BBVA nebo BROU: který z nich je lepší pro vaše každodenní peníze
BROU vítězí s těsným náskokem: 73 bodů oproti 65 bodům BBVA. BBVA vyniká v zákaznickém servisu a dostupnosti peněz. BROU vede v poplatcích, produktech a krytí. BBVA je určen pro ty, kteří si chtějí otevřít účet ze svého mobilního telefonu během několika minut a obchodovat v pesos a dolarech. Od srpna 2026 bude možné platby provádět prostřednictvím telefonu Android; na iPhonu zatím ne. BROU je určen pro ty, kteří upřednostňují vládní podporu, bankomaty po celé zemi a nízké náklady.
Náprava po nápravě
Každá banka a digitální peněženka je hodnocena na šesti osách, přičemž všechny mají stejnou váhu: aplikace, poplatky, zákaznický servis, transakce v dolarech, produkty a krytí. Celkové skóre je vážený součet, nikdy se nejedná o ručně psané číslo. Rozdíl menší než 5 bodů je považován za remízu: skóre je výzkumným posouzením, nikoli desetinným měřením.
| Osa (hmotnost) | BBVA | BROU | Vyhrát |
|---|---|---|---|
| Aplikace a digitální zážitek (22 %) | 66 | 66 | Remíza |
| Provize a náklady (20 %) | 60 | 86 | BROU |
| Zákaznický servis a reputace (18 %) | 60 | 52 | BBVA |
| Dolary a převody (15 %) | 74 | 64 | BBVA |
| Produkty a výhody (13 %) | 70 | 80 | BROU |
| Pokrytí a akceptace (12 %) | 64 | 99 | BROU |
| Celkové skóre | 65 | 73 | BROU |
Data vedle sebe
| Skutečnost | BBVA | BROU |
|---|---|---|
| Chlap | Soukromá (nadnárodní) banka | Banco República (státní) |
| Úroveň | B | A |
| V jednom řádku | Dříve to byl digitální benchmark; dnes aplikace padá. | Ten nudný a spolehlivý, co je všude. |
| 100% online registrace | Pouze průkaz totožnosti | — |
| Aplikace (historická) | 4,61/5 Hrát | — |
| Aplikace (posledních 60 recenzí) | 3,1/5 · 32 % z 1 hvězdičky | — |
| Google Pay | Ano, od srpna 2026 (pouze vízum) | — |
| Apple Pay | ne („pracujeme“) | ne (pouze Google Pay) |
| Aplikace eBROU | — | 4,43/5 Hrát · 3,53/5 iOS |
| Mřížka | — | největší |
| Formality | — | byrokratický |
Pro a proti
BBVA
Soukromá (nadnárodní) banka
Ve prospěch
- Registrace účtu 100% online z aplikace: potřebujete pouze platný průkaz totožnosti a připojení k internetu.
- Funguje v pesos a dolarech a historie aplikace je stále dobrá (4,61/5 na Play, 4,76/5 v App Storu).
- Od srpna 2026 nabízí Google Pay: kreditní, debetní a předplacené karty Visa lze nabít přímo z aplikace BBVA nebo z Peněženky Google a platby lze provádět offline (NFC).
Proti
- Aplikace už rok klesá: měsíční průměr recenzí klesl ze 4,45 (červen 2025) na 2,58 (červenec 2026) a posledních 60 recenzí má průměrné hodnocení 3,1/5, přičemž 32 % z nich je jedna hvězdička. Nejčastější stížnost: zasekává se na modré obrazovce „ověřování přihlašovacích údajů“.
- Apple Pay stále není k dispozici: není na oficiálním seznamu vydavatelů karet pro Uruguay a v jeho vlastních často kladených otázkách se uvádí: „Pracujeme na řešení pro platby z vašeho iPhonu.“ Google Pay se stal dostupným až v srpnu od 2026 a pouze pro karty Visa.
- Není to „průkopník v oblasti cashbacku“: jeho dnešní program zahrnuje body BBVA, které lze uplatnit na cesty přes Despegar.
- Méně poboček a bankomatů než BROU/Itaú/Santander.
BROU
Banco República (státní)
Ve prospěch
- Největší síť poboček a bankomatů; někdy jediná banka ve městě.
- Nízké náklady: půjčky bez dodatečných poplatků, fixní doba s nízkým minimem (ideální pro malé střadatele).
- Státní podpora: spolehlivé „standardní nastavení“.
Proti
- Aplikace s pevnými omezeními a nepravidelnou stabilitou po aktualizacích; mnohem horší na iPhone (3,53/5) než na Androidu (4,43/5).
- Má Google Pay, ale NE Apple Pay: přestože je nejpoužívanější bankou v zemi, pokud používáte iPhone, nemůžete s ním platit telefonem. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex a MiDinero to nabízejí.)
- Papírování a fronty: byrokracie velkého státního subjektu. Blokuje také převody do Revolutu a BCU s tím souhlasil.
Naše interpretace každého z nich
BBVA
Dostali jsme zprávy, že aplikace „je odpad a vypadá hrozně“. Měli pravdu a donutili nás se na ni podívat blíže. „Hrozné“ je přehnané: historicky má na Play hodnocení 4,61/5 a na App Storu 4,76/5. Naše „benchmarková aplikace“ se skóre 84/100 se ale neobhájila: od poloviny roku 2025 klesá (měsíční průměr 4,45 → 2,58) a posledních 60 recenzí jí dává hodnocení 3,1/5, přičemž 32 % z nich je jedna hvězdička. Co jsme NENAŠLI, byl komentář „hrozné“: z 50 nejnovějších negativních recenzí se téměř žádná nezmiňuje o designu – stěžují si, že aplikace nefunguje, ne na to, jak vypadá. Snížili jsme skóre aplikace z 84 na 62. Aktualizace ze srpna 2026: Dorazila služba Google Pay (pouze Visa), takže jí vracíme 4 body aplikace – z 62 na 66 – protože jeden ze dvou slotů pro peněženku se uzavřel. Druhý zůstává otevřený: na iPhonu nelze platit.
BROU
Zvýšilo se to a data ukazují, že se skutečným skóre eBROU (4,43/5 na Play, ne 4,34, které jsme měli my) spadá do kategorie A. Nikdo ji nepřekoná ve fyzické síti ani v ceně – změňte filtr na „každodenní použití“ a vyskočí na vrchol. Jejími slabinami zůstávají zákaznický servis a aplikace pro iPhone (3,53/5) a fakt, že i když je nejpoužívanější bankou v zemi, stále nemá Apple Pay.