банки и финтех-компании

BROU или Heritage Bank: какой из них лучше для ваших повседневных финансов?

BROU и Banco Heritage практически равны по рейтингу (73 против 69 баллов): решение принимается не на основе среднего балла, а на основе того, какой из них превосходит другие по наиболее важным для вас параметрам. BROU лидирует по приложению, комиссиям, продуктам и охвату. Banco Heritage лидирует по качеству обслуживания клиентов и операциям с долларами. BROU предназначен для тех, кто отдает приоритет государственной поддержке, банкоматам по всей стране и низким комиссиям. Banco Heritage предназначен для тех, кто копит доллары со средними и высокими остатками на счетах и хочет получить персонализированное обслуживание.

по осям

Каждый банк и цифровой кошелек оцениваются по шести параметрам, при этом всем параметрам присваивается одинаковый вес: приложение, комиссии, обслуживание клиентов, операции в долларах, продукты и покрытие. Общий балл представляет собой взвешенную сумму, а не число, написанное от руки. Разница менее чем в 5 баллов считается ничьей: оценка является результатом исследования, а не десятичным знаком.

Ось (вес)BROUХеритедж БанкПобедить
Опыт работы с приложениями и цифровыми технологиями (22%)6656BROU
Комиссионные и издержки (20%)8664BROU
Обслуживание клиентов и репутация (18%)5292Херитедж Банк
Доллары и переводы (15%)6494Херитедж Банк
Продукты и преимущества (13%)8074BROU
Покрытие и принятие (12%)9934BROU
Общий балл7369Рисовать

Данные, расположенные рядом

ФактBROUХеритедж Банк
ПареньBanco Republica (государственный)Швейцарский частный (бутиковый) банк
УровеньAB
В одной строкеТот самый скучный и надежный, который есть повсюду.Превосходное обслуживание и деньги, которые окупаются.
Приложение eBROU4,43/5 Play · 3,53/5 iOS—
Сеткасамый большой—
Apple PayНет (только Google Pay)—
Формальностибюрократический—
расчетный счет в долларах США—3,5% в год (от 10.000 долларов США)
Внимание—официальный прямой
Ветви—очень немногие

За и против

BROU

Banco Republica (государственный)

За

  • Крупнейшая сеть филиалов и банкоматов; иногда это единственный банк в городе.
  • Низкие затраты: кредиты без дополнительных комиссий, фиксированный срок с низким минимальным взносом (идеально для мелких вкладчиков).
  • Государственная поддержка: надежный «вариант по умолчанию».

Против

  • Приложение имеет жесткие ограничения и нестабильную работу после обновлений; на iPhone (3,53/5) оно работает гораздо хуже, чем на Android (4,43/5).
  • В нём есть Google Pay, но НЕТ Apple Pay: несмотря на то, что это самый популярный банк в стране, при использовании iPhone вы не сможете расплатиться с помощью телефона. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex и MiDinero предлагают эту услугу.)
  • Бумажная волокита и очереди: бюрократия крупного государственного образования. Это также блокирует переводы в Revolut, и BCU с этим согласился.

Херитедж Банк

Швейцарский частный (бутиковый) банк

За

  • Единственный банк, принадлежащий швейцарской компании; нет колл-центра: у каждого клиента есть свой персональный менеджер по работе с клиентами.
  • «Умный счет»: выплачивает 3,5% годовых в долларах по требованию (и 5,5% в песо), без комиссий за открытие и обслуживание — но его можно открыть от 10.000 долларов США.
  • Персонализированный подход и высокая степень удовлетворенности клиентов; открыт офис в Пунта-дель-Эсте.

Против

  • Счет Smart Account начинается от 10.000 долларов США: если у вас нет таких сбережений, этот банк вам не подойдет. (Мы этого раньше не говорили.)
  • Минимальные физические габариты: это не для тех, кому нужны банкоматы на каждом углу; здесь также нет Apple Pay или Google Pay.
  • У их приложения практически нет общедоступных версий (13 отзывов в уругвайском App Store): мы оценили его консервативно, а не объективно.

Наше прочтение каждого из них

BROU

Рейтинг вырос, и это подтверждают данные: с фактической оценкой eBROU (4,43/5 в Play, а не 4,34, как у нас было) он попадает в категорию А. Никто не может сравниться с ним по физической сети или стоимости — измените фильтр на «ежедневное использование», и он поднимется на первое место. Его слабыми сторонами остаются обслуживание клиентов и приложение для iPhone (3,53/5), а также тот факт, что, несмотря на то, что это самый используемый банк в стране, у него до сих пор нет Apple Pay.

Херитедж Банк

Секрет тех, кто экономит в долларах. По стандартным критериям, из-за ограниченного охвата, он попадает в категорию B, но если отфильтровать по «долларам» или «вниманию», он сразу же оказывается в топе. Он не для всех — его цена начинается от 10.000 долларов США, деталь, которую мы раньше упускали из виду, — но для своей ниши это один из лучших.