BBVA ali BROU: kateri je boljši za vaš vsakdanji denar
BROU zmaga z majhno razliko: 73 točk v primerjavi z BBVA, ki jih ima 65. BBVA blesti v storitvah za stranke in razpoložljivosti denarja. BROU vodi v provizijah, izdelkih in pokritosti. BBVA je namenjen tistim, ki želijo odpreti račun s svojega mobilnega telefona v nekaj minutah in trgovati s pesosi in dolarji. Od avgusta 2026 naprej bodo plačila mogoča prek telefona Android; na iPhonu še ne. BROU je namenjen tistim, ki dajejo prednost državni podpori, bankomatom po vsej državi in nizkim stroškom.
Os za osjo
Vsaka banka in digitalna denarnica se ocenjujeta na šestih področjih, z enako težo za vse: aplikacija, provizije, storitve za stranke, transakcije v dolarjih, izdelki in kritje. Skupna ocena je utežena vsota, nikoli ročno napisana številka. Razlika, manjša od 5 točk, se šteje za izenačenje: ocena je raziskovalna ocena, ne decimalna meritev.
| Os (teža) | BBVA | BROU | Zmaga |
|---|---|---|---|
| Aplikacija in digitalna izkušnja (22 %) | 66 | 66 | Žreb |
| Provizije in stroški (20 %) | 60 | 86 | BROU |
| Storitve za stranke in ugled (18 %) | 60 | 52 | BBVA |
| Dolarji in nakazila (15%) | 74 | 64 | BBVA |
| Izdelki in ugodnosti (13 %) | 70 | 80 | BROU |
| Pokritost in sprejemanje (12 %) | 64 | 99 | BROU |
| Skupni rezultat | 65 | 73 | BROU |
Podatki, drug ob drugem
| Dejstvo | BBVA | BROU |
|---|---|---|
| Fant | Zasebna (multinacionalna) banka | Banco República (v državni lasti) |
| Stopnja | B | A |
| V eni vrstici | Včasih je bil digitalni standard; danes se aplikacija sesuje. | Tisti dolgočasni in zanesljivi, ki je povsod. |
| 100 % spletna registracija | Samo osebni dokument | — |
| Aplikacija (zgodovinska) | 4,61/5 Predvajaj | — |
| Aplikacija (zadnjih 60 ocen) | 3,1/5 · 32 % od 1 zvezdice | — |
| Google Pay | Da, od avgusta 2026 (samo za vizume) | — |
| Apple Pay | ne ("delamo") | ne (samo Google Pay) |
| Aplikacija eBROU | — | 4,43/5 Predvajaj · 3,53/5 iOS |
| Mreža | — | največji |
| Formalnosti | — | birokratski |
Za in proti
BBVA
Zasebna (multinacionalna) banka
V prid
- Registracija računa 100 % prek spleta iz aplikacije: potrebujete le veljaven osebni dokument in internetno povezavo.
- Deluje v pesih in dolarjih, zgodovina aplikacije pa ostaja dobra (4,61/5 v trgovini Play, 4,76/5 v trgovini App Store).
- Od avgusta 2026 ima Google Pay: kreditne, debetne in predplačniške kartice Visa je mogoče naložiti v sami aplikaciji BBVA ali v Google Denarnici, plačila pa je mogoče izvajati brez povezave (NFC).
Proti
- Aplikacija že eno leto upada: mesečno povprečje ocen se je znižalo s 4,45 (junij 2025) na 2,58 (julij 2026), zadnjih 60 ocen pa ima povprečno oceno 3,1/5, pri čemer je 32 % ocen ocenjenih z eno zvezdico. Najpogostejša pritožba: aplikacija se zatakne na modrem zaslonu »preverjanje poverilnic«.
- Apple Pay še vedno ni na voljo: ni na Applovem uradnem seznamu izdajateljev za Urugvaj, v lastnih pogostih vprašanjih pa piše: »Delamo na rešitvi za plačevanje z vašim iPhonom.« Google Pay je postal na voljo šele avgusta pri 2026 in samo za kartice Visa.
- Ni "pionir vračila denarja": njihov današnji program so točke BBVA, točke, ki jih je mogoče unovčiti za potovanja prek Despegarja.
- Manj poslovalnic in bankomatov kot BROU/Itaú/Santander.
BROU
Banco República (v državni lasti)
V prid
- Največja mreža poslovalnic in bankomatov; včasih edina banka v mestu.
- Nizki stroški: posojila brez dodatnih provizij, vezana na določen čas z nizkim minimalnim zneskom (idealno za male varčevalce).
- Državna podpora: zanesljivo "privzeto".
Proti
- Aplikacija s togimi omejitvami in neenakomerno stabilnostjo po posodobitvah; veliko slabše na iPhonu (3,53/5) kot na Androidu (4,43/5).
- Ima Google Pay, NE pa Apple Pay: kljub temu, da je najbolj uporabljena banka v državi, če uporabljate iPhone, ne morete plačevati s telefonom. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex in MiDinero ga ponujajo.)
- Papirno delo in čakalne vrste: birokracija velikega državnega subjekta. Prav tako blokira nakazila na Revolut, s čimer se je strinjal tudi BCU.
Naše branje vsakega od njih
BBVA
Prejeli smo sporočila, v katerih je pisalo, da je aplikacija »zanič in izgleda grozno«. Imajo prav in to nas je spodbudilo, da si jo podrobneje ogledamo. »Grozno« je pretiravanje: v preteklosti je v trgovini Play dosegla oceno 4,61/5, v trgovini App Store pa 4,76/5. Toda naša »referenčna aplikacija« z oceno 84/100 je bila neubranljiva: od sredine leta 2025 upada (mesečno povprečje 4,45 → 2,58), zadnjih 60 ocen pa ji daje oceno 3,1/5, pri čemer je 32 % ena zvezdica. Česar nismo našli, je bil komentar »grozno«: od 50 najnovejših negativnih ocen skoraj nobena ne omenja oblikovanja – pritožujejo se, da ne deluje, ne pa nad tem, kako izgleda. Oceno aplikacije smo znižali z 84 na 62. Posodobitev avgusta 2026: Prispela je aplikacija Google Pay (samo Visa), zato ji vračamo 4 točke aplikacije – z 62 na 66 – ker je ena od dveh rež za denarnice zaprta. Druga ostaja odprta: plačevati z iPhonom ni mogoče.
BROU
Podatki kažejo, da se je z dejansko oceno eBROU (4,43/5 na Play, ne 4,34, ki smo jih imeli mi) spada v kategorijo A. Nihče je ne prekosi v fizičnem omrežju ali stroških – če filter spremenite na »vsakodnevna uporaba«, skoči na vrh. Njeni slabosti ostajata podpora strankam in aplikacija za iPhone (3,53/5) ter dejstvo, da kljub temu, da je najbolj uporabljena banka v državi, še vedno nima Apple Pay.