بینکوں اور فنٹیکس

BBVA یا Mercado Pago: آپ کے روزمرہ کے پیسے کے لیے کون سا بہتر ہے۔

اسی طرح کے معیار کے ساتھ، Mercado Pago جیتتا ہے: BBVA کے 65 کے مقابلے میں 76 پوائنٹس۔ BBVA کسٹمر سروس اور ڈالر کے لین دین میں سب سے آگے ہے۔ Mercado Pago ایپ کی خصوصیات، فیسوں اور کوریج میں سرفہرست ہے۔ BBVA ان لوگوں کے لیے ہے جو منٹوں میں اپنے سیل فون سے اکاؤنٹ کھولنا چاہتے ہیں اور پیسو اور ڈالر میں لین دین کرنا چاہتے ہیں۔ اگست 2026 سے، اس نے اینڈرائیڈ پر موبائل ادائیگیوں کو سپورٹ کیا ہے۔ ابھی تک آئی فون پر نہیں Mercado Pago اس کے لیے ہے: روزمرہ کے لین دین، QR کوڈز، سود کے ساتھ رقم کی بچت، اور بین الاقوامی خریداریوں کے لیے ایک مفت کارڈ۔

درا بہ درا

ہر بینک اور ڈیجیٹل والیٹ کو چھ محوروں پر اسکور کیا جاتا ہے، سب کے لیے یکساں وزن کے ساتھ: ایپ، فیس، کسٹمر سروس، ڈالر کے لین دین، مصنوعات، اور کوریج۔ مجموعی سکور وزنی رقم ہے، کبھی بھی ہاتھ سے لکھا ہوا نمبر نہیں ہے۔ 5 پوائنٹس سے کم کے فرق کو ٹائی سمجھا جاتا ہے: اسکور ایک تحقیقی تشخیص ہے، اعشاریہ پیمائش نہیں۔

محور (وزن)BBVAمرکاڈو پاگوجیت
ایپ اور ڈیجیٹل تجربہ (22%)6690مرکاڈو پاگو
کمیشن اور اخراجات (20%)6088مرکاڈو پاگو
کسٹمر سروس اور ساکھ (18%)6042BBVA
ڈالر اور منتقلی (15%)7466BBVA
مصنوعات اور فوائد (13%)7074ڈرا
کوریج اور قبولیت (12%)6492مرکاڈو پاگو
مجموعی سکور6576مرکاڈو پاگو

ڈیٹا، ساتھ ساتھ

حقیقتBBVAمرکاڈو پاگو
لڑکاپرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینکFintech (پرس + واپسی)
ٹائرBA
ایک لائن میںیہ ڈیجیٹل بینچ مارک ہوا کرتا تھا۔ آج ایپ کریش ہو رہی ہے۔وہ بٹوہ جس نے یوراگوئے کے بینکنگ سیکٹر کا آدھا حصہ نگل لیا۔
100% آن لائن رجسٹریشنصرف ID—
ایپ (تاریخی)4,61/5 کھیلیں—
ایپ (آخری 60 جائزے)3,1/5 · 1 ستارہ کا 32%—
گوگل پےہاں، اگست 2026 سے (صرف ویزا)—
ایپل پےنہیں ("ہم کام کر رہے ہیں")—
ایپ—4,83/5 (75 ہزار iOS جائزے)
بین الاقوامی کارڈ—کوئی کمیشن نہیں
درمیانہ—اکثر شکایات

حق اور خلاف

BBVA

پرائیویٹ (ملٹی نیشنل) بینک

حق میں

  • ایپ سے اکاؤنٹ کی رجسٹریشن 100% آن لائن: آپ کو صرف ایک درست ID اور انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے۔
  • یہ پیسو اور ڈالر میں کام کرتا ہے، اور ایپ کی تاریخ اچھی رہتی ہے (Play پر 4,61/5، ایپ اسٹور پر 4,76/5)۔
  • اگست 2026 سے، اس میں گوگل پے ہے: ویزا کریڈٹ، ڈیبٹ اور پری پیڈ کارڈز خود BBVA ایپ سے یا Google Wallet سے لوڈ کیے جا سکتے ہیں، اور ادائیگیاں آف لائن (NFC) کی جا سکتی ہیں۔

کے خلاف

  • ایپ ایک سال سے کم ہو رہی ہے: جائزوں کی ماہانہ اوسط 4,45 (جون 2025) سے کم ہو کر 2,58 (جولائی 2026) ہو گئی، اور آخری 60 جائزے اوسط 3,1/5 کے ساتھ 32% ایک ستارہ ہیں۔ سب سے زیادہ کثرت سے شکایت: یہ نیلی "تصدیق کرنے والی اسناد" اسکرین پر پھنس جاتی ہے۔
  • Apple Pay ابھی بھی دستیاب نہیں ہے: یہ ایپل کی یوراگوئے کے جاری کرنے والوں کی سرکاری فہرست میں نہیں ہے، اور اس کے اپنے اکثر پوچھے گئے سوالات میں کہا گیا ہے، "ہم آپ کے آئی فون سے ادائیگی کرنے کے حل پر کام کر رہے ہیں۔" Google Pay صرف اگست میں 2026 سے دستیاب ہوا، اور صرف ویزا کارڈز کے لیے۔
  • یہ کوئی "کیش بیک پائنیر" نہیں ہے: اس کا آج کا پروگرام BBVA Points ہے، پوائنٹس جو Despegar کے ذریعے دوروں کے لیے قابل تلافی ہیں۔
  • BROU/Itaú/Santander سے کم شاخیں اور ATMs۔

مرکاڈو پاگو

Fintech (پرس + واپسی)

حق میں

  • پیسو میں بیلنس پر روزانہ کی واپسی، فوری لیکویڈیٹی کے ساتھ اور کوئی کم از کم (BIND Peso Savings Fund، زیر نگرانی BCU؛ حوالہ: مانیٹری پالیسی کی شرح، لانچ کے وقت 5,75% فی سال)۔
  • پری پیڈ ماسٹر کارڈ بغیر کسی اجراء یا دیکھ بھال کی فیس اور بیرون ملک خریداری کے لیے کوئی کمیشن نہیں ہے۔
  • ہر جگہ قبولیت اور QR کوڈز؛ مفت منتقلی.

کے خلاف

  • مبہم کسٹمر سروس: تاخیر سے رقم کی واپسی اور اکاؤنٹس "غیر معمولی لین دین" کی وجہ سے منجمد۔
  • واپسی صرف PESOS (BIND Peso Savings fund) میں ہے: اگر آپ کے پاس ڈالر میں بیلنس ہے، تو آپ کچھ بھی نہیں کماتے ہیں۔
  • یہ بینک نہیں ہے (یہ BCU کے تحت الیکٹرانک رقم جاری کرنے والا ہے): کوئی رہن یا بچت اکاؤنٹ نہیں ہے۔ اور اس کا پری پیڈ کارڈ Apple Pay یا Google Pay پر لوڈ نہیں کیا جا سکتا۔

ہر ایک کا ہمارا پڑھنا

BBVA

ہمیں پیغامات موصول ہوئے کہ ایپ "کوڑا کرکٹ ہے اور خوفناک لگ رہی ہے۔" ان کا ایک نقطہ ہے، اور اس نے ہمیں قریب سے دیکھنے پر مجبور کیا۔ "گیس" ایک مبالغہ آرائی ہے: تاریخی طور پر، یہ پلے پر 4,61/5 اور ایپ اسٹور پر 4,76/5 اسکور کرتا ہے۔ لیکن 84/100 سکور کے ساتھ ہماری "بینچ مارک ایپ" ناقابل دفاع تھی: یہ 2025 کے وسط سے کم ہو رہی ہے (ماہانہ اوسط 4,45 → 2,58)، اور آخری 60 جائزے اسے 3,1/5 ریٹنگ دیتے ہیں جس میں 32% ایک ستارہ ہے۔ ہمیں جو نہیں ملا وہ "خوفناک" تبصرہ تھا: 50 حالیہ منفی جائزوں میں سے، تقریباً کسی نے بھی ڈیزائن کا ذکر نہیں کیا- وہ شکایت کرتے ہیں کہ یہ کام نہیں کرتا، نہ کہ یہ کیسا لگتا ہے۔ ہم نے ایپ کا سکور 84 سے کم کر کے 62 کر دیا ہے۔ اگست 2026 اپ ڈیٹ: گوگل پے (صرف ویزا) آ گیا ہے، اس لیے ہم اسے 4 ایپ پوائنٹس واپس دے رہے ہیں—62 سے 66 تک—کیونکہ دو والیٹ سلاٹ میں سے ایک بند ہو گیا ہے۔ دوسرا کھلا رہتا ہے: آپ آئی فون پر ادائیگی نہیں کر سکتے۔

مرکاڈو پاگو

سطح کے کھیل کے میدان میں، فنٹیک تقریباً تمام بینکوں کو پیچھے چھوڑ دیتا ہے: بہترین ایپ، تقریباً ہر چیز مفت ہے، یہ پیسو میں بیلنس پر سود ادا کرتی ہے، اور کارڈ بغیر سرچارج کے بیرون ملک خریداری کی اجازت دیتا ہے۔ کچھ غلط ہونے پر اس کی اچیلز ہیل کسٹمر سپورٹ بنی رہتی ہے۔ اور بیانیہ کی اصلاح: اس نے مئی 2026 میں سود کی ادائیگی شروع کی، لیکن Prex دو ماہ قبل یوراگوئے میں ایسا کرنے والا پہلا تھا۔