банки и финтех компании

BTG Pactual или Itaú: кой е по-добър за вашите ежедневни пари

Itaú печели с малка разлика: 75 точки срещу 60 на BTG Pactual. Itaú се отличава с приложение, такси, обслужване на клиенти, продукти и покритие. BTG Pactual е за: заможни хора, които искат частно банкиране, глобални инвестиции и специален мениджър на акаунти. Не е подходящ за ежедневна употреба. Itaú е за: тези, които искат най-добрата комбинация от приложение и продукт и нямат нищо против да плащат за услугата.

Ос по ос

Всяка банка и дигитален портфейл се оценяват по шест оси, с еднаква тежест за всички: приложение, такси, обслужване на клиенти, транзакции в долари, продукти и покритие. Общият резултат е претеглената сума, никога ръкописно число. Разлика по-малка от 5 точки се счита за равенство: резултатът е изследователска оценка, а не десетична мярка.

Ос (тегло)BTG PactualИтауСпечелете
Приложение и дигитално изживяване (22%)7892Итау
Комисионни и разходи (20%)4250Итау
Обслужване на клиенти и репутация (18%)5668Итау
Долари и преводи (15%)8278Равенство
Продукти и предимства (13%)6288Итау
Покритие и приемане (12%)3082Итау
Общ резултат6075Итау

Данните, една до друга

ФактBTG PactualИтау
ГайБразилска частна банка (бивша HSBC Uruguay)Бразилска частна банка (собственик на OCA)
НивоCA
В един редБившата HSBC с нова марка: същата банка, същият фокус върху премиум услугите.Най-добре оборудваната частна банка в областта на дигиталните технологии.
Започна10 юли 2026 г.—
Приложение за iBanking4,8/5 (все още същото като HSBC)—
Сметка за физически лицаСамо Excellence (премиум)—
Клонове~6, главен офис с предварителна уговорка—
ВниманиеНова марка след 10/07/2026 (бивша HSBC): данните и клиентското изживяване все още се формират—
Приложение—4,76/5 Пусни · 4,84/5 iOS
Продукти—пълен обхват
Разходи—„скъп“ профил

За и против

BTG Pactual

Бразилска частна банка (бивша HSBC Uruguay)

В полза

  • Прехвърлянето премина гладко: същото приложение (iBanca, 4,8/5), същият телефонен номер (2915 1010), същите клонове, същият екип и същият местен изпълнителен директор. Самата HSBC заяви, че „това няма да повлияе на непрекъснатостта на продуктите, услугите или каналите за обслужване на клиенти“.
  • Excellence е бившият HSBC Premier с друго име: назначен мениджър клиенти, VISA Infinite с VIP салони, сметки в множество валути (UYU/USD/EUR/GBP/UI), глобални фондове, облигации, ADR и ETF.
  • Зад нея стои голяма група: BTG Pactual управлява 497 милиарда щатски долара, а Euromoney я избра за най-добрата частна банка в Латинска Америка през 2025 г.

Против

  • Това е поредица от дни: стартира на 10 юли 2026 г. и все още няма нито един отзив или независимо клиентско изживяване. Дадохме му консервативна оценка и ще го рецензираме.
  • 100% премиум витрина: ЕДИНСТВЕНАТА лична сметка, която рекламират, е Excellence — собственият им уебсайт я нарича „Premium Banking“. Масовите сметки на HSBC (лична сметка, сметка за доходи) не са посочени на уебсайта им.
  • Минимално заемано място: ~6 клона и главен офис (WTC), който работи само с предварителна уговорка: „координирайте се с вашия мениджър клиенти“. Без Apple Pay или Google Pay.
  • Приложението все още е публикувано като „HSBC Uruguay - iBanca“ под акаунта на разработчика на HSBC: липсва му повторното публикуване под BTG и няма дата.

Итау

Бразилска частна банка (собственик на OCA)

В полза

  • Най-високо оцененото банково приложение в Уругвай: 4,76/5 в Play (27 хиляди отзива) и 4,84/5 в App Store. Global Finance го избира за най-добра дигитална банка в Уругвай четири години поред.
  • Обширно портфолио от карти и програми за предимства; притежава OCA, най-големият издател на карти в страната.
  • Силно присъствие на клонове и банкомати в Монтевидео.

Против

  • Репутация за високи такси за малки салда.
  • Понякога се наблюдава нестабилност на приложението след актуализации (грешки при влизане).

Нашето тълкуване на всеки един от тях

BTG Pactual

На 10 юли 2026 г. HSBC Uruguay стана BTG Pactual: придобиването (175 милиона щатски долара, одобрено от BCU през юни) беше финализирано, hsbc.com.uy беше сведен до уебсайт, а онлайн банкирането се премести на ibanca.btgpactual.uy. За клиентите засега всичко остава същото: същото приложение, същият телефонен номер, същите клонове, същият екип. Това, което се променя, е посоката - единствената лична сметка, която предлага, е „Excellence“, която собственият ѝ уебсайт нарича „Premium Banking“: бившата сметка на HSBC Premier с ново име. Компанията твърди, че иска да бъде в топ 3 в страната в рамките на две или три години, но днес предлагането ѝ е ПО-премиум от това на HSBC, а не по-малко. Все още е в ранен етап: оценихме я като консервативна и я прегледахме след седмици.

Итау

Традиционната банка е тази, която се справя най-добре с дигиталното банкиране и предлага най-много продукти. Ако цените приложението и разнообразието, то е на най-високо ниво; ако имате нисък баланс, таксите ще ви бъдат високи.