BROU oder Heritage Bank: Welche Bank ist besser für Ihre alltäglichen Finanzen?
BROU und Banco Heritage liegen praktisch gleichauf (73 bzw. 69 Punkte): Die Entscheidung hängt nicht vom Durchschnittswert ab, sondern davon, welches Institut in Ihren wichtigsten Punkten besser abschneidet. BROU ist führend bei App, Gebühren, Produkten und Netzabdeckung. Banco Heritage punktet mit Kundenservice und Dollar-Transaktionen. BROU eignet sich für: Kunden, die Wert auf staatliche Unterstützung, bundesweite Geldautomaten und niedrige Kosten legen. Banco Heritage ist die richtige Wahl für: Sparer mit mittleren bis hohen Guthaben, die Wert auf persönlichen Service legen.
Achse für Achse
Jede Bank und jede digitale Geldbörse wird anhand von sechs Kriterien bewertet, wobei alle gleich gewichtet sind: App, Gebühren, Kundenservice, Dollar-Transaktionen, Produkte und Netzabdeckung. Die Gesamtpunktzahl ergibt sich aus der gewichteten Summe und ist keine Zahl, die man einfach ausschreibt. Bei einer Differenz von weniger als 5 Punkten gilt die Bewertung als gleichwertig: Es handelt sich um eine wissenschaftliche Einschätzung, nicht um eine Dezimalzahl.
| Achse (Gewicht) | BROU | Heritage Bank | Gewinnen |
|---|---|---|---|
| App- und digitales Erlebnis (22 %) | 66 | 56 | BROU |
| Provisionen und Kosten (20%) | 86 | 64 | BROU |
| Kundenservice und Reputation (18 %) | 52 | 92 | Heritage Bank |
| Dollar und Überweisungen (15%) | 64 | 94 | Heritage Bank |
| Produkte und Vorteile (13 %) | 80 | 74 | BROU |
| Abdeckung und Akzeptanz (12%) | 99 | 34 | BROU |
| Gesamtbewertung | 73 | 69 | Ziehen |
Die Daten, Seite an Seite
| Tatsache | BROU | Heritage Bank |
|---|---|---|
| Kerl | Banco República (staatseigene) | Schweizer Privatbank (Boutique-Bank) |
| Stufe | A | B |
| In einer Zeile | Der langweilige, zuverlässige Typ, den man überall findet. | Erstklassiger Service und lohnende Investitionen. |
| eBROU-App | 4,43/5 (Play) · 3,53/5 (iOS) | — |
| Netz | der größte | — |
| Apple Pay | Nein (nur Google Pay). | — |
| Formalitäten | bürokratisch | — |
| USD-Girokonto | — | 3,5 % pro Jahr (ab 10.000 US-Dollar) |
| Aufmerksamkeit | — | offizieller Direkt |
| Zweigstellen | — | sehr wenige |
Für und gegen
BROU
Banco República (staatseigene)
Dafür
- Das größte Filial- und Geldautomatennetz; manchmal die einzige Bank im Ort.
- Niedrige Kosten: Kredite ohne zusätzliche Gebühren, feste Laufzeit mit niedrigem Mindestbetrag (ideal für Kleinsparer).
- Staatliche Unterstützung: die zuverlässige „Standardeinstellung“.
Gegen
- App mit starren Beschränkungen und unregelmäßiger Stabilität nach Updates; viel schlechter auf dem iPhone (3,53/5) als auf Android (4,43/5).
- Sie bietet Google Pay, aber NICHT Apple Pay an: Obwohl sie die meistgenutzte Bank des Landes ist, kann man als iPhone-Nutzer nicht mit dem Handy bezahlen. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex und MiDinero bieten dies an.)
- Papierkram und Warteschlangen: die Bürokratie eines großen Staatsunternehmens. Sie blockiert auch Überweisungen an Revolut, und BCU stimmte dem zu.
Heritage Bank
Schweizer Privatbank (Boutique-Bank)
Dafür
- Die einzige Bank in Schweizer Besitz; kein Callcenter: Jeder Kunde hat einen direkten Kundenbetreuer.
- „Smart Account“: zahlt jährlich 3,5 % in US-Dollar auf Abruf (und 5,5 % in Pesos), ohne Eröffnungs- oder Wartungskosten – kann aber ab 10.000 US-Dollar eröffnet werden.
- Persönlicher Service und hohe Kundenzufriedenheit; Eröffnung einer Niederlassung in Punta del Este.
Gegen
- Das Smart-Konto beginnt bei 10.000 US-Dollar: Wenn Sie nicht über so hohe Ersparnisse verfügen, ist diese Bank nicht die richtige für Sie. (Das hatten wir vorher nicht erwähnt.)
- Minimaler physischer Platzbedarf: Es ist nichts für diejenigen, die an jeder Ecke einen Geldautomaten haben möchten; es bietet auch kein Apple Pay oder Google Pay.
- Für ihre App gibt es so gut wie keine öffentlichen Testbeispiele (13 Rezensionen im uruguayischen App Store): Wir haben sie konservativ bewertet, nicht gemessen.
Unsere Lesart von jedem einzelnen
BROU
Die Bewertung stieg, wie die Daten belegen: Mit der aktuellen Punktzahl von eBROU (4,43/5 im Play Store, nicht die zuvor ermittelten 4,34) fällt die Bank in Kategorie A. Weder in puncto Netzabdeckung noch Kosten ist sie unschlagbar – filtert man nach „täglicher Nutzung“, springt sie sogar an die Spitze. Ihre Schwächen bleiben der Kundenservice und die iPhone-App (3,53/5), und die Tatsache, dass sie trotz ihrer Position als meistgenutzte Bank des Landes immer noch kein Apple Pay anbietet.
Heritage Bank
Das Geheimnis derer, die in Dollar sparen. Nach Standardkriterien fällt es aufgrund seines begrenzten Umfangs in Kategorie B, filtert man jedoch nach „Dollar“ oder „Aufmerksamkeit“, springt es an die Spitze. Es ist nicht für jeden geeignet – der Einstiegspreis liegt bei 10.000 US-Dollar, ein Detail, das uns bisher entgangen war –, aber in seiner Nische gehört es zu den Besten.