BBVA чи Heritage Bank: що краще для ваших щоденних грошей
BBVA та Banco Heritage практично мають однакові бали (65 проти 69 балів): рішення приймається не на основі середнього показника, а на основі того, хто з них перевершує інших у тому, що для вас найважливіше. BBVA лідирує за додатком та покриттям. Banco Heritage лідирує за обслуговуванням клієнтів та доларовими транзакціями. BBVA призначений для: тих, хто хоче відкрити рахунок зі свого мобільного телефону за лічені хвилини та працювати з песо та доларами. Починаючи з серпня 2026 року, платежі можна буде здійснювати через мобільний телефон на Android; поки що не на iPhone. Banco Heritage призначений для: тих, хто вкладає гроші та має середні/високий баланс і бажає персоналізованого обслуговування.
Вісь за віссю
Кожен банк і цифровий гаманець оцінюється за шістьма осями, з однаковою вагою для всіх: додаток, комісії, обслуговування клієнтів, транзакції в доларах, продукти та покриття. Загальний бал – це зважена сума, а не рукописне число. Різниця менше 5 балів вважається нічиєю: бал є дослідницькою оцінкою, а не десятковим виміром.
| Вісь (вага) | BBVA | Банк спадщини | Виграй |
|---|---|---|---|
| Додатки та цифровий досвід (22%) | 66 | 56 | BBVA |
| Комісійні та витрати (20%) | 60 | 64 | Нічия |
| Обслуговування клієнтів та репутація (18%) | 60 | 92 | Банк спадщини |
| Долари та перекази (15%) | 74 | 94 | Банк спадщини |
| Продукти та переваги (13%) | 70 | 74 | Нічия |
| Покриття та прийняття (12%) | 64 | 34 | BBVA |
| Загальний бал | 65 | 69 | Нічия |
Дані поруч
| Факт | BBVA | Банк спадщини |
|---|---|---|
| Хлопець | Приватний (багатонаціональний) банк | Швейцарський приватний (бутіковий) банк |
| Рівень | B | B |
| В один рядок | Колись це був цифровий еталон; сьогодні застосунок дає збої. | Сервіс «білі рукавички» та гроші, які окупаються. |
| 100% онлайн-реєстрація | Тільки посвідчення особи | — |
| Додаток (історичний) | 4,61/5 Грати | — |
| Додаток (останні 60 відгуків) | 3,1/5 · 32% від 1 зірки | — |
| Google Pay | Так, з серпня 2026 року (лише за візою) | — |
| Apple Pay | ні ("ми працюємо") | — |
| Поточний рахунок у доларах США | — | 3,5% на рік (від 10.000 доларів США) |
| Увага | — | офіційний прямий |
| Гілки | — | дуже мало |
За і проти
BBVA
Приватний (багатонаціональний) банк
На користь
- Зареєструйте обліковий запис 100% онлайн через додаток: все, що вам потрібно, це дійсне посвідчення особи та підключення до Інтернету.
- Він працює в песо та доларах, а історія застосунку залишається хорошою (4,61/5 у Play, 4,76/5 у App Store).
- З серпня 2026 року доступна функція Google Pay: кредитні, дебетові та передплачені картки Visa можна завантажувати безпосередньо в додатку BBVA або з Google Wallet, а платежі можна здійснювати офлайн (NFC).
Проти
- Додаток погіршується вже рік: середньомісячна кількість відгуків знизилася з 4,45 (червень 2025 року) до 2,58 (липень 2026 року), а середня оцінка за останні 60 відгуків становить 3,1/5, де 32% – одна зірка. Найчастіша скарга: він зависає на синьому екрані «перевірка облікових даних».
- Apple Pay досі недоступний: його немає в офіційному списку емітентів Apple для Уругваю, а у власному розділі поширених запитань зазначено: «Ми працюємо над рішенням для оплати з вашого iPhone». Google Pay став доступним лише у серпні з 2026, і лише для карток Visa.
- Це не «піонер кешбеку»: його сьогоднішня програма — це BBVA Points, бали, які можна обміняти на поїздки через Despegar.
- Менше відділень та банкоматів, ніж у BROU/Itaú/Santander.
Банк спадщини
Швейцарський приватний (бутіковий) банк
На користь
- Єдиний банк, що належить Швейцарії; немає кол-центру: кожен клієнт має безпосереднього менеджера з обслуговування клієнтів.
- «Розумний рахунок»: виплачує 3,5% річних у доларах на вимогу (і 5,5% у песо), без витрат на відкриття чи обслуговування — але його можна відкрити від 10.000 доларів США.
- Персоналізоване обслуговування та високий рівень самооцінки; відкрито офіс у Пунта-дель-Есте.
Проти
- Розумний рахунок починається з 10.000 доларів США: якщо у вас немає таких заощаджень, цей банк не для вас. (Ми раніше цього не казали.)
- Мінімальна фізична площа: це не для тих, хто хоче банкомати на кожному розі; тут також немає Apple Pay чи Google Pay.
- Їхній додаток майже не має публічного зразка (13 відгуків в уругвайському App Store): ми оцінювали його консервативно, а не вимірювали.
Наше тлумачення кожного з них
BBVA
Ми отримали повідомлення, в яких йшлося про те, що додаток «сміття і виглядає жахливо». Вони мали рацію, і це змусило нас придивитися до нього уважніше. «Газ» – це перебільшення: історично він має рейтинг 4,61/5 у Play та 4,76/5 в App Store. Але наш «еталонний додаток» з оцінкою 84/100 був безпідставним: його рейтинг знижується з середини 2025 року (середньомісячна оцінка 4,45 → 2,58), а в останніх 60 відгуках йому дають рейтинг 3,1/5, де 32% – одна зірка. Чого ми НЕ знайшли, так це коментаря «жахливо»: з 50 останніх негативних відгуків майже жоден не згадує дизайн – вони скаржаться, що він не працює, а не на те, як він виглядає. Ми знизили оцінку застосунку з 84 до 62. Оновлення за серпень 2026 року: Google Pay (лише Visa) з’явився, тому ми повертаємо йому 4 бали застосунку — з 62 до 66 — оскільки один із двох слотів для гаманців закрито. Інший залишається відкритим: ви не можете платити на iPhone.
Банк спадщини
Секрет тих, хто заощаджує в доларах. За стандартними критеріями, він потрапляє до категорії B через обмежене охоплення, але якщо відфільтрувати за «долари» або «увагою», він одразу ж потрапляє в топ. Він підходить не всім — починається від 10.000 доларів США, деталь, яку ми раніше не враховували, — але для своєї ніші він один з найкращих.