การซื้อสินค้าจากต่างประเทศ · การจัดส่งและศุลกากร
ปัญหาด้านศุลกากรในอุรุกวัย: ควรทำอย่างไรในแต่ละกรณี
นี่ไม่ใช่บทเรียนกฎหมายศุลกากร แต่เป็นแผนปฏิบัติการ สถานการณ์ทั่วไป—ตั้งแต่พัสดุถูกกักไว้จนถึงการประมูล—แต่ละสถานการณ์จะมีขั้นตอนที่ชัดเจน ใครควรติดต่อ และข้อกำหนดระบุไว้อย่างไร โดยมีแหล่งที่มาอยู่ตรงนั้น และแยกต่างหากอย่างสิ้นเชิง คือสิ่งที่ผู้คนบอกว่าเกิดขึ้นกับพวกเขา: นั่นคือข้อมูล ไม่ใช่กฎหมาย
ยังไม่ได้ซื้อและอยากทราบว่าต้องเสียภาษีหรือไม่? ไปที่เครื่องคำนวณแฟรนไชส์และศุลกากร .
เกิดอะไรขึ้นกับคุณบ้าง?
เลือกอาการของคุณ เราจะแสดงแผนปฏิบัติการให้คุณดู ไม่ใช่แค่ทฤษฎี
ค่าธรรมเนียมนั้นมาจากศุลกากรหรือบริษัทขนส่งครับ/คะ?
กรุณาอัปโหลดรายการค่าใช้จ่ายของคุณทีละรายการ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่ารายการใดเป็นภาษี รายการราคาที่ผู้ให้บริการจัดส่งกำหนด และรายการใดที่ไม่รวมอยู่ในทั้งสองอย่าง
กรุณากรอกข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อดูผลการตัดสิน
ฉันเหลือโควต้าแฟรนไชส์อยู่เท่าไหร่?
อัปโหลดรายการซื้อของคุณตลอดทั้งปีทีละรายการ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณใช้ไปเท่าไหร่ เหลืออยู่เท่าไหร่ และจะเกิดอะไรขึ้นกับการสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณ ห้ามอัปโหลดหนังสือที่นี่ เพราะหนังสือจะไม่นับรวมในจำนวนจำกัดต่อปีหรือจำนวนการจัดส่งสามครั้ง (พระราชกฤษฎีกา 50/026 มาตรา 4 และ RG DNA 11/2026 เลขที่ 26) ยาประจำตัวก็ไม่นับรวมเช่นกัน แต่เฉพาะในกรณีที่ได้รับอนุญาตจากกระทรวงสาธารณสุขเท่านั้น
เตรียมคำร้องของคุณ
เลือกสถานการณ์ของคุณ กรอกรายละเอียด แล้วเราจะเรียบเรียงข้อความให้ เราไม่ได้ส่งไปคุณคัดลอกและส่งด้วยตนเองผ่านช่องทางที่เหมาะสม
แต่ละสถานการณ์โดยละเอียด
สำหรับแต่ละกรณี: สิ่งที่กฎระบุไว้ สิ่งที่ควรทำ และสิ่งที่ผู้คนพูด — ต้องแยกออกจากกัน เพราะสิ่งหนึ่งไม่ใช่สิ่งอื่น
พัสดุถูกกักไว้ที่ด่านศุลกากร
ต้องทำ
- ระบุผู้ให้บริการขนส่งและขอคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับเหตุผลในการกักสินค้า หมายเลขติดตาม และคลังสินค้าที่กำหนด หากสินค้ามาถึงผ่านไปรษณีย์อุรุกวัย ให้ตรวจสอบก่อนว่ามีการแจ้งในระบบ Ahíva แล้วหรือไม่
- หากเป็นบริษัทขนส่งเอกชน ให้สอบถามว่าพวกเขาสามารถดำเนินการ "การเคลียร์สินค้า PPE ที่เก็บไว้แบบง่าย" ภายใต้ RG 14/2026 ได้หรือไม่ ผู้ให้บริการจะเป็นผู้ร้องขอ ไม่ใช่คุณ และจะมีประโยชน์เฉพาะในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องแก้ไขใบส่งสินค้า คำนวณใหม่ หรือตรวจสอบการกระทำผิดใดๆ
- หากผู้ให้บริการยืนยันว่าไม่สามารถใช้ขั้นตอนแบบง่ายได้ พวกเขาจะต้องแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาจะทำการแจ้งล่วงหน้าในนามของคุณหรือไม่ หรือจำเป็นต้องนัดหมายเพื่อไปติดต่อด้วยตนเอง สำหรับไปรษณีย์อุรุกวัย การนัดหมายจะดำเนินการผ่านช่องทางที่ทำการไปรษณีย์จัดให้ สำหรับบริการจัดส่งพัสดุ จะดำเนินการผ่านหน่วยงานศุลกากรที่เกี่ยวข้อง
- หากท่านไปติดต่อด้วยตนเอง โปรดมาถึงตามวันและเวลาที่กำหนด ที่ทำการไปรษณีย์อุรุกวัย → ศูนย์ปฏิบัติการ ถนนมิซิโอเนส 1310 ตัดกับถนนบัวโนสไอเรส เมืองเก่า บริการจัดส่งพัสดุ → สถานีขนส่งสินค้าอุรุกวัย ถนนกามิโนการ์ราสโก ตัดกับถนนอาฟ. เดอ ลาส อเมริกา วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00-16:00 น.
- สิ่งที่ต้องนำมา: บัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ; ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ; ใบแจ้งหนี้และใบสั่งซื้อ (มูลค่า, ประเภทสินค้า, รายละเอียดผู้ขายและผู้ซื้อ, วิธีการชำระเงิน); หลักฐานการชำระเงินที่พิมพ์ออกมาและบัตรที่ใช้ชำระเงิน; ใบแจ้งมูลค่าสินค้า (ถ้ามี); ใบรับรองจากหน่วยงานอื่น ๆ หากสินค้าต้องการ; หนังสือมอบอำนาจ + สำเนาเอกสารของเจ้าของสินค้า หากคุณไม่ได้ไปด้วยตนเอง
- ชำระภาษีที่เกี่ยวข้องและรับสินค้าไป หากได้แจ้งไว้ล่วงหน้าแล้ว ใบเสร็จรับเงินจะหมดอายุภายใน 30 วัน หากไม่ชำระ ใบเสร็จรับเงินและการแจ้งนั้นจะถือเป็นโมฆะ และอาจมีการดำเนินการฟ้องร้องเพื่อยึดทรัพย์ การเก็บรักษาสินค้าเป็นค่าใช้จ่ายของคุณเอง
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “ศุลกากรกับมาเฟียของมัน ผมปวดหัวกับศุลกากรมาก และผมจะมาเล่าให้ฟังเพื่อไม่ให้คนอื่นเจอแบบเดียวกัน เมื่อเดือนที่แล้ว ผมซื้อโดรนมือสองจากอีเบย์ และให้บริษัท Gripper ส่งมา (ราคา 195 ดอลลาร์ แต่เพราะผมกรอกที่อยู่ผิด พวกเขาเลยไม่หักภาษี ทำให้ราคาเป็น 209 ดอลลาร์ และยังต้องเสียภาษีเพิ่มอีก 22% แต่ก็ไม่สำคัญ เพราะผมจ่ายครบหมดแล้ว) ทุกอย่างเรียบร้อยดีจนกระทั่งโดรนมาถึงอุรุกวัย และผมเห็นว่าการผ่านพิธีการศุลกากรใช้เวลานานมาก…”
- “ศุลกากรได้กักสินค้าไว้โดยไม่ถูกต้อง ทำให้เกิดความเสียหาย และขณะนี้กระทรวงเศรษฐกิจและการคลังจะต้องจ่ายเงินมากกว่า 1,3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ”
- "อาจมีหลายสาเหตุ ใบแจ้งหนี้ต้องระบุเป็นดอลลาร์หรือยูโร รายละเอียดสินค้าไม่ครบถ้วน หรือคุณอาจถูกกักสินค้าไว้โดยสุ่มเนื่องจากคุณใส่ไซส์เดียวกับเจ้าหน้าที่ศุลกากร"
มีผู้คน 323 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
พวกเขาขอเอกสารจากฉันเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายภาษีมูลค่าเพิ่ม (สำหรับการซื้อสินค้าจากสหรัฐอเมริกา)
ต้องทำ
- อย่าเสียเวลาหาเอกสารมา "แก้ไข" ส่วน (ก) เลย เพราะถ้าผู้ขายไม่ได้ลงทะเบียนกับ DNA ก็ไม่มีเอกสารใดที่คุณสามารถยื่นได้ การยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มจะไม่สามารถใช้ได้ และสินค้าที่จัดส่งจะต้องเสียภาษี การลงทะเบียนจะดำเนินการโดยบริษัทเอง หรือผ่านระบบ 5/10/2026 โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ของคุณ คุณไม่สามารถขอจาก DNA ได้
- ขณะนี้จำเป็นต้องลงทะเบียน: ก่อนซื้อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายมีรายชื่ออยู่ในหน้า "ระบอบแฟรนไชส์" อย่างเป็นทางการของ DNA ซึ่ง DNA มีหน้าที่ต้องเผยแพร่ (RG 26/2026 หมายเลข 4) ณ วันที่ 26/07/2026 มีรายชื่อบริษัทอยู่ 6 บริษัท ได้แก่ Xipron Inc (Tiendamía), United States Xpress Inc, Grinbox Corp, Netbox Corp, Miami Box Latinoamérica LLC และ Eshop Miami INC; ตั้งแต่ 5/10/2026 เป็นต้นไป DNA สามารถเพิ่มบริษัทได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดใช้รายชื่อปัจจุบันเสมอ
- หากผู้ขายไม่ได้อยู่ในรายชื่อ ให้ขอให้บริษัทขนส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์ร้องขอการลงทะเบียน: ผู้ให้บริการไปรษณีย์จะร้องขอผ่านระบบ LUCIA โดยระบุชื่อ ที่อยู่สำหรับการเสียภาษี และเกณฑ์ที่ใช้ในการตรวจสอบ และกรมศุลกากรแห่งชาติ (DNA) จะวิเคราะห์ข้อมูลภายใน 48 ชั่วโมงทำการ (RG 26/2026 ข้อ 2 และ 3) การดำเนินการนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ให้บริการ ไม่ใช่ข้อผูกมัด และมติไม่ได้ระบุว่าการลงทะเบียนเพิ่มเติมจะใช้กับสินค้าที่ได้สำแดงไปแล้วหรือไม่
- สำหรับส่วน (ข): ลงทะเบียนกับระบบทะเบียนข้อมูลประจำตัวของ DNA (RG 10/2026) โดยใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลระดับกลาง (ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว) หรือระดับที่สูงกว่า ผ่าน LUCIA บนเว็บไซต์ของ DNA ปัจจุบัน การลงทะเบียนเป็นไปโดยสมัครใจ (ข้อ 1.2 และ 7) เมื่อใดที่การลงทะเบียนเป็นข้อบังคับ สินค้าจะไม่ถูกส่งมอบหากไม่มีการลงทะเบียน
- โปรดชำระเงินด้วยบัตรของคุณเอง ในชื่อของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้รับสินค้า หากบัตรเป็นของบุคคลอื่น คุณจะเสียสิทธิ์ยกเว้นภาษี (พระราชกฤษฎีกา 50/026 มาตรา 4 ข้อ e)
- หากพัสดุถูกกักไว้แล้วและเจ้าหน้าที่ขอเอกสารเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ "พัสดุถูกกักไว้ที่ด่านศุลกากร"
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- "ภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการซื้อสินค้าที่เกิน 200 ดอลลาร์มีผลบังคับใช้มาตั้งแต่แรกแล้ว แม้ว่าด้วยเหตุผลบางอย่าง พนักงานส่งของจะออกมาบอกว่าไม่เป็นเช่นนั้นในภายหลัง แต่ความจริงที่ว่าบริษัทต้องลงทะเบียนและออกใบกำกับภาษีพิเศษนั้นเป็นเรื่องตลก และมันเป็นการแก้ปัญหาที่ไม่เป็นธรรมอย่างยิ่งสำหรับ Tiendamia"
- “ฉันเอาใบแจ้งหนี้ที่พิมพ์ด้วยหมึกเรืองแสงไปให้พวกเขาดูหมดแล้ว ฉันไฮไลท์มันเหมือนเด็กนักเรียนเลย พวกเขาไม่ยอมจนกระทั่งฉันเริ่มเถียงนิดหน่อย สุดท้ายพวกเขาก็ยอมให้ฉัน มันขึ้นอยู่กับว่าคุณเจอใครที่ด่านศุลกากรนั่นแหละ ความจริงก็คืออย่างนั้น”
- “แต่คุณไม่ได้นำใบแจ้งยอดที่พิมพ์ออกมาแสดงการชำระเงินมาด้วยเหรอ? ถ้าคุณนำใบแจ้งยอดนั้นและบัตรเครดิตที่ใช้ไปแสดง พวกเขามักจะพยายามข่มขู่คุณเล็กน้อย แต่เรื่องจะไม่บานปลาย ฉันคิดว่าความผิดพลาดคือคุณแจ้งราคาสินค้าไว้ที่ 195 ทั้งที่จริงแล้วมีมูลค่ามากกว่านั้น ไม่ใช่เพราะตัวสินค้ามีมูลค่ามากกว่า แต่เป็นเพราะใบเสร็จรับเงิน ตอนที่คุณซื้อสินค้า ใบเสร็จระบุว่าคุณต้องจ่ายภาษี 22%…”
มีผู้คน 108 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
พัสดุมาถึงในสภาพที่เปิดอยู่หรือมีสิ่งของใดหายไปหรือไม่?
ต้องทำ
- เมื่อได้รับสินค้า หากพัสดุมาถึงในสภาพที่เปิดอยู่ มีซีลฉีกขาด หรือน้ำหนักไม่ตรงตามที่สั่ง: ห้ามเซ็นรับสินค้า ให้จดบันทึกความเสียหายลงในใบส่งสินค้า/ใบกำกับสินค้า (มาตรา 16 ข้อ g)
- ถ่ายรูปกล่องที่ปิดสนิท บรรจุภัณฑ์ ซีล ฉลากที่มีน้ำหนักและสิ่งของภายใน
- ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อบริษัทขนส่งภายใน 48 ชั่วโมงหลังการส่งมอบ (มาตรา 10) และขอใบเสร็จรับเงินหรือหมายเลขอ้างอิง (มาตรา 9)
- บริษัทขนส่งมีเวลา 15 วันทำการสำหรับการตอบกลับเบื้องต้น และ 90 วันทำการ (สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ) สำหรับการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้าย (มาตรา 11)
- หากคำขอของคุณถูกปฏิเสธหรือเลยกำหนดเวลาไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ยื่นเรื่องต่อ URSEC ภายใน 30 วันปฏิทินถัดไป (มาตรา 13) URSEC จะแก้ไขปัญหาภายใน 60 วันปฏิทิน คุณไม่สามารถยื่นเรื่องต่อ URSEC ได้ก่อนที่จะดำเนินการทุกวิถีทางกับบริษัทขนส่งก่อน
- หากมีการตัดสินให้ชดเชยค่าเสียหายแต่ยังไม่จ่ายเงิน มาตรา 25 กำหนดกำหนดเวลาทางเลือกสองประการ ได้แก่ 72 ชั่วโมงติดต่อกันนับจากวันที่ได้รับแจ้งคำตัดสินขั้นสุดท้าย หรือ 90 วันนับจากวันถัดจากวันที่ยื่นคำร้องในกรณีของการเรียกร้องค่าเสียหายระหว่างประเทศ (ซึ่งใช้กับสินค้าที่ส่งมาจากต่างประเทศ) การไม่ปฏิบัติตามจะทำให้ URSEC มีอำนาจในการลงโทษ (กฎหมาย 19.009 มาตรา 6 ส่วน G ข้อ 3; ปรับตั้งแต่ 5.000 ถึง 500.000 UI มาตรา 33)
- หากพัสดุไม่เคยถูกส่งถึงผู้รับ ค่าชดเชยจะตกเป็นของผู้ชำระเงิน (มาตรา 22-24) คุณต้องรอให้ผู้ขายเรียกร้องหรือโอนสิทธิ์ของตนให้แก่คุณ (มาตรา 26)
เรียกร้อง: ถึงพนักงานส่งของ/ผู้ให้บริการไปรษณีย์
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “Tiendamía ขโมยเงินของฉันไป ฉัน 'ซื้อ' SSD เมื่อ 15 วันก่อน และไปรับของวันนี้ หลังจากรอคิวอยู่เป็นชั่วโมงนอกศูนย์รับสินค้าของพวกเขา (ตัวแทนท่องเที่ยว Jetmar) พวกเขาก็ส่งพัสดุให้ฉัน ฉันประหลาดใจที่เห็นว่ามันถูกห่อด้วยเทปสีแดง แต่ก็ช่างเถอะ ฉันจะไปรู้เรื่องอะไรล่ะ นี่เป็นการซื้อครั้งแรกของฉันกับเว็บไซต์นี้ แถมระบบติดตามยังบอกว่ามันผ่านด่านศุลกากรแล้วด้วย…”
- “ฉันเคยมีประสบการณ์ที่ซื้อหูฟังแต่ได้รับเราเตอร์แทน ฉันร้องเรียน พวกเขาคืนเงินให้ฉัน และฉันก็ได้เก็บเราเตอร์ไว้ แต่พวกเขาไม่ได้อำนวยความสะดวกให้ฉันมากนัก ฉันแนะนำให้พูดคุยกับพวกเขาก่อนที่จะติดต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค”
- “เอาจริงๆ เรื่องทนายความนี่ไม่จำเป็นเลยค่ะ ฉันเคยมีปัญหาเล็กน้อยกับพัสดุจากร้านของฉัน ฉันอธิบายความเสียหายอย่างสุภาพ และพวกเขาก็ส่งสินค้าชิ้นใหม่มาให้ (โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) ถ้าจำไม่ผิด ฉันรอสองสามวันถึงจะแจ้งพวกเขา เพราะฉันไม่ได้เปิดดูทันที ดังนั้น ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเถอะค่ะ ถึงจะช้าไปหน่อยก็ยังดีกว่าไม่ทำเลย”
มีผู้คน 34 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
พวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ ค่ามัดจำ หรือค่าเก็บรักษาจากฉัน ซึ่งไม่มีใครเข้าใจเลย
ต้องทำ
- ฉันขอรายละเอียดค่าใช้จ่ายเป็นลายลักษณ์อักษร: ภาษี (ซึ่งส่งให้ DNA) และค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการคืออะไร ภาษีมีหลักฐานการชำระเงินให้ DNA แล้ว ส่วนที่เหลือเป็นค่าธรรมเนียมของผู้จัดส่ง
- เปรียบเทียบกับใบเสนอราคา/ข้อเสนอเดิม (ภาพหน้าจอ อีเมล เว็บไซต์) หากพบว่าแตกต่างกัน ให้ดำเนินการตามมาตรา 13 แห่งกฎหมาย 17.250
- ยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรต่อบริษัทขนส่ง และเก็บหลักฐานไว้ด้วย
- หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค (0800 7005) พวกเขาสามารถเรียกตัวผู้จำหน่าย (มาตรา 42 ข้อ F) และลงโทษผู้จำหน่ายได้ (มาตรา 47)
- หากค่าใช้จ่ายมาจากผู้ให้บริการไปรษณีย์และเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการให้บริการ (ความล่าช้า การสูญหาย หรือความเสียหาย) ช่องทางที่เกี่ยวข้องคือ URSEC
เรียกร้อง: การคุ้มครองผู้บริโภค
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “สิ่งที่พวกเขาไม่ได้พิจารณาคือ กฎหมายที่พวกเขากำลังจะนำมาใช้ระบุว่า การซื้อสินค้าจากต่างประเทศทั้งหมดจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม ซึ่งเป็นเรื่องร้ายแรงสำหรับทุกคน การซื้อสินค้าจากสหรัฐอเมริกา ในตอนนี้ (ตามที่ออดโดนกล่าวเอง) จะไม่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มเนื่องจากสนธิสัญญา TIFA แต่สนธิสัญญานั้นก็มีกำหนดการทบทวนในปี 2022 อยู่แล้ว สูตรนั้นง่ายมาก: พวกเขาเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มจากทุกอย่างในขณะที่ TIFA ถูกระงับ เพื่อไม่ให้ผู้คนบ่นและพูดว่า 'แต่สินค้าที่ซื้อจากสหรัฐอเมริกาไม่ต้องเสียภาษี' ใน…”
- “ราคานี้ยังไม่รวมภาษี คุณต้องจ่าย 800 ดอลลาร์สหรัฐฯ บวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 22%”
- “La aduana es el enemigo número 1 del país? Hola, hace un tiempo me pasó que en la aduana me dijeron que tenía que pagar 100 dólares por el producto que había llegado (el cual ya había pagado) y la hicieron re larga, también escuché que la aduana cada tanto se queda con los pedidos por meses e incluso te cobran de más por algunas cosas, hay alguna forma de ahorrarse todo eso? ya conozco lo de las 3 franquicias de…”
มีผู้คน 379 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
ฉันใช้ของที่ซื้อมา 3 อย่างหมดแล้ว หรือไม่ก็ใช้จ่ายเกิน 800 ดอลลาร์สหรัฐ
ต้องทำ
- ตรวจสอบโควตาที่คุณได้รับจริงก่อนซื้อ โดยใช้แบบฟอร์มการใช้งานแฟรนไชส์ DNA อย่างเป็นทางการ (ต้องใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลระดับกลาง/ยืนยันแล้ว หรือสูงกว่า) อย่าสับสนกับข้อมูลสถิติโดยรวมของ DNA ซึ่งไม่ได้แสดงโควตาส่วนบุคคลของคุณ
- หากคุณใช้โควตา 3 หมดแล้ว หรือถึงวงเงิน USD 800 แล้ว การจัดส่งครั้งต่อไปของคุณจะอยู่ภายใต้โควตาเดียว (60% ขั้นต่ำ USD 20) นี่ไม่ใช่ค่าปรับ แต่เป็นระบบทางเลือก และการเลือกใช้ขึ้นอยู่กับการจัดส่งแต่ละครั้ง (กฎหมาย 20.446 มาตรา 627) ไม่มีกฎใดที่อนุญาตให้ใช้โควตาเพียงบางส่วนกับการจัดส่งที่เกินวงเงินที่กำหนดไว้
- หากมูลค่าสินค้าที่ส่งเกิน 800 ดอลลาร์สหรัฐ สินค้าจะอยู่ภายใต้ระเบียบทั่วไป และในทางปฏิบัติ DNA จะต้องใช้ตัวแทนศุลกากร แม้ว่ากฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นก็ตาม
- หากคุณได้รับแจ้งค่าปรับตามมาตรา 632 คุณมีเวลา 10 วันทำการสำหรับการไต่สวนเบื้องต้นเพื่อแก้ต่างตนเอง
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “อาร์เจนตินากำลังเพิ่มวงเงินนำเข้าสินค้าผ่านบริการจัดส่งพัสดุ แล้วเราจะได้เมื่อไหร่? คนอาร์เจนตินาจะสามารถประกอบพีซีเองได้ทั้งหมดจากชิ้นส่วนนำเข้า ดีจังเลยสำหรับพวกเขา ในขณะที่เราติดอยู่กับวงเงินปลอดภาษีเพียง 200 ดอลลาร์... ถ้าคุณมีญาติอยู่ที่นั่น คุณสามารถข้ามแม่น้ำไปซื้อของในสหรัฐฯ แล้วนำกลับมาอาร์เจนตินาได้ ส่วนที่ดีที่สุดก็คือ คุณไม่ต้องจ่ายเงินแม้แต่บาทเดียวให้กับบริษัทที่น่าสงสัยเหล่านั้นที่นี่…”
- “DGI กำลังดูการ์ดจอสวยๆ เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องจ่ายภาษีมูลค่าเพิ่ม: 👁️👄👁️ ภาษีมูลค่าเพิ่ม 22% ❌ ภาษีสาวสวย ✅ แน่นอนว่าผมล้อเล่น ผมไม่ได้หลบเลี่ยงภาษีหรอก ฮ่าๆ ผมสั่งซื้อทันทีที่พวกเขาเริ่มใช้สิทธิ์ยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม 800 ดอลลาร์สหรัฐ และดูเหมือนว่า Tiendamia คำนวณว่ามันไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม ดังนั้นพวกเขาจึงได้ภาษีนั้นไป ผมแค่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางภาษีเท่านั้นเอง🇺🇾”
- “สมาชิกรัฐสภาวิเคราะห์ร่างกฎหมายเพิ่มวงเงินสูงสุดสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์จากต่างประเทศเป็น 500 ดอลลาร์สหรัฐ”
มีผู้คน 1218 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
ฉันใช้จ่ายเกิน 200 ดอลลาร์สหรัฐ (ภาษีมูลค่าเพิ่ม) หรือ 800 ดอลลาร์สหรัฐ (ภาษีทั่วไป)
ต้องทำ
- ตรวจสอบมูลค่าตามเกณฑ์มาตรา 5 แห่งพระราชกฤษฎีกา 50/026: ยอดรวมของใบแจ้งหนี้ ไม่ใช่ราคาของสินค้า
- การแปลงจะดำเนินการตามการตัดสินของ BCU ในวันทำการก่อนการจัดส่ง (พระราชกฤษฎีกา 50/026 มาตรา 6)
- หากยอดใช้จ่ายเกิน 200 ดอลลาร์สหรัฐ คุณจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มจากยอดรวมทั้งหมด ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่ต้องบ่น เพราะเป็นกฎระเบียบ
- หากมูลค่าสินค้าเกิน 800 ดอลลาร์สหรัฐ / น้ำหนักเกิน 20 กิโลกรัม / IMESI ในทางปฏิบัติคุณจะต้องว่าจ้างตัวแทนศุลกากร แม้ว่ากฎหมายจะไม่บังคับ แต่ก็ไม่ได้ช่วยคุณในขั้นตอนการผ่านพิธีการศุลกากรแต่อย่างใด
- ทางเลือกก่อนการจัดส่ง: หากสินค้ามีข้อจำกัดหรือต้องได้รับอนุญาตที่คุณไม่มี มาตรา 7 ของพระราชกฤษฎีกา 50/026 อนุญาตให้คุณส่งสินค้าคืนไปยังต้นทางโดยออกค่าใช้จ่ายเองภายใน 30 วัน ตราบใดที่การจัดส่งยังไม่เกิดขึ้น
- หากกรมศุลกากรแห่งชาติ (DNA) กล่าวหาว่าคุณแจ้งมูลค่าหรือแหล่งกำเนิดสินค้าไม่ถูกต้อง และคุณไม่ยอมรับการละเมิด คุณมีเวลา 10 วันทำการในการชี้แจงเบื้องต้น (กฎหมาย 20.446 มาตรา 632) การชี้แจงเบื้องต้นนี้เป็นขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการลงโทษตามมาตรา 632 ไม่ใช่การอุทธรณ์ทั่วไปเกี่ยวกับการประเมินมูลค่าที่คุณไม่เห็นด้วยในกรณีที่ไม่มีการกล่าวหาอย่างเป็นทางการ
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “การช้อปปิ้งออนไลน์: 60% ของชาวอุรุกวัยต้องการให้เพิ่มวงเงินการใช้จ่ายสำหรับการซื้อสินค้าจากต่างประเทศ”
- “การซื้อของจากต่างประเทศเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ฉันอยากซื้อสินค้าที่หาซื้อไม่ได้แล้วในอุรุกวัย ราคา 500 ดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งแพงแต่ก็พอจ่ายได้ ฉันเริ่มมองหาซื้อจากต่างประเทศและพบว่าราคาอยู่ที่ 359 ดอลลาร์สหรัฐฯ แต่แล้วฉันก็รู้ว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการนำเข้าสินค้าที่หาซื้อไม่ได้ที่นี่ ประเทศนี้ช่างสิ้นหวังและไร้ทางออก มีแต่พวกนักการเมืองเท่านั้นที่ร่ำรวย”
- “อัปโหลดใหม่ - ฉันซื้อกล้องโทรทรรศน์จาก Amazon Global ปรากฏว่าพวกเขาได้ลบโพสต์ของฉันไป เพราะมีคนรายงานเยอะมาก เป็นไปได้ไหมว่ามีคนจำนวนมากที่นี่ไม่ต้องการให้ชาวอุรุกวัยรู้ว่าการซื้อของออนไลน์ทำอย่างไร และกำลังทำธุรกิจส่วนตัวอยู่? อย่างไรก็ตาม ปรากฏว่าฉันซื้อกล้องโทรทรรศน์จาก Amazon Global เพราะไม่มีร้านค้าใดในอุรุกวัยที่ขายกล้องโทรทรรศน์ ร้านที่ฉันเห็นว่าขายกล้องโทรทรรศน์นั้นขาย Power Seekers จาก…”
มีผู้คน 505 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
นำสิ่งของที่ต้องขออนุญาต (เช่น MSP, URSEC, MGAP) มาด้วย
ต้องทำ
- ขั้นแรก ตรวจสอบว่าใบอนุญาตดังกล่าวใช้กับคุณหรือไม่: มติ MGAP 1.720/021 ห้ามการนำเข้าเมล็ดพันธุ์ พืช ผลไม้และผักสด สัตว์มีชีวิต อาหารที่ทำจากสัตว์ ปุ๋ย และยาฆ่าแมลงทางไปรษณีย์หรือบริการพัสดุ และไม่มีขั้นตอนใด ๆ สำหรับบุคคลทั่วไปในการนำเข้าสิ่งเหล่านี้ กระทรวงสาธารณสุข (MSP) ก็ไม่อนุญาตให้บุคคลทั่วไปนำเข้าผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียน หากสินค้าของคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนการส่งคืนต้นทางโดยตรง หากมีใบอนุญาตอยู่ (URSEC สำหรับอุปกรณ์วิทยุ แต่ไม่ใช่สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งานเฉพาะ Wi-Fi หรือ Bluetooth ในย่านความถี่ 2,4/5,8 GHz) ให้ขอใบรับรองจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนทำการนัดหมายกับศุลกากร: ในการรับสินค้าที่บรรจุสินค้าต้องห้ามและสินค้าที่ถูกกักไว้ คุณต้องมีใบรับรองการอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการตามขั้นตอนศุลกากรใด ๆ
- เมื่อได้รับใบรับรองแล้ว ฉันจึงทำตามขั้นตอนสำหรับ "พัสดุถูกกักไว้ที่ด่านศุลกากร"
- หากคุณไม่ได้รับอนุญาต ให้ร้องขอให้ส่งกลับต้นทางโดยออกค่าใช้จ่ายเองภายใน 30 วัน ตราบใดที่ยังไม่มีการจัดส่ง (พระราชกฤษฎีกา 50/026 มาตรา 7)
- หากคุณไม่ดำเนินการใดๆ ทั้งสองอย่าง หลังจาก 30/90 วัน พัสดุจะถือว่าถูกทิ้งร้าง
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “ประเทศนี้มันเละเทะไปหมด ฉันเบื่อหน่ายเต็มทีแล้ว สัปดาห์ที่แล้วฉันซื้อชุดทำความสะอาดกล้องราคา 17 ดอลลาร์สหรัฐจาก Tiendamia ซึ่งฉันต้องใช้ในการทำงาน ฉันซื้อโดยไม่มีปัญหาอะไร และพวกเขาก็คิดเงินฉันเรียบร้อยแล้ว แต่พอฉันไปตรวจสอบวันนี้ มันกลับขึ้นว่า ‘คำสั่งซื้อถูกยกเลิก’ ฉันเข้าไปดูรายละเอียดสินค้าและพบว่ามีบางอย่างที่ไม่มีอยู่ในรายการเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว (สินค้าต้องห้ามโดยศุลกากร) ฉันโทรไปที่ Tiendamia และพนักงานหญิงคนนั้นบอกฉันว่า…”
- “นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ? เพราะมันไม่สมเหตุสมผลที่จะขอให้ผู้ขายจากต่างประเทศแสดงใบรับรองที่ได้รับการรับรองจากทนายความชาวอุรุกวัย”
- “ฉันคิดว่าอย่างน้อยพวกเขาก็น่าจะคัดกรองสินค้าที่สามารถผ่านด่านศุลกากรได้ก่อนนะ 🙈”
มีผู้คน 420 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
พวกเขาเก็บไว้เองหรือขายทิ้งไป
ต้องทำ
- ดำเนินการภายใน 30 วัน (หากมีการไม่ปฏิบัติตามและค้างชำระภาษี) หรือ 90 วัน (หากคุณยังไม่ได้ถอนเงิน) หลังจากนั้น ระยะเวลาการดำเนินการจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ
- หากคุณได้รับแจ้งเตือนการถอนเงิน โปรดถอนเงินหรือชำระเงินทันที: การแจ้งเตือนนั้นคือตัวนับเวลา
- หากคุณทราบว่าสัตว์ถูกประกาศว่าถูกทอดทิ้งโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ให้ขอหลักฐานการแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรจาก DNA (สำนักงานคุ้มครองสัตว์แห่งชาติ) ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ร้องต้องปฏิบัติตาม หากไม่มีหลักฐานนี้ การประกาศดังกล่าวอาจถูกโต้แย้งได้ (เว้นแต่จะผ่านไปแล้วสองปีนับตั้งแต่สัตว์เข้ามา)
- หากเป็นกระบวนการทางศาล (CAROU มาตรา 99) ให้มาปรากฏตัวและคัดค้าน: มาตรา 99 ข้อ 4 ระบุไว้อย่างชัดเจนถึงสิทธิของผู้ใดก็ตามที่คิดว่าตนเองมีสิทธิในสินค้า
- สิทธิเรียกร้องของบุคคลนั้นจะหมดอายุลงใน 2 ปีนับจากวันที่เกิดเหตุ (CAROU มาตรา 223 ข้อ 3)
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- "คุณลองนึกภาพดูสิว่าเจ้าหน้าที่ศุลกากรยึดของมีค่าไปมากมายแค่ไหน แล้วไม่แจ้งหรือแจ้งต่ำกว่าความเป็นจริง? ผมไม่มีหลักฐานหรือข้อสงสัยใดๆ ว่าเจ้าหน้าที่ศุลกากรเก็บของจำนวนมากไว้เองแล้วแบ่งปันกัน"
- "วันพุธกับเจ้าหน้าที่ศุลกากร [ไม่รู้ว่าของที่คุณซื้อจากซัพพลายเออร์ชาวจีนที่น่าสงสัยนั้นจะมาถึงหรือเปล่า? คุณกำลังเสี่ยงดวงว่าพวกเขาจะปล่อยมันผ่านศุลกากรไปได้หรือไม่? จงภาวนาขอให้ท่านนักบุญ /u/nonsense ช่วยเหลือเถิด](https://www.reddit.com/r/uruguay/comments/79q7zp/no_sab%C3%A9s_si_te_llega_eso_que_compraste_de_un/) *โอ้ เจ้าหน้าที่ผู้ทรงเกียรติ* *ผู้คุ้มครองศุลกากรของเรา* *โปรดเมตตาด้วย…*"
- “พวกเขาขโมยตุ๊กตาฟันโกป็อปและหนังสือไปจากฉัน และฉันก็ไม่เคยได้รับคำตอบว่าทำไม พวกเขาเป็นโจรที่แย่มาก”
มีผู้คน 50 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
พวกเขาถือว่ามันเป็นสินค้านำเข้าเชิงพาณิชย์
ต้องทำ
- เอกสารเกี่ยวกับการใช้งานส่วนบุคคล: ใช้เพื่ออะไร ทำไมจึงใช้จำนวนเงินนั้น และใครจะเป็นผู้ใช้
- หากมีหน่วยที่เหมือนกันหลายหน่วย ให้รอการตรวจสอบคุณสมบัติใหม่: รูปแบบจะเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการตรวจสอบนั้น
- หากคุณได้รับแจ้งค่าปรับ คุณมีเวลา 10 วันทำการในการยื่นอุทธรณ์ (กฎหมาย 20.446 มาตรา 632) ให้ตอบโต้โดยอ้างว่าเป็นการกระทำโดยประมาท ไม่ใช่เจตนา (CAROU มาตรา 213 ข้อ 2) เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการลดหย่อนค่าปรับสูงสุดถึง 50%
- การละเมิดกฎหมายศุลกากร (ยกเว้นการฝ่าฝืน) จะถูกพิจารณาโดยศาลศุลกากร (CAROU มาตรา 227) ไม่ใช่ DNA การฝ่าฝืน (ปรับ 400 ถึง 4.000 UI, CAROU มาตรา 200) จะถูกบังคับใช้โดย DNA
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “พวกเขาหลอกเรา: 'ส่วนลด' 800 ดอลลาร์เป็นกลโกงที่ออกแบบมาสำหรับ TiendaMia โดยเฉพาะ พวกเขากำลังหลอกเราอยู่ มีการประกาศอย่างเอิกเอิกว่าเราสามารถนำเงินจากต่างประเทศเข้ามาได้สูงสุด 800 ดอลลาร์โดยไม่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม ในที่สุดก็มีมาตรการบรรเทาความเดือดร้อนเล็กน้อยสำหรับชาวอุรุกวัยทั่วไปที่เบื่อหน่ายกับการจ่ายภาษีเป็นสองเท่าของที่จ่ายในประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคนี้ เดาอะไรไหม? เพียงไม่กี่วันก่อนที่มาตรการนี้จะมีผลบังคับใช้ กรมศุลกากรแห่งชาติ (DNA) ได้ออกมติระบุว่า: เฉพาะ…”
- “อย่าไปสนใจคนที่บอกคุณเรื่องส่วนลด 60% Amazon มีบริการจัดส่งสินค้าบางรายการ ถ้าคุณคลิกที่ลิงก์สีฟ้า คุณจะเห็นรายละเอียดทั้งหมด เมื่อแสดงขึ้นมาแบบนั้น คุณไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่ม พวกเขาจะส่งแล็ปท็อปไปอุรุกวัยผ่านทาง DHL ซึ่งทาง DHL จะติดต่อคุณเมื่อสินค้ามาถึง เพื่อให้คุณส่งบัตรประชาชนและแบบฟอร์มให้คุณเซ็นอนุญาตให้พวกเขาดำเนินการเรื่องพิธีการศุลกากรแทนคุณ...”
- “มาตรการป้องกันเนื่องจากระเบียบศุลกากรไม่ชัดเจน”
มีผู้คน 859 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
ญาติคนหนึ่งส่งของมาให้ฉันจากต่างประเทศ
ต้องทำ
- ผู้ส่งต้องเป็นบุคคลธรรมดา (ไม่ใช่บริษัทหรือร้านค้า) หาก "ของขวัญ" ถูกส่งโดยธุรกิจ ของขวัญนั้นจะไม่ถือว่าเป็นของขวัญจากครอบครัวอีกต่อไป
- เนื่องจากไม่มีใบแจ้งหนี้ มูลค่าจึงมาจากคำประกาศมูลค่า (พระราชกฤษฎีกา 50/026 มาตรา 5) โดย DNA ขอแบบฟอร์มประกาศมูลค่า
- นับจำนวนการจัดส่งนี้เทียบกับโควต้าของคุณ: ใช้สิทธิ์แฟรนไชส์ จำนวนเงิน และการจัดส่งหนึ่งใน 3 ครั้ง
- หากพัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ "พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร" โดยยื่นใบแจ้งมูลค่าสินค้าแทนใบแจ้งหนี้
- หากสิ่งของที่นำมาต้องมีใบอนุญาต (เช่น ยา อาหาร อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้คลื่นความถี่วิทยุ) ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ "นำสิ่งของที่ต้องมีใบอนุญาต (MSP, URSEC, MGAP) มาด้วย": สถานะของของขวัญจะไม่เปลี่ยนเป็น MSP/URSEC/MGAP โดยอัตโนมัติ
เรียกร้อง: ถึงกรมศุลกากรแห่งชาติ
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- "ผมไม่ทราบว่าคุณซื้ออะไรมา แต่เจ้าหน้าที่ศุลกากรเตรียมของขวัญวันเด็กไว้เรียบร้อยแล้ว"
- "ฉันจะเล่าประสบการณ์ของฉันให้ฟัง ฉันเดินทางไปบัวโนสไอเรสโดยเครื่องบิน และเมื่อฉันอยู่ที่สนามบินแอโรปาร์ก ฉันก็รู้ว่าฉันลืมโทรศัพท์มือถือไว้ที่บ้านญาติ เมื่อฉันติดต่อไปรษณีย์อุรุกวัย พวกเขาบอกว่าถ้าฉันส่งคืนให้พวกเขาในฐานะของขวัญหรือของใช้ส่วนตัว—ฉันจำไม่ได้ว่าอันไหน (เพราะคุณไม่ต้องแจ้งราคาเนื่องจากไม่ใช่การซื้อขาย)—พวกเขาจะส่งคืนให้ฉัน มันผ่านมานานแล้ว และเมื่อฉันไปรับมัน..."
- “ขอให้สมาชิกในครอบครัวส่งรูปถ่ายใบเสร็จรับเงินให้คุณ นำรูปถ่ายนั้นไปด้วย และบอกพวกเขาว่าเป็นของขวัญ แต่คุณมีหลักฐานการซื้อ”
มีผู้คน 92 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
ผ่านมา 30 วันหรือมากกว่านั้นแล้ว แต่สถานะการติดตามยังไม่เปลี่ยนแปลง
ต้องทำ
- ตรวจสอบว่าพัสดุติดอยู่ที่ใด หากสถานะการติดตามระบุว่า "ถูกกักไว้/อยู่ในศุลกากร" หมายความว่า "พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร" และตัวนับเวลาคือระยะเวลา 90 วันนับจากวันที่พัสดุเข้าประเทศ (กฎหมาย 20.446 มาตรา 631) เรื่องนี้เร่งด่วนมาก
- หากความล่าช้าเกิดจากความผิดของผู้ให้บริการ ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อบริษัทขนส่ง (มติที่ 185/016 มาตรา 6) และขอหมายเลขอ้างอิง (มาตรา 9)
- ผู้ให้บริการต้องแจ้งผลตอบรับเบื้องต้นภายใน 15 วันปฏิทิน และแจ้งผลสรุปสุดท้ายภายใน 90 วันปฏิทิน สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ (มาตรา 11)
- หากเลยกำหนดเวลาไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ มาตรา 14 อนุญาตให้ดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนต่อไปนี้
- ส่งเรื่องไปยัง URSEC ภายใน 30 วันตามปฏิทิน (มาตรา 13) URSEC จะพิจารณาตัดสินภายใน 60 วันตามปฏิทิน และอาจลงโทษผู้ประกอบการ (กฎหมาย 19.009 มาตรา 33: ปรับ 5.000 ถึง 500.000 UI, พักใบอนุญาต, เพิกถอนใบอนุญาต)
- หากสินค้าไม่ถึงมือผู้รับ สินค้าจะถือว่าสูญหาย (“สินค้ามาถึงในสภาพเปิด หรือสินค้าสูญหาย”) ผู้ส่งมีสิทธิ์ได้รับการชดเชย: ขอให้ผู้ขายยื่นเรื่องเรียกร้องค่าเสียหาย ณ จุดต้นทาง หรือลงนามในเอกสารโอนสิทธิ์ตามมาตรา 26 โดยปกติแล้ว การเรียกร้องค่าเสียหายที่แท้จริงของคุณมักจะทำผ่านผู้ขาย/แพลตฟอร์มการขาย (การรับประกันการจัดส่ง ตามกฎหมาย 17.250) ไม่ใช่ผ่านบริการไปรษณีย์
เรียกร้อง: ถึงพนักงานส่งของ/ผู้ให้บริการไปรษณีย์
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “พวกเขาจำเป็นต้องโพสต์ข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ติดอยู่ที่ด่านศุลกากรและเหตุผลลงบนเว็บไซต์ของพวกเขา นอกจากนี้พวกเขายังต้องอธิบายว่าพวกเขาจัดการกับสินค้าเหล่านั้นอย่างไร จำเป็นต้องมีความโปร่งใสมากขึ้นในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ”
- "ศุลกากรอุรุกวัยเปลี่ยนไปแล้ว! ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป จะไม่มีพนักงานเก็บเงินที่สำนักงานศุลกากรในสนามบินอีกต่อไป หากคุณต้องจ่ายภาษี พวกเขาจะส่งคุณไปที่อาบิตาบ (ข้ามถนนหมายเลข 101 ที่ไม่มีสัญญาณไฟจราจรหรืออะไรเลย) หรือคุณต้องจ่ายผ่านธนาคารซิสตาร์แบงก์ (เต็มไปด้วยคุณยายที่ไม่รู้เรื่องอะไรเลย) มันวุ่นวายมาก บางคนไปที่อาบิตาบแล้วกลับมาเพราะถูกเรียกเก็บเงินไม่ได้ และเจ้าหน้าที่ศุลกากรก็กำลังประชุมกันอยู่ ระหว่างนั้น คุณต้องรอให้ใครสักคนโทรหาคนอื่นเพื่อ..."
- “ประสบการณ์แย่มากกับ Tiendamia (อย่าซื้อของจากพวกเขาที่มีน้ำหนักเกิน 20 กิโลกรัม) **สรุปสั้นๆ: อย่าซื้อของจากพวกเขาที่มีน้ำหนักเกิน 20 กิโลกรัม แม้ว่าพวกเขาจะบอกว่า 'รับประกันการจัดส่งภายใน 15 วัน' เพราะการจัดส่งทางเรือจะใช้เวลา 4 เดือนหรือมากกว่านั้น...หรืออาจจะไม่ส่งเลยด้วยซ้ำ...** ปกติฉันไม่ค่อยเล่าประสบการณ์แย่ๆ ที่เคยเจอเกี่ยวกับบริการต่างๆ เพราะรู้ว่าบางครั้งอาจเกิดปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรืออาจเกิดความผิดพลาดขึ้นได้...”
มีผู้คน 419 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay
เอาแล็ปท็อปใส่กระเป๋าเดินทางไปด้วย หรือไม่ก็ย้ายกลับไป
ต้องทำ
- ขั้นตอนการย้ายถิ่นฐานเริ่มต้นที่สถานกงสุลอุรุกวัยในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ โดยต้องแสดงหลักฐานการอยู่อาศัยเป็นเวลา 2 ปี และรับรองรายการทรัพย์สิน
- เป็นการจัดส่งครั้งเดียว ไม่ได้แบ่งเป็นหลายรอบตามความสะดวกของคุณ
- คุณไม่จำเป็นต้องมีตัวแทนศุลกากร (กฎหมาย 18.250 มาตรา 76 ข้อสุดท้าย)
สิ่งที่ผู้คนพูด (ซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติ)
- “ชาวอุรุกวัยกลับประเทศ - ปฏิบัติการกลับประเทศ - ศุลกากร สวัสดีค่ะ ดิฉันกำลังจะกลับอุรุกวัยหลังจากอยู่ต่างประเทศมาหลายปี ดิฉันสนใจที่จะฟังประสบการณ์ของผู้ที่อพยพและกลับประเทศภายใต้กฎหมาย "ปฏิบัติการกลับประเทศ" ซึ่งอนุญาตให้นำสัมภาระส่วนตัวเข้าประเทศทางทะเล—ในตู้คอนเทนเนอร์—โดยไม่ต้องเสียภาษี คุณนำอะไรมาบ้างคะ? คุณแนะนำให้เอาอะไรมาบ้าง? มีเอกสารหรืออุปสรรคใดๆ ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการบ้างไหมคะ?”
- “การนำอุปกรณ์เข้าประเทศ สวัสดีครับ ผมมีคำถาม ผมเป็นชาวอุรุกวัยและอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ผมจะเดินทางไปอุรุกวัยสุดสัปดาห์นี้ ในบรรดาสิ่งของที่ผมวางแผนจะแพ็คไปนั้นมีแล็ปท็อป 2 (1 สำหรับทำงานและอีกเครื่องใช้ส่วนตัว) คุณพอจะทราบไหมว่าศุลกากรที่สนามบินจะเข้มงวดหรือเปล่า ผมถามเพราะภรรยาของผมเดินทางไปอุรุกวัยเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และพวกเขาก็...”
- “คุณเข้าไปหาเจ้าหน้าที่สนามบิน/ท่าเรือ/ศุลกากร แล้วพวกเขาจะให้กระดาษขนาด A4 มาแผ่นหนึ่ง คุณกรอกรายการสิ่งที่คุณนำออกไป (รุ่น + หมายเลขประจำเครื่อง) จากนั้นกลับไปหาเจ้าหน้าที่ศุลกากรเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบสิ่งที่คุณเขียนลงไปและสิ่งที่คุณมี แล้วพวกเขาก็จะประทับตราและลงนามตรงนั้นเลย ผมยังคงมีใบเสร็จที่ทำไว้เมื่อ 4 ปีที่แล้ว และผมก็ใช้ใบเดิมทุกครั้งที่ออกไปข้างนอก”
มีผู้คน 53 คนแชร์เรื่องราวที่คล้ายกันใน r/uruguay