Santander와 Scotiabank 중 어느 것이 일상적인 지출에 더 나을까요?
Santander가 75점으로 Scotiabank의 49점을 간신히 앞섰습니다. Santander는 앱 성능, 수수료, 고객 서비스, 달러 사용 가능성, 상품 및 서비스 범위 면에서 우수합니다. Santander는 미 달러로 급여를 받는 프리랜서 및 자유무역지대 근로자 중 주택담보대출을 원하는 사람들에게 적합합니다. Scotiabank는 이미 해당 패키지를 보유하고 있으며 Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa를 사용하는 사람들에게 적합합니다.
차축별로
각 은행과 디지털 지갑은 앱, 수수료, 고객 서비스, 달러 거래량, 상품, 서비스 범위 등 6가지 항목에 대해 동일한 가중치를 부여하여 평가됩니다. 최종 점수는 가중치를 모두 더한 값들의 합계이며, 수기로 계산된 숫자가 아닙니다. 5점 미만의 차이는 동점으로 간주됩니다. 이 점수는 소수점 단위의 측정이 아닌 연구 평가를 기반으로 합니다.
| 축(무게) | Santander | Scotiabank | 이기다 |
|---|---|---|---|
| 앱 및 디지털 경험(22%) | 84 | 30 | Santander |
| 수수료 및 비용(20%) | 58 | 42 | Santander |
| 고객 서비스 및 평판 (18%) | 68 | 36 | Santander |
| 달러 및 송금 (15%) | 86 | 70 | Santander |
| 제품 및 혜택 (13%) | 82 | 74 | Santander |
| 보장 범위 및 수락률(12%) | 76 | 60 | Santander |
| 총점 | 75 | 49 | Santander |
데이터를 나란히
| 사실 | Santander | Scotiabank |
|---|---|---|
| 남자 | 민간(다국적) 은행 | (캐나다) 사립 은행 |
| 층 | A | D |
| 한 줄로 | 달러로 급여를 받는 사람들이 가장 선호하는 방식입니다. | 서비스 관련 불만이 가장 많이 접수되는 곳. |
| 앱 | Play 평점 4,67/5 · iOS 평점 4,65/5 | — |
| 불화 | 강한 | — |
| 애플페이 + 구글페이 | 네, 오래전부터요. 2025 | — |
| 스코샤 모바일 앱 | — | Play 평점 2,45/5 · iOS 평점 2,35/5 |
| 주목 | — | 반복되는 불만 |
| 무료 ATM | — | 05/2026 컷아웃 |
찬성과 반대
Santander
민간(다국적) 은행
찬성하는
- App completa y bien puntuada (4,67/5 en Play con ~38 mil reseñas; 4,65/5 en la App Store), con Apple Pay y Google Pay habilitados desde agosto de 2025.
- 미 달러 소득을 기준으로 설계되었으며 주택 담보 대출에 중점을 둡니다.
- 잦은 프로모션 및 상업적 혜택.
에 맞서
- 얼굴 인식/디지털 키 인식 시 동작 인식이 오래 걸리거나 반복적으로 오류가 발생하는 현상이 최근 앱 스토어 리뷰에서 가장 많이 언급되는 문제입니다.
- "다국적 기업"이라는 평판은 수수료에 기반한 것이며 (검증된 현지 데이터보다는 이미지에 더 치중되어 있다).
Scotiabank
(캐나다) 사립 은행
찬성하는
- 우수한 리워드 프로그램(스코샤 포인트, 클럽 카드 티엔다 잉글레사)과 대형 캐나다 은행의 지원을 받습니다.
- 모든 주도에 지점을 두고 있으며 몬테비데오에도 광범위한 네트워크를 보유하고 있습니다.
에 맞서
- La peor app del tablero, y no por poco: Scotia Móvil puntúa 2,45/5 en Google Play (3.700 reseñas) y 2,35/5 en la App Store. El 82% de las 60 reseñas más recientes son de una estrella: login que se traba de noche, transferencias que fallan.
- 전화 상담 서비스가 부실하고, 계좌 개설이 지연되며, 청구 오류가 발생합니다.
- Erosión de beneficios: desde mayo 2026 recortó los retiros Banred gratis de la Cuenta Sueldo Básica a 6 por mes.
우리가 각각을 읽은 내용
Santander
El más elegido por perfiles con ingresos en dólares: operativa USD sólida, hipotecas y una app bien puntuada (4,67/5 en Play). Corrección nuestra: SÍ tiene Apple Pay —desde agosto de 2025— y también Google Pay; lo decíamos mal. Lo que le queda flojo son las comisiones y algunos bugs de sesión, no las billeteras.
Scotiabank
우리가 큰 실수를 저질렀습니다. "앱이 제 역할을 한다"고 말했지만, 사실은 이 나라에서 최악의 은행 앱입니다. 플레이 스토어에서는 2,45/5, 앱스토어에서는 2,35/5, 그리고 82 등급을 받았습니다. 최근 리뷰 대부분이 별점 1점입니다. 여기에 형편없는 전화 지원과 Banred 무료 출금 한도 축소까지 더해지니, 왜 이렇게 불만이 많은지 이해가 됩니다. 리워드 프로그램만이 이 앱을 겨우 지탱하고 있는 유일한 요소입니다. 앱 등급을 66에서 30로 낮췄더니 D 등급으로 떨어졌습니다.