BBVA ή Prex: ποιο είναι καλύτερο για τα καθημερινά σας χρήματα;
Το BBVA κερδίζει με οριακή διαφορά: 65 πόντους έναντι 59 του Prex. Το BBVA υπερέχει στις προμήθειες, την εξυπηρέτηση πελατών και τις συναλλαγές σε δολάρια. Το Prex πρωτοπορεί στην ποιότητα και την κάλυψη της εφαρμογής. Το BBVA απευθύνεται σε όσους θέλουν να ανοίξουν λογαριασμό από το κινητό τους τηλέφωνο σε λίγα λεπτά και να κάνουν συναλλαγές σε πέσος και δολάρια. Οι πληρωμές θα είναι διαθέσιμες μέσω κινητού τηλεφώνου σε Android από τον Αύγουστο του 2026. Όχι ακόμα σε iPhone. Το Prex προορίζεται για καθημερινή χρήση χωρίς άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού, επιτρέποντάς σας να αυξήσετε τα πέσος σας με άμεση ρευστότητα. Αποθηκεύστε μόνο ό,τι μπορείτε να χάσετε.
Άξονας προς άξονα
Κάθε τράπεζα και ψηφιακό πορτοφόλι βαθμολογείται σε έξι άξονες, με ίση βαρύτητα για όλα: εφαρμογή, χρεώσεις, εξυπηρέτηση πελατών, συναλλαγές σε δολάρια, προϊόντα και κάλυψη. Η συνολική βαθμολογία είναι το σταθμισμένο άθροισμα, ποτέ ένας χειρόγραφος αριθμός. Μια διαφορά μικρότερη από 5 μονάδες θεωρείται ισοπαλία: η βαθμολογία είναι μια ερευνητική αξιολόγηση, όχι μια δεκαδική μέτρηση.
| Άξονας (βάρος) | BBVA | Prex | Νίκη |
|---|---|---|---|
| Εφαρμογή και ψηφιακή εμπειρία (22%) | 66 | 86 | Prex |
| Προμήθειες και έξοδα (20%) | 60 | 46 | BBVA |
| Εξυπηρέτηση πελατών και φήμη (18%) | 60 | 30 | BBVA |
| Δολάρια και μεταφορές (15%) | 74 | 54 | BBVA |
| Προϊόντα και οφέλη (13%) | 70 | 66 | Ισοπαλία |
| Κάλυψη και αποδοχή (12%) | 64 | 76 | Prex |
| Συνολική βαθμολογία | 65 | 59 | BBVA |
Τα δεδομένα, δίπλα-δίπλα
| Γεγονός | BBVA | Prex |
|---|---|---|
| Ανθρωπος | Ιδιωτική (πολυεθνική) τράπεζα | Fintech (λογαριασμός + προπληρωμή) |
| Κερκίδα | B | C |
| Σε μία γραμμή | Ήταν το ψηφιακό σημείο αναφοράς, σήμερα η εφαρμογή καταρρέει. | Άνετα μέχρι να πάει κάτι στραβά. |
| 100% ηλεκτρονική εγγραφή | Μόνο ταυτότητα | — |
| Εφαρμογή (ιστορικό) | 4,61/5 Αναπαραγωγή | — |
| Εφαρμογή (τελευταίες 60 αξιολογήσεις) | 3,1/5 · 32% από 1 αστέρι | — |
| Google Pay | Ναι, από τον Αύγουστο του 2026 (μόνο Visa) | — |
| Apple Pay | όχι («εργαζόμαστε») | — |
| Εφαρμογές (Play + App Store) | — | 4,8/5 · 210 χιλιάδες αξιολογήσεις |
| Trustpilot | — | 1,9/5 · μόνο 70 κριτικές |
| Απάτη/Ψάρεμα (phishing) | — | υποθέσεις στον Τύπο |
Υπέρ και κατά
BBVA
Ιδιωτική (πολυεθνική) τράπεζα
Υπέρ
- Εγγραφή λογαριασμού 100% online από την εφαρμογή: το μόνο που χρειάζεστε είναι έγκυρη ταυτότητα και σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Λειτουργεί σε πέσος και δολάρια και το ιστορικό της εφαρμογής παραμένει καλό (4,61/5 στο Play, 4,76/5 στο App Store).
- Από τον Αύγουστο του 2026, διαθέτει το Google Pay: Οι πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες Visa μπορούν να φορτωθούν από την ίδια την εφαρμογή BBVA ή από το Google Wallet και οι πληρωμές μπορούν να γίνουν εκτός σύνδεσης (NFC).
Κατά
- Η εφαρμογή παρουσιάζει φθίνουσα πορεία εδώ και ένα χρόνο: ο μηνιαίος μέσος όρος κριτικών μειώθηκε από 4,45 (Ιούνιος 2025) σε 2,58 (Ιούλιος 2026) και ο μέσος όρος των τελευταίων 60 κριτικών είναι 3,1/5, με το 32% να έχει ένα αστέρι. Το πιο συχνό παράπονο: κολλάει στην μπλε οθόνη "επικύρωσης διαπιστευτηρίων".
- Το Apple Pay εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμο: δεν περιλαμβάνεται στην επίσημη λίστα εκδοτών της Apple για την Ουρουγουάη και στις δικές του Συχνές Ερωτήσεις αναφέρεται: «Εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για πληρωμές από το iPhone σας». Το Google Pay έγινε διαθέσιμο μόλις τον Αύγουστο από την 2026 και μόνο για κάρτες Visa.
- Δεν είναι «πρωτοπόρος στην επιστροφή μετρητών»: το πρόγραμμά του σήμερα είναι οι Πόντοι BBVA, πόντοι που μπορούν να εξαργυρωθούν για ταξίδια μέσω του Despegar.
- Λιγότερα υποκαταστήματα και ΑΤΜ από τα BROU/Itaú/Santander.
Prex
Fintech (λογαριασμός + προπληρωμή)
Υπέρ
- Ήταν το ΠΡΩΤΟ που κατέβαλε ημερήσιες αποδόσεις στην Ουρουγουάη: Το "Inversión Violeta" (κεφάλαιο εγκεκριμένο από το BCU μέσω Gletir/VALO, άμεση ρευστότητα, χωρίς προμήθειες, από 100 $) κυκλοφόρησε στα τέλη Μαρτίου 2026, δύο μήνες πριν από το Mercado Pago.
- Οι εφαρμογές με την υψηλότερη βαθμολογία στον πίνακα: 4,77/5 στο Play (129 χιλιάδες κριτικές) και 4,81/5 στο App Store (81 χιλιάδες κριτικές). Προπληρωμένες χωρίς να χρειάζεται τραπεζικός λογαριασμός.
- Εύκολες ανανεώσεις και μεταφορές για καθημερινή χρήση.
Κατά
- Κακή φήμη υποστήριξης στο Trustpilot (1,9/5) — αν και υπάρχουν μόνο κριτικές για το 70, σε σύγκριση με τις χιλιάδες κριτικές για το 210 στα καταστήματα: σε περίπτωση απάτης, τείνει να κατηγορεί τον χρήστη.
- Στόχος ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) με κρούσματα στον τοπικό τύπο: σε καλούν προσποιούμενος τον Prex, αλλάζουν τον κωδικό πρόσβασής σου και αδειάζουν τον λογαριασμό σου.
- Υψηλές χρεώσεις: Ανάληψη από ATM 3 USD ή 45 $ + ΦΠΑ· στο Abitab 1,90 USD ή 35 $ + ΦΠΑ· αγορές στο εξωτερικό 2,5% + 0,50 USD + ΦΠΑ.
Η ανάγνωσή μας για το καθένα
BBVA
Λάβαμε μηνύματα που έλεγαν ότι η εφαρμογή «είναι σκουπίδι και φαίνεται απαίσια». Έχουν δίκιο και μας έκαναν να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά. Το «Gas» είναι υπερβολή: ιστορικά, βαθμολογείται με 4,61/5 στο Play και 4,76/5 στο App Store. Αλλά η «εφαρμογή αναφοράς» μας με βαθμολογία 84/100 ήταν αδικαιολόγητη: μειώνεται από τα μέσα του 2025 (μηνιαίος μέσος όρος 4,45 → 2,58) και οι τελευταίες 60 κριτικές της δίνουν βαθμολογία 3,1/5 με το 32% να είναι ένα αστέρι. Αυτό που ΔΕΝ βρήκαμε ήταν το «απαίσιο» σχόλιο: από τις 50 πιο πρόσφατες αρνητικές κριτικές, σχεδόν καμία δεν αναφέρει τον σχεδιασμό — παραπονιούνται ότι δεν λειτουργεί, όχι πώς φαίνεται. Μειώσαμε τη βαθμολογία της εφαρμογής από 84 σε 62. Ενημέρωση Αυγούστου 2026: Το Google Pay (μόνο Visa) έχει κυκλοφορήσει, επομένως του επιστρέφουμε 4 βαθμούς εφαρμογής—από 62 σε 66—επειδή μία από τις δύο υποδοχές πορτοφολιού έχει κλείσει. Η άλλη παραμένει ανοιχτή: δεν μπορείτε να πληρώσετε στο iPhone.
Prex
Le debíamos una corrección. Sus apps son las mejor puntuadas del tablero (4,8/5 con más de 210 mil reseñas entre Play y la App Store) y fue la PRIMERA en pagar rendimientos diarios en Uruguay —a fines de marzo de 2026, dos meses antes que Mercado Pago—, así que "producto pobre" ya no corre. Lo que la hunde no es el producto: es qué pasa cuando algo sale mal. Su 1,9/5 en Trustpilot (sobre solo 70 reseñas, ojo) y su manejo de los fraudes le siguen costando caro. Marcá el filtro "atención" y se va sola a F. Útil y cómoda; no le confíes plata que no puedas perder.