Itaú eller Scotiabank: hvilken er bedre for hverdagspengene dine
Med lignende kriterier vinner Itaú: 75 poeng mot 49 for Scotiabank. Itaú utmerker seg innen apper, gebyrer, kundeservice, penger, produkter og dekning. Itaú er for: de som ønsker den beste kombinasjonen av app og produkter og ikke har noe imot å betale for tjenesten. Scotiabank er for: de som allerede har pakken og bruker Scotia Points / Tienda Inglesa Club Card.
Aksel for aksel
Hver bank og digital lommebok scores på seks akser, med lik vekt for alle: app, gebyrer, kundeservice, dollartransaksjoner, produkter og dekning. Den totale poengsummen er den vektede summen, aldri et håndskrevet tall. En forskjell på mindre enn 5 poeng regnes som uavgjort: poengsummen er en forskningsvurdering, ikke en desimalmåling.
| Akse (vekt) | Itaú | Scotiabank | Vinne |
|---|---|---|---|
| App og digital opplevelse (22 %) | 92 | 30 | Itaú |
| Provisjoner og kostnader (20 %) | 50 | 42 | Itaú |
| Kundeservice og omdømme (18 %) | 68 | 36 | Itaú |
| Dollar og overføringer (15 %) | 78 | 70 | Itaú |
| Produkter og fordeler (13 %) | 88 | 74 | Itaú |
| Dekning og aksept (12 %) | 82 | 60 | Itaú |
| Totalpoengsum | 75 | 49 | Itaú |
Dataene, side om side
| Faktum | Itaú | Scotiabank |
|---|---|---|
| Fyren | Brasiliansk privatbank (eier av OCA) | Privat (kanadisk) bank |
| Nivå | A | D |
| På én linje | Den best utstyrte private banken innen digital teknologi. | Den som mottar flest serviceklager. |
| App | 4,76/5 Spill · 4,84/5 iOS | — |
| Produkter | fullt utvalg | — |
| Kostnader | «dyr» profil | — |
| Scotia mobilapp | — | 2,45/5 Spill · 2,35/5 iOS |
| Oppmerksomhet | — | tilbakevendende klager |
| Gratis minibanker | — | kutt 05/2026 |
For og imot
Itaú
Brasiliansk privatbank (eier av OCA)
Til fordel
- Den høyest rangerte appen innen uruguayansk bankvirksomhet: 4,76/5 på Play (27 tusen anmeldelser) og 4,84/5 på App Store. Global Finance kåret den til den beste digitale banken i Uruguay fire år på rad.
- Omfattende portefølje av kort og fordelsprogrammer; eier OCA, den største kortutstederen i landet.
- Sterk tilstedeværelse av filialer og minibanker i Montevideo.
Imot
- Rykte for høye gebyrer på små saldoer.
- Av og til ustabile apper etter oppdateringer (påloggingsfeil).
Scotiabank
Privat (kanadisk) bank
Til fordel
- Gode belønningsprogrammer (Scotia Points, Club Card Tienda Inglesa) og støtte fra en stor kanadisk bank.
- Avdelinger i alle avdelingshovedsteder og et bredt nettverk i Montevideo.
Imot
- Den verste appen på forumet, og med god margin: Scotia Móvil scorer 2,45/5 på Google Play (3.700 anmeldelser) og 2,35/5 i App Store. 82 % av de nyeste anmeldelsene på 60 er én stjerne: innlogging fryser om natten, overføringer mislykkes.
- Dårlig telefonstøtte, forsinkelser i å åpne en konto og faktureringsfeil.
- Erosjon av ytelser: Siden mai 2026 har Banred redusert gratis uttak fra grunnlønnskontoen til 6 per måned.
Vår lesning av hver enkelt
Itaú
Det er den tradisjonelle banken som gjør den beste jobben med digital bankvirksomhet og tilbyr flest produkter. Hvis du verdsetter appen og variasjonen, er den førsteklasses; hvis du har en lav saldo, vil gebyrene bli ubehagelige.
Scotiabank
Vi gjorde en stor feil her: Vi sa at «appen gjør jobben», men det er faktisk den verste bankappen i landet – 2,45/5 på Play, 2,35/5 på App Store, og 82 % av de siste anmeldelsene er én stjerne. Legg til den dårlige telefonstøtten og reduksjonen i gratis Banred-uttak, og det er tydelig hvorfor den har flest klager. Belønningsprogrammene er det eneste som holder den flytende. Vi senket appens vurdering fra 66 til 30, og den falt til en D.