ฉันควรไปร้องเรียนกับใคร?

องค์กรที่ตรงกับคุณ

การคุ้มครองผู้บริโภคเป็นหลักการพื้นฐาน บริการที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลก็มีหลักการของตนเอง

หน่วยงานทั้งห้าแห่งนี้รับผิดชอบเรื่องการร้องเรียนต่อบริษัท หากคู่กรณีไม่ใช่บริษัทแต่เป็นบุคคล เช่น มีคนโพสต์วิดีโอของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม หน่วยงานทั้งห้าแห่งนี้จะไม่มีอำนาจในการพิจารณาคดีนั้น คดีดังกล่าวจะถูกส่งไปยังหน่วยงานกำกับดูแลและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งให้บริการฟรีและไม่จำเป็นต้องมีทนายความ และจะถูกส่งไปยังสำนักงานอัยการสูงสุดหากมีการกระทำความผิดทางอาญาเกิดขึ้นด้วย วิธีการขอให้ลบวิดีโอและกำหนดเวลาที่ต้องปฏิบัติตาม.

และยังมีอีกหนึ่งกรณีที่ไม่เข้าข่ายทั้งห้าประเภท เพราะไม่มีบริษัทใดเกี่ยวข้อง ได้แก่ ไฟถนนดับในละแวกบ้านของคุณ ท่อระบายน้ำอุดตัน หรือถังขยะที่ถูกไฟไหม้ กรณีเหล่านี้ รัฐบาลท้องถิ่นจะจัดการผ่านระบบร้องเรียนของตนเอง โดยมีหมายเลขคดีและแฟ้มข้อมูลเฉพาะของตนเอง ในแต่ละย่านของเมืองมอนเตวิเดโอ มีการร้องเรียนเกี่ยวกับไฟส่องสว่างบนถนน สุขอนามัย และการทำความสะอาดกี่ครั้ง?จากข้อมูลเปิดของระบบ IM เอง

กำหนดเวลาไม่เหมือนกัน

รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ นี่แหละที่ทำให้คุณแพ้คดี: อันหนึ่งนับวันทำการ ส่วนอีกอันนับวันตามปฏิทิน

สิ่งที่ธนาคารกลางทำไม่ได้

ควรทราบเรื่องนี้ก่อนที่จะตั้งความหวังสูงเกินไป BCU ระบุเรื่องนี้ไว้อย่างชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

รายละเอียดของแต่ละคดี