BBVA или Santander: какой из них лучше для повседневных расходов?
Santander побеждает с небольшим отрывом: 75 пунктов против 65 у BBVA. Santander превосходит конкурентов по приложению, обслуживанию клиентов, операциям в долларах, продуктам и охвату. BBVA предназначен для тех, кто хочет открыть счет с мобильного телефона за считанные минуты и работать как с песо, так и с долларами. Начиная с августа 2026 года, платежи можно будет совершать через телефоны Android; пока не для iPhone. Santander предназначен для фрилансеров и сотрудников зон свободной торговли, получающих оплату в долларах США и желающих получить ипотеку.
по осям
Каждый банк и цифровой кошелек оцениваются по шести параметрам, при этом всем параметрам присваивается одинаковый вес: приложение, комиссии, обслуживание клиентов, операции в долларах, продукты и покрытие. Общий балл представляет собой взвешенную сумму, а не число, написанное от руки. Разница менее чем в 5 баллов считается ничьей: оценка является результатом исследования, а не десятичным знаком.
| Ось (вес) | BBVA | Santander | Победить |
|---|---|---|---|
| Опыт работы с приложениями и цифровыми технологиями (22%) | 66 | 84 | Santander |
| Комиссионные и издержки (20%) | 60 | 58 | Рисовать |
| Обслуживание клиентов и репутация (18%) | 60 | 68 | Santander |
| Доллары и переводы (15%) | 74 | 86 | Santander |
| Продукты и преимущества (13%) | 70 | 82 | Santander |
| Покрытие и принятие (12%) | 64 | 76 | Santander |
| Общий балл | 65 | 75 | Santander |
Данные, расположенные рядом
| Факт | BBVA | Santander |
|---|---|---|
| Парень | Частный (многонациональный) банк | Частный (многонациональный) банк |
| Уровень | B | A |
| В одной строке | Раньше это был эталон в цифровой среде; сегодня же приложение постоянно вылетает. | Любимый вариант тех, кто получает зарплату в долларах. |
| 100% онлайн-регистрация | Только удостоверение личности | — |
| Приложение (историческое) | 4,61/5 Игра | — |
| Приложение (последние 60 отзывов) | 3,1/5 · 32% из 1 звезды | — |
| Google Pay | Да, с августа 2026 года (только Visa). | — |
| Apple Pay | нет ("мы работаем") | — |
| Приложение | — | 4,67/5 Play · 4,65/5 iOS |
| Доллары | — | сильный |
| Apple Pay + Google Pay | — | Да, с августа 2025 года. |
За и против
BBVA
Частный (многонациональный) банк
За
- Зарегистрируйте аккаунт 100% онлайн через приложение: все, что вам нужно, это действующее удостоверение личности и подключение к интернету.
- Приложение работает с песо и долларами, и его история использования остается хорошей (4,61/5 в Play Store, 4,76/5 в App Store).
- С августа 2026 года доступна система Google Pay: кредитные, дебетовые и предоплаченные карты Visa можно пополнять через само приложение BBVA или через Google Wallet, а платежи можно совершать в автономном режиме (NFC).
Против
- Приложение теряет популярность уже год: среднемесячное количество отзывов упало с 4,45 (июнь 2025 г.) до 2,58 (июль 2026 г.), а последние 60 отзывов в среднем оцениваются в 3,1/5, при этом 32% из них — одна звезда. Самая частая жалоба: приложение зависает на синем экране «проверка учетных данных».
- Apple Pay по-прежнему недоступен: его нет в официальном списке эмитентов Apple для Уругвая, а в разделе часто задаваемых вопросов указано: «Мы работаем над решением для оплаты с вашего iPhone». Google Pay стал доступен только в августе от 2026 и только для карт Visa.
- Это не "пионер в сфере кэшбэка": сегодня его программа называется BBVA Points, баллы, которые можно обменять на поездки через Despegar.
- Меньше филиалов и банкоматов, чем в районе BROU/Itaú/Santander.
Santander
Частный (многонациональный) банк
За
- Полнофункциональное и высоко оцененное приложение (4,67/5 в Play Store с ~38 тысячами отзывов; 4,65/5 в App Store), с поддержкой Apple Pay и Google Pay с августа 2025.
- Условия разработаны с учетом дохода в долларах США и ориентированы на ипотечное кредитование.
- Частые рекламные акции и коммерческие преимущества.
Против
- Длительная регистрация движений и повторяющиеся сбои в работе Face ID/цифрового ключа: это наиболее распространенные проблемы, упомянутые в последних отзывах в App Store.
- Репутация "многонациональной компании" основана на комиссионных (больше имиджа, чем проверенных местных данных).
Наше прочтение каждого из них
BBVA
Мы получили сообщения о том, что приложение «ужасно и выглядит отвратительно». В этом есть доля правды, и это заставило нас присмотреться повнимательнее. «Ужасно» — это преувеличение: исторически его рейтинг в Play Store составляет 4,61/5, а в App Store — 4,76/5. Но наш «эталонный продукт» с оценкой 84/100 был недопустим: его рейтинг снижается с середины 2025 года (среднемесячный показатель 4,45 → 2,58), а последние 60 отзывов дают ему оценку 3,1/5, причем 32% — одна звезда. Чего мы НЕ обнаружили, так это комментария о «ужасном» дизайне: из 50 последних негативных отзывов почти ни один не упоминает дизайн — жалуются на то, что приложение не работает, а не на его внешний вид. Мы снизили оценку приложения с 84 до 62. Обновление от августа 2026 года: появился Google Pay (только Visa), поэтому мы снижаем оценку на 4 балла — с 62 до 66 — потому что один из двух слотов для электронного кошелька закрылся. Другой остается открытым: оплата с iPhone невозможна.
Santander
Лучший выбор для пользователей с долларовым доходом: надежная торговля в долларах США, ипотека и хорошо оцененное приложение (4,67/5 в Play Store). Поправка: в нем ЕСТЬ Apple Pay — с августа 2025 года — а также Google Pay; мы ошиблись. Его слабые стороны заключаются в комиссиях и некоторых ошибках в сессиях, а не в самих кошельках.