BROU или Scotiabank: какой из них лучше для повседневного использования?
BROU побеждает с небольшим отрывом: 73 балла против 49 у Scotiabank. BROU превосходит конкурентов по производительности приложения, комиссиям, обслуживанию клиентов, продуктам и охвату. Scotiabank лидирует в долларовом выражении. BROU предназначен для тех, кто отдает приоритет государственной поддержке, общенациональной сети банкоматов и низким ценам. Scotiabank предназначен для тех, кто уже имеет этот пакет и использует баллы Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa.
по осям
Каждый банк и цифровой кошелек оцениваются по шести параметрам, при этом всем параметрам присваивается одинаковый вес: приложение, комиссии, обслуживание клиентов, операции в долларах, продукты и покрытие. Общий балл представляет собой взвешенную сумму, а не число, написанное от руки. Разница менее чем в 5 баллов считается ничьей: оценка является результатом исследования, а не десятичным знаком.
| Ось (вес) | BROU | Scotiabank | Победить |
|---|---|---|---|
| Опыт работы с приложениями и цифровыми технологиями (22%) | 66 | 30 | BROU |
| Комиссионные и издержки (20%) | 86 | 42 | BROU |
| Обслуживание клиентов и репутация (18%) | 52 | 36 | BROU |
| Доллары и переводы (15%) | 64 | 70 | Scotiabank |
| Продукты и преимущества (13%) | 80 | 74 | BROU |
| Покрытие и принятие (12%) | 99 | 60 | BROU |
| Общий балл | 73 | 49 | BROU |
Данные, расположенные рядом
| Факт | BROU | Scotiabank |
|---|---|---|
| Парень | Banco Republica (государственный) | Частный (канадский) банк |
| Уровень | A | D |
| В одной строке | Тот самый скучный и надежный, который есть повсюду. | Тот, на который поступает больше всего жалоб на обслуживание. |
| Приложение eBROU | 4,43/5 Play · 3,53/5 iOS | — |
| Сетка | самый большой | — |
| Apple Pay | Нет (только Google Pay) | — |
| Формальности | бюрократический | — |
| Мобильное приложение Scotia | — | 2,45/5 Play · 2,35/5 iOS |
| Внимание | — | повторяющиеся жалобы |
| Бесплатные банкоматы | — | отмена 05/2026 |
За и против
BROU
Banco Republica (государственный)
За
- Крупнейшая сеть филиалов и банкоматов; иногда это единственный банк в городе.
- Низкие затраты: кредиты без дополнительных комиссий, фиксированный срок с низким минимальным взносом (идеально для мелких вкладчиков).
- Государственная поддержка: надежный «вариант по умолчанию».
Против
- Приложение имеет жесткие ограничения и нестабильную работу после обновлений; на iPhone (3,53/5) оно работает гораздо хуже, чем на Android (4,43/5).
- В нём есть Google Pay, но НЕТ Apple Pay: несмотря на то, что это самый популярный банк в стране, при использовании iPhone вы не сможете расплатиться с помощью телефона. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex и MiDinero предлагают эту услугу.)
- Бумажная волокита и очереди: бюрократия крупного государственного образования. Это также блокирует переводы в Revolut, и BCU с этим согласился.
Scotiabank
Частный (канадский) банк
За
- Хорошие программы лояльности (Scotia Points, клубная карта Tienda Inglesa) и поддержка крупного канадского банка.
- Филиалы во всех столицах департаментов и широкая сеть в Монтевидео.
Против
- Худшее приложение в списке, и с большим отрывом: Scotia Móvil получило 2,45/5 баллов в Google Play (3.700 отзывов) и 2,35/5 в App Store. 82% из 60 последних отзывов — одна звезда: зависание при входе в систему ночью, сбои при передаче данных.
- Плохая телефонная поддержка, задержки с открытием счета и ошибки в выставлении счетов.
- Сокращение льгот: с мая 2026 года Banred сократил количество бесплатных снятий средств с базового зарплатного счета до 6 в месяц.
Наше прочтение каждого из них
BROU
Рейтинг вырос, и это подтверждают данные: с фактической оценкой eBROU (4,43/5 в Play, а не 4,34, как у нас было) он попадает в категорию А. Никто не может сравниться с ним по физической сети или стоимости — измените фильтр на «ежедневное использование», и он поднимется на первое место. Его слабыми сторонами остаются обслуживание клиентов и приложение для iPhone (3,53/5), а также тот факт, что, несмотря на то, что это самый используемый банк в стране, у него до сих пор нет Apple Pay.
Scotiabank
Мы допустили большую ошибку: мы сказали, что «приложение справляется со своей задачей», но на самом деле это худшее банковское приложение в стране — 2,45/5 в Play Store, 2,35/5 в App Store, и 82% последних отзывов — одна звезда. Добавьте к этому плохую телефонную поддержку и сокращение бесплатных снятий средств с заблокированных счетов, и станет ясно, почему у него больше всего жалоб. Программы лояльности — единственное, что удерживает его на плаву. Мы снизили рейтинг приложения с 66 до 30, и оно упало до D.