Itaú ar Scotiabank: kuris geresnis už jūsų pinigus
Taikant panašius kriterijus, „Itaú“ laimi: 75 taškai prieš 49 už Scotiabank. „Itaú“ pasižymi programėle, mokesčiais, klientų aptarnavimu, kaina, produktais ir aprėptimi. „Itaú“ skirta: tiems, kurie nori geriausio programėlės ir produktų derinio ir neprieštarauja mokėti už paslaugą. Scotiabank skirta: tiems, kurie jau turi paketą ir naudojasi „Scotia Points“ / „Tienda Inglesa“ klubo kortele.
Ašis po ašies
Kiekvienas bankas ir skaitmeninė piniginė vertinami pagal šešis kriterijus, visiems vienodai svarstant: programėlę, mokesčius, klientų aptarnavimą, operacijas doleriais, produktus ir aprėptį. Bendras balas yra svertinė suma, niekada ne ranka rašytas skaičius. Skirtumas mažesnis nei 5 taškai laikomas lygiuoju: balas yra tyrimo vertinimas, o ne dešimtainis matavimo vienetas.
| Ašis (svoris) | Itaú | Scotiabank | Laimėti |
|---|---|---|---|
| Programėlė ir skaitmeninė patirtis (22 %) | 92 | 30 | Itaú |
| Komisiniai ir išlaidos (20 %) | 50 | 42 | Itaú |
| Klientų aptarnavimas ir reputacija (18%) | 68 | 36 | Itaú |
| Doleriai ir pavedimai (15%) | 78 | 70 | Itaú |
| Produktai ir privalumai (13%) | 88 | 74 | Itaú |
| Aprėptis ir priėmimas (12%) | 82 | 60 | Itaú |
| Bendras balas | 75 | 49 | Itaú |
Duomenys, greta
| Faktas | Itaú | Scotiabank |
|---|---|---|
| Vaikinas | Brazilijos privatus bankas (OCA savininkas) | Privatus (Kanados) bankas |
| Pakopa | A | D |
| Vienoje eilutėje | Geriausiai aprūpintas privatus bankas skaitmeninių technologijų srityje. | Tas, kuris sulaukia daugiausiai skundų dėl aptarnavimo. |
| Programėlė | 4,76/5 Žaisti · 4,84/5 iOS | — |
| Produktai | visas diapazonas | — |
| Išlaidos | „brangus“ profilis | — |
| „Scotia“ mobilioji programėlė | — | 2,45/5 Žaisti · 2,35/5 iOS |
| Dėmesys | — | pasikartojantys skundai |
| Nemokami bankomatai | — | 05/2026 išpjovos |
Už ir prieš
Itaú
Brazilijos privatus bankas (OCA savininkas)
Pritaria
- Geriausiai įvertinta Urugvajaus bankininkystės programėlė: 4,76/5 „Play Store“ parduotuvėje (27 tūkst. atsiliepimų) ir 4,84/5 „App Store“. „Global Finance“ ketverius metus iš eilės ją išrinko geriausiu skaitmeniniu banku Urugvajuje.
- Platus kortelių ir išmokų programų portfelis; valdo OCA, didžiausią kortelių išdavėją šalyje.
- Didelis filialų ir bankomatų skaičius Montevidėjuje.
Prieš
- Reputacija dėl didelių mokesčių už mažas likučius.
- Retkarčiais po atnaujinimų programa gali būti nestabili (prisijungimo gedimai).
Scotiabank
Privatus (Kanados) bankas
Pritaria
- Geros lojalumo programos („Scotia Points“, „Club Card Tienda Inglesa“) ir didelio Kanados banko parama.
- Filialai visuose departamentų centruose ir platus tinklas Montevidėjuje.
Prieš
- Blogiausia programėlė rinkoje ir nemaža persvara: „Scotia Móvil“ įvertinta 2,45/5 „Google Play“ parduotuvėje (3.700 atsiliepimų) ir 2,35/5 „App Store“ parduotuvėje. 82 % naujausių „60“ atsiliepimų yra viena žvaigždutė: prisijungimas užstringa naktį, nepavyksta perkelti duomenų.
- Prastas telefono palaikymas, vėlavimas atidarant sąskaitą ir atsiskaitymo klaidos.
- Išmokų mažėjimas: nuo 2026 m. gegužės mėn. „Banred“ sumažino nemokamus pinigų išėmimus iš bazinės atlyginimo sąskaitos iki 6 kartų per mėnesį.
Mūsų kiekvieno iš jų interpretacija
Itaú
Tai tradicinis bankas, kuris geriausiai atlieka skaitmeninės bankininkystės funkcijas ir siūlo daugiausiai produktų. Jei vertinate programėlę ir įvairovę, tai yra aukščiausio lygio bankas; jei turite mažą sąskaitos likutį, mokesčiai bus dideli.
Scotiabank
Padarėme didelę klaidą: sakėme, kad „programėlė atlieka savo darbą“, bet iš tikrųjų tai blogiausia bankininkystės programėlė šalyje – 2,45/5 „Play Store“ parduotuvėje, 2,35/5 „App Store“ parduotuvėje, o 82 % naujausių atsiliepimų yra viena žvaigždutė. Pridėkite prie to prastą telefono palaikymą ir sumažėjusį nemokamų „Banred“ išėmimų skaičių, ir aišku, kodėl ji sulaukia daugiausiai nusiskundimų. Lojalumo programos yra vienintelis dalykas, padedantis jai išsilaikyti. Sumažinome programėlės įvertinimą nuo 66 iki 30, ir jis nukrito iki D.