BTG Pactual या Santander: रोज़मर्रा के खर्चों के लिए कौन सा बेहतर है?
Santander ने मामूली अंतर से जीत हासिल की: 75 अंक बनाम BTG Pactual के 60 अंक। Santander ऐप, शुल्क, ग्राहक सेवा, उत्पादों और कवरेज के मामले में उत्कृष्ट है। BTG Pactual उन धनी व्यक्तियों के लिए है जो निजी बैंकिंग, वैश्विक निवेश और एक समर्पित खाता प्रबंधक की तलाश में हैं। यह रोजमर्रा की बैंकिंग के लिए उपयुक्त नहीं है। Santander उन फ्रीलांसरों और मुक्त व्यापार क्षेत्र के कर्मचारियों के लिए है जिन्हें अमेरिकी डॉलर में वेतन मिलता है और जो बंधक ऋण चाहते हैं।
धुरी दर धुरी
प्रत्येक बैंक और डिजिटल वॉलेट को छह मापदंडों पर अंक दिए जाते हैं, जिनमें सभी का भार समान होता है: ऐप, शुल्क, ग्राहक सेवा, डॉलर में लेनदेन, उत्पाद और कवरेज। कुल स्कोर भारित योग होता है, न कि कोई हस्तलिखित संख्या। 5 अंकों से कम का अंतर टाई माना जाता है: यह स्कोर एक शोध मूल्यांकन है, दशमलव माप नहीं।
| अक्ष (वजन) | बीटीजी पैक्टुअल | Santander | जीतना |
|---|---|---|---|
| ऐप और डिजिटल अनुभव (22%) | 78 | 84 | Santander |
| कमीशन और लागत (20%) | 42 | 58 | Santander |
| ग्राहक सेवा और प्रतिष्ठा (18%) | 56 | 68 | Santander |
| डॉलर और हस्तांतरण (15%) | 82 | 86 | खींचना |
| उत्पाद और लाभ (13%) | 62 | 82 | Santander |
| कवरेज और स्वीकृति (12%) | 30 | 76 | Santander |
| समग्र प्राप्तांक | 60 | 75 | Santander |
डेटा, साथ-साथ
| तथ्य | बीटीजी पैक्टुअल | Santander |
|---|---|---|
| लड़का | ब्राज़ील का निजी बैंक (पूर्व में एचएसबीसी उरुग्वे) | निजी (बहुराष्ट्रीय) बैंक |
| टीयर | C | A |
| एक पंक्ति में | पूर्व एचएसबीसी, नए ब्रांड के साथ: वही बैंक, वही प्रीमियम फोकस। | जो लोग डॉलर में वेतन पाते हैं, उनका पसंदीदा। |
| ये शुरू हुआ | 10 जुलाई, 2026 | — |
| आईबैंकिंग ऐप | 4,8/5 (अभी भी एचएसबीसी के समान) | — |
| व्यक्तियों के लिए खाता | केवल उत्कृष्टता (प्रीमियम) | — |
| शाखाओं | लगभग 6, मुख्य कार्यालय में अपॉइंटमेंट द्वारा | — |
| ध्यान | 10/07/2026 से नया ब्रांड (पूर्व में HSBC): डेटा और ग्राहक अनुभव पर अभी भी काम चल रहा है | — |
| अनुप्रयोग | — | प्ले पर 4,67/5 रेटिंग · आईओएस पर 4,65/5 रेटिंग |
| डॉलर | — | मज़बूत |
| एप्पल पे + गूगल पे | — | जी हां, अगस्त 2025 से |
के साथ और खिलाफ़
बीटीजी पैक्टुअल
ब्राज़ील का निजी बैंक (पूर्व में एचएसबीसी उरुग्वे)
पक्ष में
- स्थानांतरण सुचारू रूप से संपन्न हुआ: वही ऐप (iBanca, 4,8/5), वही फ़ोन नंबर (2915 1010), वही शाखाएँ, वही टीम और वही स्थानीय सीईओ। एचएसबीसी ने स्वयं कहा कि "इससे उत्पादों, सेवाओं या ग्राहक सेवा चैनलों की निरंतरता प्रभावित नहीं होगी।"
- एक्सीलेंस, पूर्व एचएसबीसी प्रीमियर का ही दूसरा नाम है: इसमें एक नियुक्त खाता कार्यकारी, वीआईपी लाउंज के साथ वीज़ा इन्फिनिट, बहु-मुद्रा खाते (यूवाईयू/यूएसडी/ईयूआर/जीबीपी/यूआई), वैश्विक फंड, बॉन्ड, एडीआर और ईटीएफ शामिल हैं।
- इसके पीछे एक बड़ा समूह है: बीटीजी पैक्टुअल 497 बिलियन अमेरिकी डॉलर का प्रबंधन करता है और यूरोमनी ने इसे 2025 में लैटिन अमेरिका का सर्वश्रेष्ठ निजी बैंक चुना था।
ख़िलाफ़
- यह ब्रांड अभी कुछ ही दिनों में लॉन्च हुआ है: 10 जुलाई, 2026 को इसकी शुरुआत हुई थी और अभी तक इसकी कोई समीक्षा या स्वतंत्र ग्राहक अनुभव उपलब्ध नहीं है। हमने इसे एक सामान्य रेटिंग दी है और इसकी समीक्षा करेंगे।
- 100% प्रीमियम प्रदर्शन: वे केवल एक्सीलेंस नामक व्यक्तिगत खाते का ही विज्ञापन करते हैं — उनकी अपनी वेबसाइट पर इसे "प्रीमियम बैंकिंग" नाम दिया गया है। एचएसबीसी के आम बाजार के खाते (व्यक्तिगत खाता, आय खाता) उनकी वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं हैं।
- न्यूनतम उपस्थिति: लगभग 6 शाखाएँ और एक मुख्य कार्यालय (डब्ल्यूटीसी) जो केवल अपॉइंटमेंट द्वारा संचालित होता है: "अपने अकाउंट एग्जीक्यूटिव से संपर्क करें"। एप्पल पे या गूगल पे की सुविधा उपलब्ध नहीं है।
- यह ऐप अभी भी एचएसबीसी डेवलपर खाते के तहत "एचएसबीसी उरुग्वे - आईबैंका" के रूप में प्रकाशित है: इसमें बीटीजी के तहत पुनर्प्रकाशन का उल्लेख नहीं है और कोई तिथि भी नहीं है।
Santander
निजी (बहुराष्ट्रीय) बैंक
पक्ष में
- यह एक संपूर्ण और अच्छी रेटिंग वाला ऐप है (प्ले चैनल पर 4,67/5, लगभग 38 हजार समीक्षाओं के साथ; ऐप स्टोर पर 4,65/5), जिसमें अगस्त 2025 से Apple Pay और Google Pay सक्षम हैं।
- ये शर्तें अमेरिकी डॉलर में आय के लिए बनाई गई हैं और इनका मुख्य उद्देश्य बंधक ऋण प्रदान करना है।
- नियमित प्रचार और व्यावसायिक लाभ।
ख़िलाफ़
- गतिविधि दर्ज होने में लंबा समय लगना और फेस आईडी/डिजिटल कुंजी के साथ बार-बार विफलता: ये हाल ही में ऐप स्टोर समीक्षाओं में उल्लिखित सबसे आम समस्याएं हैं।
- कमीशन पर आधारित "बहुराष्ट्रीय" प्रतिष्ठा (सत्यापित स्थानीय डेटा की तुलना में छवि पर अधिक ध्यान केंद्रित करना)।
हमारी प्रत्येक की रीडिंग
बीटीजी पैक्टुअल
10 जुलाई 2026 को, HSBC उरुग्वे, BTG Pactual बन गया: अधिग्रहण (175 मिलियन अमेरिकी डॉलर, जिसे जून में BCU द्वारा अनुमोदित किया गया था) को अंतिम रूप दिया गया, hsbc.com.uy को एक वेबसाइट तक सीमित कर दिया गया, और ऑनलाइन बैंकिंग को ibanca.btgpactual.uy पर स्थानांतरित कर दिया गया। ग्राहकों के लिए, फिलहाल सब कुछ पहले जैसा ही है: वही ऐप, वही फ़ोन नंबर, वही शाखाएँ, वही टीम। जो बदला है वह है दिशा—यह केवल "एक्सीलेंस" नामक व्यक्तिगत खाता प्रदान करता है, जिसे इसकी अपनी वेबसाइट "प्रीमियम बैंकिंग" कहती है: पूर्व HSBC प्रीमियर खाते का नया नाम। यह दावा करता है कि वह दो-तीन वर्षों के भीतर देश के शीर्ष 3 में शामिल होना चाहता है, लेकिन आज इसकी पेशकश HSBC की तुलना में कहीं अधिक प्रीमियम है, कम नहीं। यह अभी भी अपने शुरुआती चरण में है: हमने इसे रूढ़िवादी रेटिंग दी और कुछ ही हफ्तों में इसकी समीक्षा की।
Santander
डॉलर में आय वाले उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वश्रेष्ठ विकल्प: मजबूत USD ट्रेडिंग, मॉर्गेज और एक बेहतरीन ऐप (प्ले पर 4,67/5 रेटिंग)। सुधार: इसमें अगस्त 2025 से Apple Pay और Google Pay भी उपलब्ध हैं; हमसे गलती हो गई थी। इसकी कमियां फीस और कुछ सेशन बग्स में हैं, न कि वॉलेट में।