BBVA vai Heritage Bank: kumpi on parempi jokapäiväiseen rahaan
BBVA ja Banco Heritage ovat käytännössä tasoissa (65 vs. 69 pistettä): päätös ei perustu keskiarvoon, vaan siihen, kumpi on erinomaisia sinulle tärkeimmissä asioissa. BBVA johtaa sovelluksessa ja kattavuudessa. Banco Heritage johtaa asiakaspalvelussa ja dollarimääräisissä maksutapahtumissa. BBVA on tarkoitettu: niille, jotka haluavat avata tilin matkapuhelimellaan muutamassa minuutissa ja käsitellä pesoilla ja dollareilla. Elokuusta 2026 alkaen maksuja voi suorittaa matkapuhelimella Androidilla; ei vielä iPhonella. Banco Heritage on tarkoitettu: dollarisäästäjille, joilla on keskikokoiset/suuret saldot ja jotka haluavat henkilökohtaista palvelua.
Akseli akselilta
Jokainen pankki ja lompakko pisteytetään kuudella eri osa-alueella, joilla kaikilla on sama painoarvo: sovellus, maksut, asiakaspalvelu, dollaritapahtumat, tuotteet ja kattavuus. Kokonaispistemäärä on painotettu summa, ei koskaan käsin kirjoitettu luku. Alle 5 pisteen ero katsotaan tasapeliksi: pistemäärä on tutkimusarvio, ei desimaaliluku.
| Akseli (paino) | BBVA | Heritage Bank | Voittaa |
|---|---|---|---|
| Sovellus- ja digitaalinen kokemus (22 %) | 66 | 56 | BBVA |
| Palkkiot ja kulut (20 %) | 60 | 64 | Piirrä |
| Asiakaspalvelu ja maine (18 %) | 60 | 92 | Heritage Bank |
| Dollarit ja siirrot (15 %) | 74 | 94 | Heritage Bank |
| Tuotteet ja edut (13 %) | 70 | 74 | Piirrä |
| Kattavuus ja hyväksyntä (12 %) | 64 | 34 | BBVA |
| Kokonaispisteet | 65 | 69 | Piirrä |
Data rinnakkain
| Fakta | BBVA | Heritage Bank |
|---|---|---|
| Kaveri | Yksityinen (monikansallinen) pankki | Sveitsiläinen yksityinen (putiikki)pankki |
| Taso | B | B |
| Yhdellä rivillä | Se oli ennen digitaalinen vertailukohta; tänään sovellus kaatuu. | Valkoiset hanskat -palvelua ja kannattavia rahoja. |
| 100 % online-rekisteröinti | Vain henkilöllisyystodistus | — |
| Sovellus (historiallinen) | 4,61/5 Pelaa | — |
| Sovellus (viimeiset 60 arvostelua) | 3,1/5 · 32 % 1-tähdestä | — |
| Google Pay | Kyllä, elokuusta 2026 alkaen (vain Visa) | — |
| Apple Pay | ei ("työskentelemme") | — |
| USD-käyttötili | — | 3,5 % vuodessa (alkaen 10.000 USD) |
| Huomio | — | virallinen suora |
| Oksat | — | hyvin harvat |
Puolesta ja vastaan
BBVA
Yksityinen (monikansallinen) pankki
Puolesta
- Tilin rekisteröinti 100 % verkossa sovelluksen kautta: tarvitset vain voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen ja internetyhteyden.
- Se toimii pesoilla ja dollareilla, ja sovelluksen historia on edelleen hyvä (4,61/5 Playssa, 4,76/5 App Storessa).
- Elokuusta 2026 lähtien siinä on ollut Google Pay: Visa-luotto-, -pankki- ja prepaid-kortteja voi ladata BBVA-sovelluksesta tai Google Walletista, ja maksuja voi tehdä offline-tilassa (NFC).
Vastaan
- Sovelluksen taso on laskenut vuoden ajan: kuukausittainen arvostelujen keskiarvo laski 4,45:stä (kesäkuu 2025) 2,58:aan (heinäkuu 2026), ja viimeisten 60 arvostelun keskiarvo on 3,1/5, joista 32 % on saanut yhden tähden. Yleisin valitus: se jumiutuu siniseen "tunnistetietojen vahvistus" -näyttöön.
- Apple Pay ei ole vieläkään käytettävissä: sitä ei ole Applen virallisella Uruguayn korttien myöntäjien listalla, ja sen omassa usein kysytyissä kysymyksissä todetaan: "Työskentelemme ratkaisun parissa iPhonella maksamiseen." Google Pay tuli saataville vasta elokuussa 2026:sta ja vain Visa-korteille.
- Se ei ole "cashback-pioneeri": sen nykyinen ohjelma on BBVA Points, pisteitä, jotka voi lunastaa Despegarin kautta tehtävistä matkoista.
- Vähemmän konttoreita ja pankkiautomaatteja kuin BROU/Itaú/Santander-alueilla.
Heritage Bank
Sveitsiläinen yksityinen (putiikki)pankki
Puolesta
- Ainoa sveitsiläisomisteinen pankki; ei puhelinkeskusta: jokaisella asiakkaalla on oma asiakasvastaava.
- "Älytili": maksaa 3,5 % vuodessa dollareina pyynnöstä (ja 5,5 % pesoina) ilman avaus- tai ylläpitokuluja – mutta sen voi avata 10.000 Yhdysvaltain dollarista alkaen.
- Henkilökohtaista palvelua ja korkea itse ilmoitetun tyytyväisyyden ansiosta avasimme toimiston Punta del Esteen.
Vastaan
- Smart Account -tili alkaa 10.000 Yhdysvaltain dollarista: jos sinulla ei ole sellaisia säästöjä, tämä pankki ei ole sinua varten. (Emme sanoneet sitä aiemmin.)
- Minimaalinen fyysinen jalanjälki: se ei sovi niille, jotka haluavat pankkiautomaatteja joka kulmaan; siinä ei myöskään ole Apple Payta tai Google Payta.
- Heidän sovelluksellaan ei ole juurikaan julkista näytettä (13 arvostelua Uruguayn App Storessa): arvioimme sen konservatiivisesti, emme mittaaneet sitä.
Tulkintamme jokaisesta
BBVA
Saimme viestejä, joissa sovellusta sanottiin "surkeaksi ja kamalalta". Heillä oli pointtinsa, ja se sai meidät tarkastelemaan sitä tarkemmin. "Huono" on liioittelua: historiallisesti se on saanut 4,61/5 Play Storessa ja 4,76/5 App Storessa. Mutta "vertailusovelluksemme", jonka pistemäärä oli 84/100, oli puolustelematon: se on laskenut vuoden 2025 puolivälistä lähtien (kuukausittainen keskiarvo 4,45 → 2,58), ja viimeisimmät 60 arvostelua antavat sille arvosanan 3,1/5, joista 32 % on yksi tähti. Emme löytäneet "kamalaa" kommenttia: 50 viimeisimmästä negatiivisesta arvostelusta lähes yksikään ei mainitse suunnittelua – he valittavat, ettei se toimi, eivät sitä, miltä se näyttää. Laskimme sovelluksen pistemäärää 84:stä 62:een. Elokuun 2026 päivitys: Google Pay (vain Visa) on saapunut, joten palautamme sille 4 sovelluspistettä – 62:sta 66:een – koska toinen kahdesta lompakkopaikasta on sulkeutunut. Toinen on edelleen avoinna: iPhonella ei voi maksaa.
Heritage Bank
Dollareissa säästävien salaisuus. Vakiokriteerien mukaan se kuuluu B-luokkaan rajoitetun kattavuutensa vuoksi, mutta "dollarien" tai "huomion" mukaan suodattamalla se nousee kärkeen. Se ei sovi kaikille – se alkaa 10.000 Yhdysvaltain dollarista, mikä oli meille aiemmin jäänyt huomaamatta – mutta omaan markkinarakoonsa nähden se on yksi parhaista.