BROU of Itaú: welke is beter voor je dagelijkse uitgaven?
BROU en Itaú liggen praktisch gelijk (73 tegen 75 punten): de keuze is niet gebaseerd op de gemiddelde score, maar op welke van de twee wint op de punten die voor jou het belangrijkst zijn. BROU blinkt uit in commissies en dekking. Itaú wint op het gebied van app, klantenservice, wisselkoersen en producten. BROU is voor: mensen die waarde hechten aan overheidsgarantie, geldautomaten in het hele land en lage kosten. Itaú is voor: mensen die de beste combinatie van app en product willen en het niet erg vinden om voor de service te betalen.
As voor as
Elke bank en digitale portemonnee wordt beoordeeld op zes assen, waarbij alle assen even zwaar wegen: app, kosten, klantenservice, dollartransacties, producten en dekking. De eindscore is de gewogen som, nooit een handgeschreven getal. Een verschil van minder dan 5 punten wordt beschouwd als een gelijkspel: de score is een onderzoeksbeoordeling, geen decimale meting.
| As (gewicht) | BROU | Itaú | Winnen |
|---|---|---|---|
| App- en digitale ervaring (22%) | 66 | 92 | Itaú |
| Commissies en kosten (20%) | 86 | 50 | BROU |
| Klantenservice en reputatie (18%) | 52 | 68 | Itaú |
| Dollars en overboekingen (15%) | 64 | 78 | Itaú |
| Producten en voordelen (13%) | 80 | 88 | Itaú |
| Dekking en acceptatie (12%) | 99 | 82 | BROU |
| Eindscore | 73 | 75 | Tekenen |
De gegevens, naast elkaar
| Feit | BROU | Itaú |
|---|---|---|
| Jongen | Banco República (staatsbedrijf) | Braziliaanse particuliere bank (eigenaar van OCA) |
| Laag | A | A |
| In één regel | Die saaie, betrouwbare die je overal tegenkomt. | De best uitgeruste particuliere bank op het gebied van digitale technologie. |
| eBROU-app | 4,43/5 Play · 3,53/5 iOS | — |
| Rooster | de grootste | — |
| Apple Pay | nee (alleen Google Pay) | — |
| Formaliteiten | bureaucratisch | — |
| App | — | 4,76/5 Play · 4,84/5 iOS |
| Producten | — | volledig assortiment |
| Kosten | — | "duur" profiel |
Voor en tegen
BROU
Banco República (staatsbedrijf)
Voorstander
- Het grootste netwerk van filialen en geldautomaten; soms de enige bank in de stad.
- Lage kosten: leningen zonder extra commissies, vaste looptijd met een laag minimumbedrag (ideaal voor kleine spaarders).
- Staatssteun: de betrouwbare "standaardoptie".
Tegen
- App met strikte beperkingen en wisselende stabiliteit na updates; veel slechter op iPhone (3,53/5) dan op Android (4,43/5).
- Het accepteert Google Pay, maar GEEN Apple Pay: ondanks dat het de meest gebruikte bank van het land is, kun je er niet mee betalen als je een iPhone gebruikt. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex en MiDinero bieden het wel aan.)
- Papierwerk en wachtrijen: de bureaucratie van een grote overheidsinstantie. Het blokkeert ook overboekingen naar Revolut, en BCU stemde daarmee in.
Itaú
Braziliaanse particuliere bank (eigenaar van OCA)
Voorstander
- De best beoordeelde bankapp in Uruguay: 4,76/5 op Play (27 duizend recensies) en 4,84/5 in de App Store. Global Finance heeft de app vier jaar op rij uitgeroepen tot Beste Digitale Bank van Uruguay.
- Een uitgebreid portfolio aan kaarten en voordelenprogramma's; eigenaar van OCA, de grootste kaartuitgever van het land.
- Sterke aanwezigheid van filialen en geldautomaten in Montevideo.
Tegen
- Bekend om de hoge kosten bij kleine saldo's.
- Af en toe kan de app na updates instabiel zijn (inlogproblemen).
Onze interpretatie van elk ervan
BROU
Het is gestegen, en de data bevestigt dat: met de daadwerkelijke score van eBROU (4,43/5 op Play, niet de 4,34 die we hadden) valt het in categorie A. Niemand overtreft het qua fysiek netwerk of kosten — verander het filter naar "dagelijks gebruik" en het springt naar de top. De zwakke punten blijven de klantenservice en de iPhone-app (3,53/5), en het feit dat het, ondanks dat het de meest gebruikte bank van het land is, nog steeds geen Apple Pay aanbiedt.
Itaú
De traditionele bank blinkt uit in digitaal bankieren en biedt de meeste producten aan. Als je de app en de variëteit belangrijk vindt, is het een topkeuze; bij een laag saldo kunnen de kosten echter een nadeel zijn.