BBVA или Mercado Pago: что лучше для повседневных расходов?
По аналогичным критериям Mercado Pago выигрывает: 76 баллов против 65 у BBVA. BBVA лидирует по качеству обслуживания клиентов и операциям в долларах. Mercado Pago лидирует по функциональности приложения, комиссиям и охвату. BBVA предназначен для тех, кто хочет открыть счет с мобильного телефона за считанные минуты и совершать операции в песо и долларах. С августа 2026 года он поддерживает мобильные платежи на Android; пока не на iPhone. Mercado Pago подходит для: повседневных операций, QR-кодов, накопления денег с процентами и бесплатной карты для международных покупок.
по осям
Каждый банк и цифровой кошелек оцениваются по шести параметрам, при этом всем параметрам присваивается одинаковый вес: приложение, комиссии, обслуживание клиентов, операции в долларах, продукты и покрытие. Общий балл представляет собой взвешенную сумму, а не число, написанное от руки. Разница менее чем в 5 баллов считается ничьей: оценка является результатом исследования, а не десятичным знаком.
| Ось (вес) | BBVA | Меркадо Паго | Победить |
|---|---|---|---|
| Опыт работы с приложениями и цифровыми технологиями (22%) | 66 | 90 | Меркадо Паго |
| Комиссионные и издержки (20%) | 60 | 88 | Меркадо Паго |
| Обслуживание клиентов и репутация (18%) | 60 | 42 | BBVA |
| Доллары и переводы (15%) | 74 | 66 | BBVA |
| Продукты и преимущества (13%) | 70 | 74 | Рисовать |
| Покрытие и принятие (12%) | 64 | 92 | Меркадо Паго |
| Общий балл | 65 | 76 | Меркадо Паго |
Данные, расположенные рядом
| Факт | BBVA | Меркадо Паго |
|---|---|---|
| Парень | Частный (многонациональный) банк | Финтех (кошелек + возврат средств) |
| Уровень | B | A |
| В одной строке | Раньше это был эталон в цифровой среде; сегодня же приложение постоянно вылетает. | Кошелек, поглотивший половину банковского сектора Уругвая. |
| 100% онлайн-регистрация | Только удостоверение личности | — |
| Приложение (историческое) | 4,61/5 Игра | — |
| Приложение (последние 60 отзывов) | 3,1/5 · 32% из 1 звезды | — |
| Google Pay | Да, с августа 2026 года (только Visa). | — |
| Apple Pay | нет ("мы работаем") | — |
| Приложение | — | 4,83/5 (75 тысяча отзывов об iOS) |
| Международная карта | — | без комиссии |
| Середина | — | частые жалобы |
За и против
BBVA
Частный (многонациональный) банк
За
- Зарегистрируйте аккаунт 100% онлайн через приложение: все, что вам нужно, это действующее удостоверение личности и подключение к интернету.
- Приложение работает с песо и долларами, и его история использования остается хорошей (4,61/5 в Play Store, 4,76/5 в App Store).
- С августа 2026 года доступна система Google Pay: кредитные, дебетовые и предоплаченные карты Visa можно пополнять через само приложение BBVA или через Google Wallet, а платежи можно совершать в автономном режиме (NFC).
Против
- Приложение теряет популярность уже год: среднемесячное количество отзывов упало с 4,45 (июнь 2025 г.) до 2,58 (июль 2026 г.), а последние 60 отзывов в среднем оцениваются в 3,1/5, при этом 32% из них — одна звезда. Самая частая жалоба: приложение зависает на синем экране «проверка учетных данных».
- Apple Pay по-прежнему недоступен: его нет в официальном списке эмитентов Apple для Уругвая, а в разделе часто задаваемых вопросов указано: «Мы работаем над решением для оплаты с вашего iPhone». Google Pay стал доступен только в августе от 2026 и только для карт Visa.
- Это не "пионер в сфере кэшбэка": сегодня его программа называется BBVA Points, баллы, которые можно обменять на поездки через Despegar.
- Меньше филиалов и банкоматов, чем в районе BROU/Itaú/Santander.
Меркадо Паго
Финтех (кошелек + возврат средств)
За
- Ежедневная доходность на остаток средств в песо, с немедленной ликвидностью и без минимального порога (фонд сбережений BIND Peso Savings, управляемый BCU; ориентир: процентная ставка денежно-кредитной политики, 5,75% годовых на момент запуска).
- Предоплаченная карта Mastercard без комиссий за выпуск и обслуживание, а также без комиссии за покупки за границей.
- Приём платежей и QR-коды повсюду; бесплатные пересадки.
Против
- Непрозрачная служба поддержки клиентов: задержки с возвратом средств и блокировка счетов за «необычные транзакции».
- Доход выплачивается только в песо (накопительный фонд BIND Peso Savings): если баланс находится в долларах, вы ничего не зарабатываете.
- Это не банк (это эмитент электронных денег под кодом BCU): здесь нет ипотеки или сберегательного счета. А его предоплаченную карту нельзя подключить к Apple Pay или Google Pay.
Наше прочтение каждого из них
BBVA
Мы получили сообщения о том, что приложение «ужасно и выглядит отвратительно». В этом есть доля правды, и это заставило нас присмотреться повнимательнее. «Ужасно» — это преувеличение: исторически его рейтинг в Play Store составляет 4,61/5, а в App Store — 4,76/5. Но наш «эталонный продукт» с оценкой 84/100 был недопустим: его рейтинг снижается с середины 2025 года (среднемесячный показатель 4,45 → 2,58), а последние 60 отзывов дают ему оценку 3,1/5, причем 32% — одна звезда. Чего мы НЕ обнаружили, так это комментария о «ужасном» дизайне: из 50 последних негативных отзывов почти ни один не упоминает дизайн — жалуются на то, что приложение не работает, а не на его внешний вид. Мы снизили оценку приложения с 84 до 62. Обновление от августа 2026 года: появился Google Pay (только Visa), поэтому мы снижаем оценку на 4 балла — с 62 до 66 — потому что один из двух слотов для электронного кошелька закрылся. Другой остается открытым: оплата с iPhone невозможна.
Меркадо Паго
В равных условиях эта финтех-компания превосходит почти все банки: отличное приложение, почти все бесплатно, начисление процентов на баланс в песо, а карта позволяет совершать покупки за границей без дополнительных сборов. Ее ахиллесова пята по-прежнему остается служба поддержки клиентов в случае возникновения проблем. И уточнение: она начала начислять проценты в мае 2026 года, но Prex была ПЕРВОЙ в Уругвае, кто сделал это на два месяца раньше.