banki i firmy fintechowe

BROU czy Heritage Bank: który z nich jest lepszy do codziennych wydatków

BROU i Banco Heritage mają praktycznie remis (73 do 69 punktów): decyzja nie opiera się na średniej punktacji, ale na tym, który z nich wyróżnia się w tym, co jest dla Ciebie najważniejsze. BROU prowadzi pod względem aplikacji, opłat, produktów i zasięgu. Banco Heritage prowadzi pod względem obsługi klienta i transakcji w dolarach. BROU jest dla: osób, które cenią sobie wsparcie rządowe, bankomaty w całym kraju i niskie koszty. Banco Heritage jest dla: osób oszczędzających w dolarach ze średnimi lub wysokimi saldami, które oczekują spersonalizowanej obsługi.

Oś po osi

Każdy bank i portfel cyfrowy są oceniane na podstawie sześciu kryteriów, z jednakową wagą dla wszystkich: aplikacji, opłat, obsługi klienta, transakcji w dolarach, produktów i zasięgu. Wynik ogólny jest sumą ważoną, a nie liczbą napisaną odręcznie. Różnica mniejsza niż 5 punktów jest uznawana za remis: wynik jest oceną analityczną, a nie wartością dziesiętną.

Oś (waga)BROUBank DziedzictwaWygrać
Aplikacja i doświadczenie cyfrowe (22%)6656BROU
Prowizje i koszty (20%)8664BROU
Obsługa klienta i reputacja (18%)5292Bank Dziedzictwa
Dolary i przelewy (15%)6494Bank Dziedzictwa
Produkty i korzyści (13%)8074BROU
Zasięg i akceptacja (12%)9934BROU
Wynik ogólny7369Rysować

Dane obok siebie

FaktBROUBank Dziedzictwa
FacetBanco República (własność państwowa)Szwajcarski bank prywatny (butikowy)
SzczebelAB
W jednym wierszuNudny i niezawodny, który jest wszędzie.Obsługa na najwyższym poziomie i pieniądze, które się opłacają.
Aplikacja eBROU4,43/5 Play · 3,53/5 iOS—
Siatkanajwiększy—
Apple Paynie (tylko Google Pay)—
Formalnościbiurokratyczny—
Konto czekowe w USD—3,5% rocznie (od 10.000 USD)
Uwaga—oficjalny bezpośredni
Gałęzie—bardzo mało

Za i przeciw

BROU

Banco República (własność państwowa)

Za

  • Największa sieć oddziałów i bankomatów; czasami jedyny bank w mieście.
  • Niskie koszty: pożyczki bez dodatkowych prowizji, stały okres spłaty i niska kwota minimalna (idealne dla osób oszczędzających niewielkie kwoty).
  • Wsparcie państwa: niezawodne „domyślne”.

Przeciwko

  • Aplikacja ze sztywnymi ograniczeniami i niestabilną pracą po aktualizacjach; znacznie gorsza na iPhonie (3,53/5) niż na Androidzie (4,43/5).
  • Oferuje usługę Google Pay, ale NIE Apple Pay: mimo że jest to najpopularniejszy bank w kraju, jeśli używasz iPhone'a, nie możesz płacić telefonem. (Usługę tę oferują Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex i MiDinero).
  • Papierkowa robota i kolejki: biurokracja dużego podmiotu państwowego. Blokuje również przelewy do Revoluta, a BCU się z tym zgodził.

Bank Dziedzictwa

Szwajcarski bank prywatny (butikowy)

Za

  • Jedyny bank ze szwajcarskim kapitałem; nie ma centrum telefonicznego: każdy klient ma bezpośrednio przypisanego opiekuna klienta.
  • „Smart Account”: oprocentowanie roczne 3,5% w dolarach na żądanie (oraz 5,5% w pesos), bez opłat za otwarcie i prowadzenie konta — można je założyć od kwoty 10.000 USD.
  • Spersonalizowana obsługa i wysokie zadowolenie klientów; otwarcie biura w Punta del Este.

Przeciwko

  • Konto Smart zaczyna się od 10.000 USD: jeśli nie dysponujesz takimi oszczędnościami, ten bank nie jest dla Ciebie. (Nie mówiliśmy o tym wcześniej).
  • Minimalne wymagania fizyczne: nie jest to miejsce dla tych, którzy chcą mieć bankomaty na każdym rogu; nie obsługuje też Apple Pay ani Google Pay.
  • Ich aplikacja nie ma prawie żadnej publicznej próbki (tylko 13 recenzji w urugwajskim App Store): oceniliśmy ją ostrożnie, a nie mierzyliśmy.

Nasze odczytanie każdego z nich

BROU

Jego notowania wzrosły, a dane pokazują: z rzeczywistym wynikiem eBROU (4,43/5 w Play, a nie 4,34, które mieliśmy), plasuje się w kategorii A. Nikt nie przebija go pod względem zasięgu sieci ani kosztów – wystarczy zmienić filtr na „codzienne użytkowanie”, a znajdzie się na szczycie. Jego słabościami pozostają obsługa klienta i aplikacja na iPhone'a (3,53/5) oraz fakt, że pomimo bycia najczęściej używanym bankiem w kraju, nadal nie oferuje Apple Pay.

Bank Dziedzictwa

Sekret tych, którzy oszczędzają w dolarach. Według standardowych kryteriów, ze względu na ograniczony zasięg, zalicza się do kategorii B, ale filtrując według „dolarów” lub „uwagi”, trafia na szczyt. Nie jest dla każdego – zaczyna się od 10.000 dolarów, czego wcześniej nam brakowało – ale w swojej niszy jest jednym z najlepszych.