Heritage Bank или Itaú: коя е по-добра за вашите ежедневни пари
Itaú печели с малка разлика: 75 точки срещу 69 на Banco Heritage. Banco Heritage води по такси, обслужване на клиенти и транзакции в долари. Itaú води по приложение, продукти и покритие. Banco Heritage е за: спестяващи долари със средни до високи салда, които искат персонализирано обслужване. Itaú е за: тези, които искат най-добрата комбинация от приложение и продукт и нямат нищо против да платят за услугата.
Ос по ос
Всяка банка и дигитален портфейл се оценяват по шест оси, с еднаква тежест за всички: приложение, такси, обслужване на клиенти, транзакции в долари, продукти и покритие. Общият резултат е претеглената сума, никога ръкописно число. Разлика по-малка от 5 точки се счита за равенство: резултатът е изследователска оценка, а не десетична мярка.
| Ос (тегло) | Банка „Херитидж“ | Итау | Спечелете |
|---|---|---|---|
| Приложение и дигитално изживяване (22%) | 56 | 92 | Итау |
| Комисионни и разходи (20%) | 64 | 50 | Банка „Херитидж“ |
| Обслужване на клиенти и репутация (18%) | 92 | 68 | Банка „Херитидж“ |
| Долари и преводи (15%) | 94 | 78 | Банка „Херитидж“ |
| Продукти и предимства (13%) | 74 | 88 | Итау |
| Покритие и приемане (12%) | 34 | 82 | Итау |
| Общ резултат | 69 | 75 | Итау |
Данните, една до друга
| Факт | Банка „Херитидж“ | Итау |
|---|---|---|
| Гай | Швейцарска частна (бутикова) банка | Бразилска частна банка (собственик на OCA) |
| Ниво | B | A |
| В един ред | Услуга с бели ръкавици и долари, които се отплащат. | Най-добре оборудваната частна банка в областта на дигиталните технологии. |
| Разплащателна сметка в щатски долари | 3,5% годишно (от 10.000 щатски долара) | — |
| Внимание | официален директен | — |
| Клонове | много малко | — |
| Приложение | — | 4,76/5 Пусни · 4,84/5 iOS |
| Продукти | — | пълен обхват |
| Разходи | — | „скъп“ профил |
За и против
Банка „Херитидж“
Швейцарска частна (бутикова) банка
В полза
- Единствената банка, собственост на Швейцария; няма кол център: всеки клиент има директен служител по сметката.
- „Умна сметка“: плаща 3,5% годишно в долари при поискване (и 5,5% в песос), без разходи за откриване или поддръжка — но може да бъде открита от 10.000 щатски долара.
- Персонализирано обслужване и висока самооценка на удовлетвореността; отвори офис в Пунта дел Есте.
Против
- Умната сметка започва от 10.000 щатски долара: ако нямате такива спестявания, тази банка не е за вас. (Не сме казвали това преди.)
- Минимално физическо заемане: не е за тези, които искат банкомати на всеки ъгъл; освен това няма Apple Pay или Google Pay.
- Приложението им почти няма публична извадка (13 отзива в уругвайския App Store): оценихме го консервативно, а не измервахме.
Итау
Бразилска частна банка (собственик на OCA)
В полза
- Най-високо оцененото банково приложение в Уругвай: 4,76/5 в Play (27 хиляди отзива) и 4,84/5 в App Store. Global Finance го избира за най-добра дигитална банка в Уругвай четири години поред.
- Обширно портфолио от карти и програми за предимства; притежава OCA, най-големият издател на карти в страната.
- Силно присъствие на клонове и банкомати в Монтевидео.
Против
- Репутация за високи такси за малки салда.
- Понякога се наблюдава нестабилност на приложението след актуализации (грешки при влизане).
Нашето тълкуване на всеки един от тях
Банка „Херитидж“
Тайната на тези, които спестяват в долари. При стандартни критерии попада в категория Б поради ограниченото си покритие, но филтриране по „долари“ или „внимание“ и скача на върха. Не е за всеки – започва от 10.000 щатски долара, детайл, който преди ни липсваше – но за своята ниша е един от най-добрите.
Итау
Традиционната банка е тази, която се справя най-добре с дигиталното банкиране и предлага най-много продукти. Ако цените приложението и разнообразието, то е на най-високо ниво; ако имате нисък баланс, таксите ще ви бъдат високи.