Santander eller Scotiabank: hvilken er bedst til dine penge i hverdagen
Santander vinder med en snæver margin: 75 point mod Scotiabank's 49. Santander udmærker sig inden for app-ydeevne, gebyrer, kundeservice, tilgængelighed i dollars, produkter og dækning. Santander er for freelancere og medarbejdere i frihandelszoner, der får løn i USD og ønsker et realkreditlån. Scotiabank er for dem, der allerede har pakken og bruger Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa.
Aksel for aksel
Hver bank og digital tegnebog scores på seks akser, med lige stor vægtning for alle: app, gebyrer, kundeservice, dollartransaktioner, produkter og dækning. Den samlede score er den vægtede sum, aldrig et håndskrevet tal. En forskel på mindre end 5 point betragtes som uafgjort: scoren er en forskningsvurdering, ikke en decimalmåling.
| Akse (vægt) | Santander | Scotiabank | Vinde |
|---|---|---|---|
| App og digital oplevelse (22%) | 84 | 30 | Santander |
| Provisioner og omkostninger (20%) | 58 | 42 | Santander |
| Kundeservice og omdømme (18%) | 68 | 36 | Santander |
| Dollars og overførsler (15%) | 86 | 70 | Santander |
| Produkter og fordele (13%) | 82 | 74 | Santander |
| Dækning og accept (12%) | 76 | 60 | Santander |
| Samlet score | 75 | 49 | Santander |
Dataene, side om side
| Faktum | Santander | Scotiabank |
|---|---|---|
| Fyr | Privat (multinational) bank | Privat (canadisk) bank |
| Niveau | A | D |
| På én linje | Favoritten blandt dem, der får betaling i dollars. | Den, der modtager flest serviceklager. |
| Appen | 4,67/5 Spil · 4,65/5 iOS | — |
| Dollars | stærk | — |
| Apple Pay + Google Pay | Ja, fra august 2025 | — |
| Scotia mobilapp | — | 2,45/5 Spil · 2,35/5 iOS |
| Opmærksomhed | — | tilbagevendende klager |
| Gratis hæveautomater | — | klip 05/2026 |
For og imod
Santander
Privat (multinational) bank
Til fordel
- Komplet og velbedømt app (4,67/5 på Play med ~38 tusind anmeldelser; 4,65/5 i App Store), med Apple Pay og Google Pay aktiveret siden august 2025.
- Betingelser designet til indkomst i USD og fokus på realkreditlån.
- Hyppige kampagner og kommercielle fordele.
Mod
- Bevægelser, der tager lang tid at registrere, og gentagne fejl med Face ID/digital nøgle: disse er de mest almindelige problemer, der er nævnt i de seneste App Store-anmeldelser.
- "Multinationalt" omdømme baseret på provisioner (mere image end verificerede lokale data).
Scotiabank
Privat (canadisk) bank
Til fordel
- Gode belønningsprogrammer (Scotia Points, Club Card Tienda Inglesa) og opbakning fra en stor canadisk bank.
- Filialer i alle departementshovedstæder og et bredt netværk i Montevideo.
Mod
- Den værste app på listen, og med en betydelig margin: Scotia Mobile scorer 2,45/5 på Google Play (3.700 anmeldelser) og 2,35/5 i App Store. 82% af de 60 seneste anmeldelser er én-stjernede: logins der fryser om natten, overførsler der mislykkes.
- Dårlig telefonsupport, forsinkelser i forbindelse med åbning af en konto og faktureringsfejl.
- Udhuling af ydelser: Siden maj 2026 har Banred reduceret antallet af gratis hævninger fra grundlønskontoen til 6 om måneden.
Vores læsning af hver enkelt
Santander
Det bedste valg for brugere med indkomster i dollar: solid USD-handel, realkreditlån og en velbedømt app (4,67/5 på Play). Rettelse: Den har Apple Pay - siden august 2025 - og også Google Pay; vi har taget fejl. Dens svagheder ligger i gebyrerne og nogle sessionsfejl, ikke selve tegnebøgerne.
Scotiabank
Vi lavede en stor fejl her: Vi sagde "appen gør jobbet", men det er faktisk den værste bankapp i landet – 2,45/5 på Play, 2,35/5 i App Store, og 82% af de seneste anmeldelser er én stjerne. Læg dertil den dårlige telefonsupport og reduktionen i gratis Banred-udbetalinger, og det er tydeligt, hvorfor den har flest klager. Belønningsprogrammerne er det eneste, der holder den oven vande. Vi sænkede appens vurdering fra 66 til 30, og den faldt til et D.