банки и финтех-компании

Heritage Bank или Itaú: какой из них лучше подходит для управления вашими повседневными финансами?

Itaú побеждает с небольшим отрывом: 75 пунктов против 69 у Banco Heritage. Banco Heritage лидирует по комиссиям, обслуживанию клиентов и операциям с долларами. Itaú лидирует по приложению, продуктам и охвату. Banco Heritage подходит для: вкладчиков со средними и высокими остатками на счетах, которые хотят получить персонализированное обслуживание. Itaú подходит для: тех, кто хочет получить лучшее сочетание приложения и продукта и не против платить за услугу.

по осям

Каждый банк и цифровой кошелек оцениваются по шести параметрам, при этом всем параметрам присваивается одинаковый вес: приложение, комиссии, обслуживание клиентов, операции в долларах, продукты и покрытие. Общий балл представляет собой взвешенную сумму, а не число, написанное от руки. Разница менее чем в 5 баллов считается ничьей: оценка является результатом исследования, а не десятичным знаком.

Ось (вес)Херитедж БанкИтауПобедить
Опыт работы с приложениями и цифровыми технологиями (22%)5692Итау
Комиссионные и издержки (20%)6450Херитедж Банк
Обслуживание клиентов и репутация (18%)9268Херитедж Банк
Доллары и переводы (15%)9478Херитедж Банк
Продукты и преимущества (13%)7488Итау
Покрытие и принятие (12%)3482Итау
Общий балл6975Итау

Данные, расположенные рядом

ФактХеритедж БанкИтау
ПареньШвейцарский частный (бутиковый) банкБразильский частный банк (владелец OCA)
УровеньBA
В одной строкеПревосходное обслуживание и деньги, которые окупаются.Наиболее оснащенный частный банк в области цифровых технологий.
расчетный счет в долларах США3,5% в год (от 10.000 долларов США)—
Вниманиеофициальный прямой—
Ветвиочень немногие—
Приложение—4,76/5 Play · 4,84/5 iOS
Продукты—полный диапазон
Затраты—«дорогой» профиль

За и против

Херитедж Банк

Швейцарский частный (бутиковый) банк

За

  • Единственный банк, принадлежащий швейцарской компании; нет колл-центра: у каждого клиента есть свой персональный менеджер по работе с клиентами.
  • «Умный счет»: выплачивает 3,5% годовых в долларах по требованию (и 5,5% в песо), без комиссий за открытие и обслуживание — но его можно открыть от 10.000 долларов США.
  • Персонализированный подход и высокая степень удовлетворенности клиентов; открыт офис в Пунта-дель-Эсте.

Против

  • Счет Smart Account начинается от 10.000 долларов США: если у вас нет таких сбережений, этот банк вам не подойдет. (Мы этого раньше не говорили.)
  • Минимальные физические габариты: это не для тех, кому нужны банкоматы на каждом углу; здесь также нет Apple Pay или Google Pay.
  • У их приложения практически нет общедоступных версий (13 отзывов в уругвайском App Store): мы оценили его консервативно, а не объективно.

Итау

Бразильский частный банк (владелец OCA)

За

  • Приложение с самым высоким рейтингом в банковской сфере Уругвая: 4,76/5 в Play Store (27 тысяч отзывов) и 4,84/5 в App Store. Global Finance четыре года подряд признавал его лучшим цифровым банком Уругвая.
  • Обширный портфель карт и программ льгот; владеет компанией OCA, крупнейшим эмитентом карт в стране.
  • В Монтевидео широко распространены отделения банков и банкоматы.

Против

  • Известна высокими комиссиями за небольшие остатки на счетах.
  • После обновлений периодически наблюдается нестабильность работы приложения (сбои при входе в систему).

Наше прочтение каждого из них

Херитедж Банк

Секрет тех, кто экономит в долларах. По стандартным критериям, из-за ограниченного охвата, он попадает в категорию B, но если отфильтровать по «долларам» или «вниманию», он сразу же оказывается в топе. Он не для всех — его цена начинается от 10.000 долларов США, деталь, которую мы раньше упускали из виду, — но для своей ниши это один из лучших.

Итау

Это традиционный банк, который лучше всего справляется с цифровым банкингом и предлагает наибольшее количество продуктов. Если для вас важны приложение и разнообразие услуг, это лучший вариант; если же у вас небольшой баланс, комиссии будут существенными.