیقت | BBVA | Itaú |
|---|---|---|
| لڑکا | پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک | برازیل کا نجی بینک (مالک OCA) |
| ٹائر | B | A |
| ایک لائن میں | یہ ڈیجیٹل بینچ مارک ہوا کرتا تھا۔ آج ایپ کریش ہو رہی ہے۔ | ڈیجیٹل ٹیکنالوجی میں بہترین لیس نجی بینک۔ |
| 100% آن لائن رجسٹریشن | صرف ID | — |
| ایپ (تاریخی) | 4,61/5 کھیلیں | — |
| ایپ (آخری 60 جائزے) | 3,1/5 · 1 ستارہ کا 32% | — |
| گوگل پے | ہاں، اگست 2026 سے (صرف ویزا) | — |
| ایپل پے | نہیں ("ہم کام کر رہے ہیں") | — |
| ایپ | — | 4,76/5 چلائیں · 4,84/5 iOS |
| مصنوعات | — | مکمل رینج |
| اخراجات | — | "مہنگا" پروفائل |
حق اور خلاف
BBVA
پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک
حق میں
- ایپ سے اکاؤنٹ کی رجسٹریشن 100% آن لائن: آپ کو صرف ایک درست ID اور انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے۔
- یہ پیسو اور ڈالر میں کام کرتا ہے، اور ایپ کی تاریخ اچھی رہتی ہے (Play پر 4,61/5، ایپ اسٹور پر 4,76/5)۔
- اگست 2026 سے، اس میں گوگل پے ہے: ویزا کریڈٹ، ڈیبٹ اور پری پیڈ کارڈز خود BBVA ایپ سے یا Google Wallet سے لوڈ کیے جا سکتے ہیں، اور ادائیگیاں آف لائن (NFC) کی جا سکتی ہیں۔
کے خلاف
- ایپ ایک سال سے کم ہو رہی ہے: جائزوں کی ماہانہ اوسط 4,45 (جون 2025) سے کم ہو کر 2,58 (جولائی 2026) ہو گئی، اور آخری 60 جائزے اوسط 3,1/5 کے ساتھ 32% ایک ستارہ ہیں۔ سب سے زیادہ کثرت سے شکایت: یہ نیلی "تصدیق کرنے والی اسناد" اسکرین پر پھنس جاتی ہے۔
- Apple Pay ابھی بھی دستیاب نہیں ہے: یہ ایپل کی یوراگوئے کے جاری کرنے والوں کی سرکاری فہرست میں نہیں ہے، اور اس کے اپنے اکثر پوچھے گئے سوالات میں کہا گیا ہے، "ہم آپ کے آئی فون سے ادائیگی کرنے کے حل پر کام کر رہے ہیں۔" Google Pay صرف اگست میں 2026 سے دستیاب ہوا، اور صرف ویزا کارڈز کے لیے۔
- یہ کوئی "کیش بیک پائنیر" نہیں ہے: اس کا آج کا پروگرام BBVA Points ہے، پوائنٹس جو Despegar کے ذریعے دوروں کے لیے قابل تلافی ہیں۔
- BROU/Itaú/Santander سے کم شاخیں اور ATMs۔
Itaú
برازیل کا نجی بینک (مالک OCA)
حق میں
- یوراگوئے میں اعلی ترین درجہ بندی والی بینکنگ ایپ: Play پر 4,76/5 (27 ہزار جائزے) اور 4,84/5 ایپ اسٹور پر۔ گلوبل فنانس نے اسے مسلسل چار سال یوراگوئے میں بہترین ڈیجیٹل بینک کے طور پر منتخب کیا۔
- کارڈز اور فوائد کے پروگرام کا وسیع پورٹ فولیو؛ OCA کا مالک ہے، جو ملک میں سب سے بڑا کارڈ جاری کرنے والا ہے۔
- مونٹیویڈیو میں برانچوں اور اے ٹی ایمز کی مضبوط موجودگی۔
کے خلاف
- چھوٹے بیلنس پر زیادہ فیس کے لیے شہرت۔
- اپ ڈیٹس کے بعد کبھی کبھار ایپ کی عدم استحکام (لاگ ان میں ناکامیاں)۔
ہر ایک کا ہمارا پڑھنا
BBVA
ہمیں پیغامات موصول ہوئے کہ ایپ "کوڑا کرکٹ ہے اور خوفناک لگ رہی ہے۔" ان کا ایک نقطہ ہے، اور اس نے ہمیں قریب سے دیکھنے پر مجبور کیا۔ "گیس" ایک مبالغہ آرائی ہے: تاریخی طور پر، یہ پلے پر 4,61/5 اور ایپ اسٹور پر 4,76/5 اسکور کرتا ہے۔ لیکن 84/100 سکور کے ساتھ ہماری "بینچ مارک ایپ" ناقابل دفاع تھی: یہ 2025 کے وسط سے کم ہو رہی ہے (ماہانہ اوسط 4,45 → 2,58)، اور آخری 60 جائزے اسے 3,1/5 ریٹنگ دیتے ہیں جس میں 32% ایک ستارہ ہے۔ ہمیں جو نہیں ملا وہ "خوفناک" تبصرہ تھا: 50 حالیہ منفی جائزوں میں سے، تقریباً کسی نے بھی ڈیزائن کا ذکر نہیں کیا- وہ شکایت کرتے ہیں کہ یہ کام نہیں کرتا، نہ کہ یہ کیسا لگتا ہے۔ ہم نے ایپ کا سکور 84 سے کم کر کے 62 کر دیا ہے۔ اگست 2026 اپ ڈیٹ: گوگل پے (صرف ویزا) آ گیا ہے، اس لیے ہم اسے 4 ایپ پوائنٹس واپس دے رہے ہیں—62 سے 66 تک—کیونکہ دو والیٹ سلاٹ میں سے ایک بند ہو گیا ہے۔ دوسرا کھلا رہتا ہے: آپ آئی فون پر ادائیگی نہیں کر سکتے۔
Itaú
یہ روایتی بینک ہے جو ڈیجیٹل بینکنگ کے ساتھ بہترین کام کرتا ہے اور سب سے زیادہ مصنوعات پیش کرتا ہے۔ اگر آپ ایپ اور مختلف قسم کی قدر کرتے ہیں، تو یہ سب سے اوپر ہے؛ اگر آپ کے پاس بیلنس کم ہے تو فیس کو نقصان پہنچے گا۔