BBVA или Scotiabank: какой из них лучше для повседневных расходов?
BBVA побеждает с небольшим отрывом: 65 баллов против 49 у Scotiabank. BBVA превосходит конкурентов по производительности приложения, комиссиям и обслуживанию клиентов. BBVA предназначен для тех, кто хочет открыть счет с мобильного телефона за считанные минуты и совершать транзакции в песо и долларах. Начиная с августа 2026 года, он будет поддерживать мобильные платежи на Android; пока не на iPhone. Scotiabank предназначен для тех, кто уже имеет этот пакет и использует баллы Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa.
по осям
Каждый банк и цифровой кошелек оцениваются по шести параметрам, при этом всем параметрам присваивается одинаковый вес: приложение, комиссии, обслуживание клиентов, операции в долларах, продукты и покрытие. Общий балл представляет собой взвешенную сумму, а не число, написанное от руки. Разница менее чем в 5 баллов считается ничьей: оценка является результатом исследования, а не десятичным знаком.
| Ось (вес) | BBVA | Scotiabank | Победить |
|---|---|---|---|
| Опыт работы с приложениями и цифровыми технологиями (22%) | 66 | 30 | BBVA |
| Комиссионные и издержки (20%) | 60 | 42 | BBVA |
| Обслуживание клиентов и репутация (18%) | 60 | 36 | BBVA |
| Доллары и переводы (15%) | 74 | 70 | Рисовать |
| Продукты и преимущества (13%) | 70 | 74 | Рисовать |
| Покрытие и принятие (12%) | 64 | 60 | Рисовать |
| Общий балл | 65 | 49 | BBVA |
Данные, расположенные рядом
| Факт | BBVA | Scotiabank |
|---|---|---|
| Парень | Частный (многонациональный) банк | Частный (канадский) банк |
| Уровень | B | D |
| В одной строке | Раньше это был эталон в цифровой среде; сегодня же приложение постоянно вылетает. | Тот, на который поступает больше всего жалоб на обслуживание. |
| 100% онлайн-регистрация | Только удостоверение личности | — |
| Приложение (историческое) | 4,61/5 Игра | — |
| Приложение (последние 60 отзывов) | 3,1/5 · 32% из 1 звезды | — |
| Google Pay | Да, с августа 2026 года (только Visa). | — |
| Apple Pay | нет ("мы работаем") | — |
| Мобильное приложение Scotia | — | 2,45/5 Play · 2,35/5 iOS |
| Внимание | — | повторяющиеся жалобы |
| Бесплатные банкоматы | — | отмена 05/2026 |
За и против
BBVA
Частный (многонациональный) банк
За
- Зарегистрируйте аккаунт 100% онлайн через приложение: все, что вам нужно, это действующее удостоверение личности и подключение к интернету.
- Приложение работает с песо и долларами, и его история использования остается хорошей (4,61/5 в Play Store, 4,76/5 в App Store).
- С августа 2026 года доступна система Google Pay: кредитные, дебетовые и предоплаченные карты Visa можно пополнять через само приложение BBVA или через Google Wallet, а платежи можно совершать в автономном режиме (NFC).
Против
- Приложение теряет популярность уже год: среднемесячное количество отзывов упало с 4,45 (июнь 2025 г.) до 2,58 (июль 2026 г.), а последние 60 отзывов в среднем оцениваются в 3,1/5, при этом 32% из них — одна звезда. Самая частая жалоба: приложение зависает на синем экране «проверка учетных данных».
- Apple Pay по-прежнему недоступен: его нет в официальном списке эмитентов Apple для Уругвая, а в разделе часто задаваемых вопросов указано: «Мы работаем над решением для оплаты с вашего iPhone». Google Pay стал доступен только в августе от 2026 и только для карт Visa.
- Это не "пионер в сфере кэшбэка": сегодня его программа называется BBVA Points, баллы, которые можно обменять на поездки через Despegar.
- Меньше филиалов и банкоматов, чем в районе BROU/Itaú/Santander.
Scotiabank
Частный (канадский) банк
За
- Хорошие программы лояльности (Scotia Points, клубная карта Tienda Inglesa) и поддержка крупного канадского банка.
- Филиалы во всех столицах департаментов и широкая сеть в Монтевидео.
Против
- Худшее приложение в списке, и с большим отрывом: Scotia Móvil получило 2,45/5 баллов в Google Play (3.700 отзывов) и 2,35/5 в App Store. 82% из 60 последних отзывов — одна звезда: зависание при входе в систему ночью, сбои при передаче данных.
- Плохая телефонная поддержка, задержки с открытием счета и ошибки в выставлении счетов.
- Сокращение льгот: с мая 2026 года Banred сократил количество бесплатных снятий средств с базового зарплатного счета до 6 в месяц.
Наше прочтение каждого из них
BBVA
Мы получили сообщения о том, что приложение «ужасно и выглядит отвратительно». В этом есть доля правды, и это заставило нас присмотреться повнимательнее. «Ужасно» — это преувеличение: исторически его рейтинг в Play Store составляет 4,61/5, а в App Store — 4,76/5. Но наш «эталонный продукт» с оценкой 84/100 был недопустим: его рейтинг снижается с середины 2025 года (среднемесячный показатель 4,45 → 2,58), а последние 60 отзывов дают ему оценку 3,1/5, причем 32% — одна звезда. Чего мы НЕ обнаружили, так это комментария о «ужасном» дизайне: из 50 последних негативных отзывов почти ни один не упоминает дизайн — жалуются на то, что приложение не работает, а не на его внешний вид. Мы снизили оценку приложения с 84 до 62. Обновление от августа 2026 года: появился Google Pay (только Visa), поэтому мы снижаем оценку на 4 балла — с 62 до 66 — потому что один из двух слотов для электронного кошелька закрылся. Другой остается открытым: оплата с iPhone невозможна.
Scotiabank
Мы допустили большую ошибку: мы сказали, что «приложение справляется со своей задачей», но на самом деле это худшее банковское приложение в стране — 2,45/5 в Play Store, 2,35/5 в App Store, и 82% последних отзывов — одна звезда. Добавьте к этому плохую телефонную поддержку и сокращение бесплатных снятий средств с заблокированных счетов, и станет ясно, почему у него больше всего жалоб. Программы лояльности — единственное, что удерживает его на плаву. Мы снизили рейтинг приложения с 66 до 30, и оно упало до D.