Itaú หรือ Scotiabank: ตัวเลือกไหนดีกว่าสำหรับการใช้จ่ายเงินในชีวิตประจำวันของคุณ
ด้วยเกณฑ์ที่คล้ายกัน Itaú ชนะ: 75 คะแนน เทียบกับ 49 สำหรับ Scotiabank Itaú โดดเด่นในด้านแอป ค่าธรรมเนียม บริการลูกค้า จำนวนเงิน ผลิตภัณฑ์ และความครอบคลุม Itaú เหมาะสำหรับ: ผู้ที่ต้องการแอป + ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด และไม่รังเกียจที่จะจ่ายค่าบริการ Scotiabank เหมาะสำหรับ: ผู้ที่มีแพ็กเกจอยู่แล้วและใช้ Scotia Points / Tienda Inglesa Club Card
ทีละเพลา
แต่ละธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลจะได้รับการประเมินคะแนนในหกด้าน โดยมีน้ำหนักเท่ากันทุกด้าน ได้แก่ แอปพลิเคชัน ค่าธรรมเนียม บริการลูกค้า จำนวนเงินที่ทำธุรกรรม ผลิตภัณฑ์ และความครอบคลุม คะแนนโดยรวมคือผลรวมถ่วงน้ำหนัก ไม่ใช่ตัวเลขที่เขียนด้วยมือ หากคะแนนต่างกันน้อยกว่า 5 คะแนน ถือว่าเสมอกัน คะแนนที่ได้เป็นการประเมินจากการวิจัย ไม่ใช่การวัดค่าเป็นตัวเลขทศนิยม
| แกน (น้ำหนัก) | อิตาอู | Scotiabank | ชนะ |
|---|---|---|---|
| แอปและประสบการณ์ดิจิทัล (22%) | 92 | 30 | อิตาอู |
| ค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่าย (20%) | 50 | 42 | อิตาอู |
| การบริการลูกค้าและชื่อเสียง (18%) | 68 | 36 | อิตาอู |
| เงินดอลลาร์และการโอน (15%) | 78 | 70 | อิตาอู |
| ผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์ (13%) | 88 | 74 | อิตาอู |
| ความคุ้มครองและการยอมรับ (12%) | 82 | 60 | อิตาอู |
| คะแนนโดยรวม | 75 | 49 | อิตาอู |
ข้อมูลที่แสดงเคียงข้างกัน
| ข้อเท็จจริง | อิตาอู | Scotiabank |
|---|---|---|
| ผู้ชาย | ธนาคารเอกชนของบราซิล (เจ้าของ OCA) | ธนาคารเอกชน (แคนาดา) |
| ชั้น | A | D |
| ในบรรทัดเดียว | ธนาคารเอกชนที่มีอุปกรณ์เทคโนโลยีดิจิทัลครบครันที่สุด | อันที่ได้รับการร้องเรียนเรื่องบริการมากที่สุด |
| แอป | 4,76/5 Play · 4,84/5 iOS | — |
| สินค้า | ครบวงจร | — |
| ค่าใช้จ่าย | โปรไฟล์ "ราคาแพง" | — |
| แอปมือถือ Scotia | — | 2,45/5 Play · 2,35/5 iOS |
| ความสนใจ | — | ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ |
| ตู้เอทีเอ็มฟรี | — | ตัดยอด 05/2026 |
เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
อิตาอู
ธนาคารเอกชนของบราซิล (เจ้าของ OCA)
เห็นด้วย
- แอปพลิเคชันที่ได้รับคะแนนสูงสุดในวงการธนาคารของอุรุกวัย: 4,76/5 บน Play Store (27 พันรีวิว) และ 4,84/5 บน App Store Global Finance เลือกให้เป็นธนาคารดิจิทัลที่ดีที่สุดในอุรุกวัยติดต่อกันถึงสี่ปี
- มีผลิตภัณฑ์บัตรและโปรแกรมสิทธิประโยชน์มากมาย เป็นเจ้าของ OCA ซึ่งเป็นผู้ออกบัตรรายใหญ่ที่สุดในประเทศ
- มีสาขาและตู้เอทีเอ็มจำนวนมากในเมืองมอนเตวิเดโอ
ขัดต่อ
- มีชื่อเสียงในเรื่องค่าธรรมเนียมสูงสำหรับยอดเงินคงเหลือจำนวนน้อย
- แอปอาจไม่เสถียรเป็นบางครั้งหลังจากการอัปเดต (เข้าสู่ระบบล้มเหลว)
Scotiabank
ธนาคารเอกชน (แคนาดา)
เห็นด้วย
- มีโปรแกรมสะสมแต้มที่ดี (เช่น Scotia Points, Club Card ของ Tienda Inglesa) และได้รับการสนับสนุนจากธนาคารขนาดใหญ่ของแคนาดา
- มีสาขาในเมืองหลวงของทุกจังหวัด และมีเครือข่ายกว้างขวางในเมืองมอนเตวิเดโอ
ขัดต่อ
- แอปที่แย่ที่สุดในบรรดาแอปทั้งหมด และแย่กว่าแอปอื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด: Scotia Mobile ได้คะแนน 2,45/5 บน Google Play (3.700 รีวิว) และ 2,35/5 บน App Store 82% ของรีวิว 60 รีวิวล่าสุดเป็นรีวิวระดับหนึ่งดาว: การเข้าสู่ระบบค้างในเวลากลางคืน การโอนเงินล้มเหลว
- การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ไม่ดี การเปิดบัญชีล่าช้า และข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
- การลดสิทธิประโยชน์: ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2026 ได้ลดการถอนเงินฟรีจากบัญชีเงินเดือนพื้นฐานเหลือเพียง 6 ต่อเดือน
การอ่านของเราในแต่ละเรื่อง
อิตาอู
ธนาคารแบบดั้งเดิมเป็นธนาคารที่ให้บริการด้านธนาคารดิจิทัลได้ดีที่สุดและมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากที่สุด หากคุณให้ความสำคัญกับแอปพลิเคชันและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ ธนาคารนี้คือตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่หากคุณมียอดเงินคงเหลือน้อย ค่าธรรมเนียมอาจเป็นปัญหาได้
Scotiabank
เราทำผิดพลาดครั้งใหญ่ตรงนี้: เราบอกว่า "แอปใช้งานได้" แต่จริงๆ แล้วมันเป็นแอปธนาคารที่แย่ที่สุดในประเทศ—ได้คะแนน 2,45/5 บน Play Store, 2,35/5 บน App Store และ 82% ของรีวิวล่าสุดเป็นคะแนนหนึ่งดาว ยิ่งไปกว่านั้น การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ก็แย่ และการลดจำนวนการถอนเงินฟรีผ่าน Banred ก็ยิ่งทำให้เห็นได้ชัดว่าทำไมมันถึงมีข้อร้องเรียนมากที่สุด โปรแกรมสะสมแต้มเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้มันยังพออยู่รอดได้ เราลดคะแนนของแอปจาก 66 เหลือ 30 และมันก็ตกลงไปเหลือเกรด D