BROU หรือ Scotiabank: ตัวไหนดีกว่าสำหรับการใช้จ่ายเงินในชีวิตประจำวันของคุณ
BROU ชนะด้วยคะแนนเฉียดฉิว: 73 คะแนน เทียบกับ 49 คะแนนของ Scotiabank BROU โดดเด่นในด้านประสิทธิภาพของแอป ค่าธรรมเนียม บริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และความครอบคลุม Scotiabank นำในแง่ของมูลค่าเงินดอลลาร์ BROU เหมาะสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนจากรัฐบาล ตู้เอทีเอ็มทั่วประเทศ และค่าใช้จ่ายต่ำ Scotiabank เหมาะสำหรับผู้ที่มีแพ็กเกจอยู่แล้วและใช้คะแนน Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa
ทีละเพลา
แต่ละธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลจะได้รับการประเมินคะแนนในหกด้าน โดยมีน้ำหนักเท่ากันทุกด้าน ได้แก่ แอปพลิเคชัน ค่าธรรมเนียม บริการลูกค้า จำนวนเงินที่ทำธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ และความครอบคลุม คะแนนโดยรวมคือผลรวมถ่วงน้ำหนัก ไม่ใช่ตัวเลขที่เขียนด้วยมือ หากคะแนนต่างกันน้อยกว่า 5 คะแนน ถือว่าเสมอกัน คะแนนที่ได้เป็นการประเมินจากการวิจัย ไม่ใช่การวัดค่าเป็นตัวเลขทศนิยม
| แกน (น้ำหนัก) | BROU | Scotiabank | ชนะ |
|---|---|---|---|
| แอปและประสบการณ์ดิจิทัล (22%) | 66 | 30 | BROU |
| ค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่าย (20%) | 86 | 42 | BROU |
| การบริการลูกค้าและชื่อเสียง (18%) | 52 | 36 | BROU |
| เงินดอลลาร์และการโอน (15%) | 64 | 70 | Scotiabank |
| ผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์ (13%) | 80 | 74 | BROU |
| ความคุ้มครองและการยอมรับ (12%) | 99 | 60 | BROU |
| คะแนนโดยรวม | 73 | 49 | BROU |
ข้อมูลที่แสดงเคียงข้างกัน
| ข้อเท็จจริง | BROU | Scotiabank |
|---|---|---|
| ผู้ชาย | บังโก เรปุบลิกา (รัฐเป็นเจ้าของ) | ธนาคารเอกชน (แคนาดา) |
| ชั้น | A | D |
| ในบรรทัดเดียว | แบบที่น่าเบื่อและเชื่อถือได้ ที่มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง | อันที่ได้รับการร้องเรียนเรื่องบริการมากที่สุด |
| แอป eBROU | 4,43/5 Play · 3,53/5 iOS | — |
| ตาราง | ใหญ่ที่สุด | — |
| Apple Pay | ไม่ (ใช้ได้เฉพาะ Google Pay เท่านั้น) | — |
| พิธีการ | ระบบราชการ | — |
| แอปมือถือ Scotia | — | 2,45/5 Play · 2,35/5 iOS |
| ความสนใจ | — | ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ |
| ตู้เอทีเอ็มฟรี | — | ตัดยอด 05/2026 |
เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
BROU
บังโก เรปุบลิกา (รัฐเป็นเจ้าของ)
เห็นด้วย
- เป็นธนาคารที่มีเครือข่ายสาขาและตู้เอทีเอ็มใหญ่ที่สุด และบางครั้งอาจเป็นธนาคารแห่งเดียวในเมืองนั้นด้วย
- ต้นทุนต่ำ: สินเชื่อไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ระยะเวลาคงที่ และยอดเงินขั้นต่ำต่ำ (เหมาะสำหรับผู้ฝากเงินรายย่อย)
- การสนับสนุนจากภาครัฐ: ทางเลือกที่เชื่อถือได้และเป็น "ค่าเริ่มต้น"
ขัดต่อ
- แอปมีข้อจำกัดที่เข้มงวดและเสถียรภาพไม่สม่ำเสมอหลังการอัปเดต แย่กว่ามากบน iPhone (3,53/5) เมื่อเทียบกับ Android (4,43/5)
- ธนาคารนี้รองรับ Google Pay แต่ไม่รองรับ Apple Pay: แม้ว่า Apple Pay จะเป็นธนาคารที่มีผู้ใช้มากที่สุดในประเทศ แต่ถ้าคุณใช้ iPhone คุณจะไม่สามารถชำระเงินด้วยโทรศัพท์ได้ (ส่วนธนาคาร Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex และ MiDinero รองรับ Apple Pay)
- เอกสารและคิวที่ยาวเหยียด: ระบบราชการที่ยุ่งยากของหน่วยงานรัฐขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังขัดขวางการโอนเงินไปยัง Revolut และ BCU ก็เห็นด้วยเช่นกัน
Scotiabank
ธนาคารเอกชน (แคนาดา)
เห็นด้วย
- มีโปรแกรมสะสมแต้มที่ดี (เช่น Scotia Points, Club Card ของ Tienda Inglesa) และได้รับการสนับสนุนจากธนาคารขนาดใหญ่ของแคนาดา
- มีสาขาในเมืองหลวงของทุกจังหวัด และมีเครือข่ายกว้างขวางในเมืองมอนเตวิเดโอ
ขัดต่อ
- แอปที่แย่ที่สุดในบรรดาแอปทั้งหมด และแย่กว่าแอปอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด: Scotia Mobile ได้คะแนน 2,45/5 บน Google Play (3.700 รีวิว) และ 2,35/5 บน App Store 82% ของรีวิว 60 รีวิวล่าสุดเป็นรีวิวระดับหนึ่งดาว: การเข้าสู่ระบบค้างในเวลากลางคืน การโอนเงินล้มเหลว
- การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ไม่ดี การเปิดบัญชีล่าช้า และข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
- การลดสิทธิประโยชน์: ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2026 ได้ลดการถอนเงินฟรีจากบัญชีเงินเดือนพื้นฐานเหลือเพียง 6 ต่อเดือน
การอ่านของเราในแต่ละเรื่อง
BROU
คะแนนดีขึ้น และข้อมูลก็แสดงให้เห็น: ด้วยคะแนนจริงของ eBROU (4,43/5 บน Play Store ไม่ใช่ 4,34 อย่างที่เราเคยได้) ทำให้มันอยู่ในหมวด A ไม่มีใครเทียบได้ในเรื่องเครือข่ายทางกายภาพหรือค่าใช้จ่าย — หากเปลี่ยนตัวกรองเป็น "การใช้งานประจำวัน" มันก็จะพุ่งขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง จุดอ่อนของมันยังคงอยู่ที่การบริการลูกค้าและแอป iPhone (3,53/5) และข้อเท็จจริงที่ว่าถึงแม้จะเป็นธนาคารที่มีผู้ใช้มากที่สุดในประเทศ แต่ก็ยังไม่มี Apple Pay
Scotiabank
เราทำผิดพลาดครั้งใหญ่ตรงนี้: เราบอกว่า "แอปใช้งานได้" แต่จริงๆ แล้วมันเป็นแอปธนาคารที่แย่ที่สุดในประเทศ—ได้คะแนน 2,45/5 บน Play Store, 2,35/5 บน App Store และ 82% ของรีวิวล่าสุดเป็นคะแนนหนึ่งดาว ยิ่งไปกว่านั้น การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ก็แย่ และการลดจำนวนการถอนเงินฟรีผ่าน Banred ก็ยิ่งทำให้เห็นได้ชัดว่าทำไมมันถึงมีข้อร้องเรียนมากที่สุด โปรแกรมสะสมแต้มเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้มันยังพออยู่รอดได้ เราลดคะแนนของแอปจาก 66 เหลือ 30 และมันก็ตกลงไปเหลือเกรด D