Heritage Bank eller Itaú: hvilken er bedst til dine penge i hverdagen
Itaú vinder med en snæver margin: 75 point mod Banco Heritage's 69. Banco Heritage fører inden for gebyrer, kundeservice og dollartransaktioner. Itaú fører inden for app, produkter og dækning. Banco Heritage er for: pengebesparere med mellemstore til høje saldi, der ønsker personlig service. Itaú er for: dem, der ønsker den bedste app- og produktkombination og ikke har noget imod at betale for tjenesten.
Aksel for aksel
Hver bank og digital tegnebog scores på seks akser, med lige stor vægtning for alle: app, gebyrer, kundeservice, dollartransaktioner, produkter og dækning. Den samlede score er den vægtede sum, aldrig et håndskrevet tal. En forskel på mindre end 5 point betragtes som uafgjort: scoren er en forskningsvurdering, ikke en decimalmåling.
| Akse (vægt) | Heritage Bank | Itaú | Vinde |
|---|---|---|---|
| App og digital oplevelse (22%) | 56 | 92 | Itaú |
| Provisioner og omkostninger (20%) | 64 | 50 | Heritage Bank |
| Kundeservice og omdømme (18%) | 92 | 68 | Heritage Bank |
| Dollars og overførsler (15%) | 94 | 78 | Heritage Bank |
| Produkter og fordele (13%) | 74 | 88 | Itaú |
| Dækning og accept (12%) | 34 | 82 | Itaú |
| Samlet score | 69 | 75 | Itaú |
Dataene, side om side
| Faktum | Heritage Bank | Itaú |
|---|---|---|
| Fyr | Schweizisk privat (boutique) bank | Brasiliansk privatbank (ejer af OCA) |
| Niveau | B | A |
| På én linje | Hvide handsker og penge, der betaler sig. | Den bedst udstyrede private bank inden for digital teknologi. |
| USD-checkkonto | 3,5% om året (fra 10.000 USD) | — |
| Opmærksomhed | officiel direkte | — |
| Grene | meget få | — |
| Appen | — | 4,76/5 Spil · 4,84/5 iOS |
| Produkter | — | fuldt sortiment |
| Omkostninger | — | "dyr" profil |
For og imod
Heritage Bank
Schweizisk privat (boutique) bank
Til fordel
- Den eneste schweizisk ejede bank; intet callcenter: hver klient har en direkte kontoansvarlig.
- "Smart Account": betaler 3,5% årligt i dollars efter behov (og 5,5% i pesos) uden åbnings- eller vedligeholdelsesomkostninger — men den kan åbnes fra 10.000 USD.
- Personlig service og høj selvrapporteret tilfredshed; åbnede et kontor i Punta del Este.
Mod
- Smart Account starter ved 10.000 USD: hvis du ikke har den slags opsparing, er denne bank ikke noget for dig. (Det har vi ikke sagt før.)
- Minimalt fysisk fodaftryk: Det er ikke for dem, der ønsker hæveautomater på hvert hjørne; det har heller ikke Apple Pay eller Google Pay.
- Deres app har næsten ingen offentlig prøve (13 anmeldelser i den uruguayanske App Store): vi bedømte den konservativt, ikke målte.
Itaú
Brasiliansk privatbank (ejer af OCA)
Til fordel
- Den bedst bedømte bankapp i Uruguay: 4,76/5 på Play (27 tusind anmeldelser) og 4,84/5 i App Store. Global Finance valgte den som den bedste digitale bank i Uruguay fire år i træk.
- Omfattende portefølje af kort og fordelsprogrammer; ejer OCA, den største kortudsteder i landet.
- Stærk tilstedeværelse af filialer og hæveautomater i Montevideo.
Mod
- Ry for høje gebyrer på små saldi.
- Lejlighedsvis ustabilitet i appen efter opdateringer (loginfejl).
Vores læsning af hver enkelt
Heritage Bank
Hemmeligheden bag dem, der sparer i dollars. Med standardkriterier falder den i kategori B på grund af dens begrænsede dækning, men filtrer efter "dollars" eller "opmærksomhed", og den hopper helt op. Den er ikke for alle – den starter ved 10.000 USD, en detalje, vi tidligere overså – men for sin niche er den en af de bedste.
Itaú
Det er den traditionelle bank, der klarer sig bedst med digital bankvirksomhed og tilbyder flest produkter. Hvis du værdsætter appen og variationen, er den i topklasse; hvis du har en lav saldo, vil gebyrerne blive hårde.