BBVA oder BROU: Welches ist besser für Ihr alltägliches Geld?
BROU gewinnt knapp: 73 Punkte gegenüber 65 Punkten von BBVA. BBVA punktet mit exzellentem Kundenservice und hoher Dollarverfügbarkeit. BROU ist führend bei Gebühren, Produkten und Abdeckung. BBVA ist ideal für alle, die innerhalb weniger Minuten per Handy ein Konto eröffnen und in Pesos und Dollar handeln möchten. Ab August 2026 sind Zahlungen per Android-Smartphone möglich; mit dem iPhone noch nicht. BROU ist die richtige Wahl für alle, die Wert auf staatliche Unterstützung, landesweite Geldautomaten und niedrige Kosten legen.
Achse für Achse
Jede Bank und jede digitale Geldbörse wird anhand von sechs Kriterien bewertet, wobei alle gleich gewichtet sind: App, Gebühren, Kundenservice, Dollar-Transaktionen, Produkte und Netzabdeckung. Die Gesamtpunktzahl ergibt sich aus der gewichteten Summe und ist keine Zahl, die man einfach ausschreibt. Bei einer Differenz von weniger als 5 Punkten gilt die Bewertung als gleichwertig: Es handelt sich um eine wissenschaftliche Einschätzung, nicht um eine Dezimalzahl.
| Achse (Gewicht) | BBVA | BROU | Gewinnen |
|---|---|---|---|
| App- und digitales Erlebnis (22 %) | 66 | 66 | Ziehen |
| Provisionen und Kosten (20%) | 60 | 86 | BROU |
| Kundenservice und Reputation (18 %) | 60 | 52 | BBVA |
| Dollar und Überweisungen (15%) | 74 | 64 | BBVA |
| Produkte und Vorteile (13 %) | 70 | 80 | BROU |
| Abdeckung und Akzeptanz (12%) | 64 | 99 | BROU |
| Gesamtbewertung | 65 | 73 | BROU |
Die Daten, Seite an Seite
| Tatsache | BBVA | BROU |
|---|---|---|
| Kerl | Privatbank (multinationale Bank) | Banco República (staatseigene) |
| Stufe | B | A |
| In einer Zeile | Früher war es der digitale Maßstab; heute stürzt die App ab. | Der langweilige, zuverlässige Typ, den man überall findet. |
| 100% Online-Registrierung | Nur Ausweis | — |
| App (historisch) | 4,61/5 Spielen | — |
| App (letzte 60 Bewertungen) | 3,1/5 · 32 % von 1 Stern | — |
| Google Pay | Ja, ab August 2026 (nur Visa). | — |
| Apple Pay | Nein ("Wir arbeiten") | Nein (nur Google Pay). |
| eBROU-App | — | 4,43/5 (Play) · 3,53/5 (iOS) |
| Netz | — | der größte |
| Formalitäten | — | bürokratisch |
Für und gegen
BBVA
Privatbank (multinationale Bank)
Dafür
- Die Kontoeröffnung erfolgt zu 100 % online über die App: Sie benötigen lediglich einen gültigen Ausweis und eine Internetverbindung.
- Die App kann in Pesos und Dollar abgerechnet werden und hat bisher eine gute Bewertung (4,61/5 im Play Store, 4,76/5 im App Store).
- Seit August 2026 ist Google Pay verfügbar: Visa Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten können über die BBVA-App selbst oder über Google Wallet aufgeladen werden, und Zahlungen können offline (NFC) erfolgen.
Gegen
- Die App befindet sich seit einem Jahr im Abwärtstrend: Der monatliche Durchschnitt der Bewertungen sank von 4,45 (Juni 2025) auf 2,58 (Juli 2026), und die aktuellen 60 Bewertungen liegen im Durchschnitt bei 3,1/5, wobei 32 % der Bewertungen nur einen Stern vergeben. Die häufigste Beschwerde: Die App bleibt beim blauen Bildschirm „Anmeldedaten werden überprüft“ hängen.
- Apple Pay ist weiterhin nicht verfügbar: Es steht nicht auf Apples offizieller Liste der Zahlungsanbieter für Uruguay, und in den FAQ heißt es: „Wir arbeiten an einer Lösung, mit der Sie mit Ihrem iPhone bezahlen können.“ Google Pay ist erst seit August ab 2026 verfügbar, und zwar nur für Visa-Karten.
- Es handelt sich nicht um einen „Cashback-Pionier“: Das aktuelle Programm besteht aus BBVA-Punkten, die für Reisen über Despegar eingelöst werden können.
- Weniger Filialen und Geldautomaten als in BROU/Itaú/Santander.
BROU
Banco República (staatseigene)
Dafür
- Das größte Filial- und Geldautomatennetz; manchmal die einzige Bank im Ort.
- Niedrige Kosten: Kredite ohne zusätzliche Gebühren, feste Laufzeit mit niedrigem Mindestbetrag (ideal für Kleinsparer).
- Staatliche Unterstützung: die zuverlässige „Standardeinstellung“.
Gegen
- App mit starren Beschränkungen und unregelmäßiger Stabilität nach Updates; viel schlechter auf dem iPhone (3,53/5) als auf Android (4,43/5).
- Sie bietet Google Pay, aber NICHT Apple Pay an: Obwohl sie die meistgenutzte Bank des Landes ist, kann man als iPhone-Nutzer nicht mit dem Handy bezahlen. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex und MiDinero bieten dies an.)
- Papierkram und Warteschlangen: die Bürokratie eines großen Staatsunternehmens. Sie blockiert auch Überweisungen an Revolut, und BCU stimmte dem zu.
Unsere Lesart von jedem einzelnen
BBVA
Wir erhielten Nachrichten, in denen die App als „Schrott und furchtbar“ bezeichnet wurde. Da ist etwas Wahres dran, und das hat uns veranlasst, genauer hinzusehen. „Schrott“ ist übertrieben: Normalerweise erreicht die App im Play Store 4,61/5 und im App Store 4,76/5. Unsere Vergleichs-App mit 84/100 war jedoch nicht zu rechtfertigen: Die Bewertungen sind seit Mitte 2025 rückläufig (monatlicher Durchschnitt 4,45 → 2,58), und die neuesten 60-Bewertungen vergeben 3,1/5, wobei 32 % der Bewertungen nur einen Stern vergeben. Was wir NICHT fanden, war der Kommentar „furchtbar“: Von den aktuellsten 50 negativen Bewertungen erwähnt fast keine das Design – die Nutzer bemängeln die mangelnde Funktionalität, nicht das Aussehen. Wir haben die Bewertung der App von 84 auf 62 gesenkt. Update im August (2026): Die App hat Google Pay (nur Visa) erhalten, daher geben wir 4 App-Punkte zurück – von 62 auf 66 –, da einer der beiden Wallet-Slots geschlossen wurde. Die andere Möglichkeit bleibt bestehen: Man kann nicht mit dem iPhone bezahlen.
BROU
Die Bewertung stieg, wie die Daten belegen: Mit der aktuellen Punktzahl von eBROU (4,43/5 im Play Store, nicht die zuvor ermittelten 4,34) fällt die Bank in Kategorie A. Weder in puncto Netzabdeckung noch Kosten ist sie unschlagbar – filtert man nach „täglicher Nutzung“, springt sie sogar an die Spitze. Ihre Schwächen bleiben der Kundenservice und die iPhone-App (3,53/5), und die Tatsache, dass sie trotz ihrer Position als meistgenutzte Bank des Landes immer noch kein Apple Pay anbietet.