BBVA или Itaú: какой из них лучше для повседневных расходов?
Itaú лидирует с небольшим отрывом: 75 пунктов против 65 у BBVA. BBVA лидирует по комиссиям. Itaú лидирует по приложению, обслуживанию клиентов, продуктам и охвату. BBVA предназначен для тех, кто хочет открыть счет со своего мобильного телефона за считанные минуты и совершать транзакции в песо и долларах. Начиная с августа 2026 года, платежи можно будет совершать через телефоны Android; пока не для iPhone. Itaú предназначен для тех, кто хочет получить лучшее сочетание приложения и продуктов и не против платить за услугу.
по осям
Каждый банк и цифровой кошелек оцениваются по шести параметрам, при этом всем параметрам присваивается одинаковый вес: приложение, комиссии, обслуживание клиентов, операции в долларах, продукты и покрытие. Общий балл представляет собой взвешенную сумму, а не число, написанное от руки. Разница менее чем в 5 баллов считается ничьей: оценка является результатом исследования, а не десятичным знаком.
| Ось (вес) | BBVA | Итау | Победить |
|---|---|---|---|
| Опыт работы с приложениями и цифровыми технологиями (22%) | 66 | 92 | Итау |
| Комиссионные и издержки (20%) | 60 | 50 | BBVA |
| Обслуживание клиентов и репутация (18%) | 60 | 68 | Итау |
| Доллары и переводы (15%) | 74 | 78 | Рисовать |
| Продукты и преимущества (13%) | 70 | 88 | Итау |
| Покрытие и принятие (12%) | 64 | 82 | Итау |
| Общий балл | 65 | 75 | Итау |
Данные, расположенные рядом
| Факт | BBVA | Итау |
|---|---|---|
| Парень | Частный (многонациональный) банк | Бразильский частный банк (владелец OCA) |
| Уровень | B | A |
| В одной строке | Раньше это был эталон в цифровой среде; сегодня же приложение постоянно вылетает. | Наиболее оснащенный частный банк в области цифровых технологий. |
| 100% онлайн-регистрация | Только удостоверение личности | — |
| Приложение (историческое) | 4,61/5 Игра | — |
| Приложение (последние 60 отзывов) | 3,1/5 · 32% из 1 звезды | — |
| Google Pay | Да, с августа 2026 года (только Visa). | — |
| Apple Pay | нет ("мы работаем") | — |
| Приложение | — | 4,76/5 Play · 4,84/5 iOS |
| Продукты | — | полный диапазон |
| Затраты | — | «дорогой» профиль |
За и против
BBVA
Частный (многонациональный) банк
За
- Зарегистрируйте аккаунт 100% онлайн через приложение: все, что вам нужно, это действующее удостоверение личности и подключение к интернету.
- Приложение работает с песо и долларами, и его история использования остается хорошей (4,61/5 в Play Store, 4,76/5 в App Store).
- С августа 2026 года доступна система Google Pay: кредитные, дебетовые и предоплаченные карты Visa можно пополнять через само приложение BBVA или через Google Wallet, а платежи можно совершать в автономном режиме (NFC).
Против
- Приложение теряет популярность уже год: среднемесячное количество отзывов упало с 4,45 (июнь 2025 г.) до 2,58 (июль 2026 г.), а последние 60 отзывов в среднем оцениваются в 3,1/5, при этом 32% из них — одна звезда. Самая частая жалоба: приложение зависает на синем экране «проверка учетных данных».
- Apple Pay по-прежнему недоступен: его нет в официальном списке эмитентов Apple для Уругвая, а в разделе часто задаваемых вопросов указано: «Мы работаем над решением для оплаты с вашего iPhone». Google Pay стал доступен только в августе от 2026 и только для карт Visa.
- Это не "пионер в сфере кэшбэка": сегодня его программа называется BBVA Points, баллы, которые можно обменять на поездки через Despegar.
- Меньше филиалов и банкоматов, чем в районе BROU/Itaú/Santander.
Итау
Бразильский частный банк (владелец OCA)
За
- Приложение с самым высоким рейтингом в банковской сфере Уругвая: 4,76/5 в Play Store (27 тысяч отзывов) и 4,84/5 в App Store. Global Finance четыре года подряд признавал его лучшим цифровым банком Уругвая.
- Обширный портфель карт и программ льгот; владеет компанией OCA, крупнейшим эмитентом карт в стране.
- В Монтевидео широко распространены отделения банков и банкоматы.
Против
- Известна высокими комиссиями за небольшие остатки на счетах.
- После обновлений периодически наблюдается нестабильность работы приложения (сбои при входе в систему).
Наше прочтение каждого из них
BBVA
Мы получили сообщения о том, что приложение «ужасно и выглядит отвратительно». В этом есть доля правды, и это заставило нас присмотреться повнимательнее. «Ужасно» — это преувеличение: исторически его рейтинг в Play Store составляет 4,61/5, а в App Store — 4,76/5. Но наш «эталонный продукт» с оценкой 84/100 был недопустим: его рейтинг снижается с середины 2025 года (среднемесячный показатель 4,45 → 2,58), а последние 60 отзывов дают ему оценку 3,1/5, причем 32% — одна звезда. Чего мы НЕ обнаружили, так это комментария о «ужасном» дизайне: из 50 последних негативных отзывов почти ни один не упоминает дизайн — жалуются на то, что приложение не работает, а не на его внешний вид. Мы снизили оценку приложения с 84 до 62. Обновление от августа 2026 года: появился Google Pay (только Visa), поэтому мы снижаем оценку на 4 балла — с 62 до 66 — потому что один из двух слотов для электронного кошелька закрылся. Другой остается открытым: оплата с iPhone невозможна.
Итау
Это традиционный банк, который лучше всего справляется с цифровым банкингом и предлагает наибольшее количество продуктов. Если для вас важны приложение и разнообразие услуг, это лучший вариант; если же у вас небольшой баланс, комиссии будут существенными.