BBVA või Heritage Bank: kumb on teie igapäevase raha jaoks parem?
BBVA ja Banco Heritage on praktiliselt viigis (65 vs 69 punkti): otsus ei põhine keskmisel, vaid pigem sellel, kumb neist paistab silma selle poolest, mis teile kõige olulisem on. BBVA on juhtiv rakenduse ja leviala poolest. Banco Heritage on juhtiv klienditeeninduse ja dollaritehingute poolest. BBVA on mõeldud neile, kes soovivad oma mobiiltelefonist konto avada minutitega ning teha tehinguid peesode ja dollaritega. Alates 2026. aasta augustist saab makseid teha mobiiltelefoni kaudu Androidis; iPhone'is veel mitte. Banco Heritage on mõeldud keskmise/suure saldoga dollarisäästjatele, kes soovivad personaalset teenindust.
Telg telje haaval
Iga panka ja digitaalset rahakotti hinnatakse kuuel teljel, kus kõigile on antud võrdne kaal: rakendus, tasud, klienditeenindus, dollaritehingud, tooted ja leviala. Üldine punktisumma on kaalutud summa, mitte kunagi käsitsi kirjutatud number. Alla 5 punkti suurune erinevus loetakse viigiks: punktisumma on uuringu hinnang, mitte kümnendsüsteemis mõõtühik.
| Telg (kaal) | BBVA | Pärandipank | Võida |
|---|---|---|---|
| Rakendus ja digitaalne kogemus (22%) | 66 | 56 | BBVA |
| Komisjonitasud ja kulud (20%) | 60 | 64 | Joonista |
| Klienditeenindus ja maine (18%) | 60 | 92 | Pärandipank |
| Dollarid ja ülekanded (15%) | 74 | 94 | Pärandipank |
| Tooted ja hüved (13%) | 70 | 74 | Joonista |
| Hõlmatud ja aktsepteeritud (12%) | 64 | 34 | BBVA |
| Üldine tulemus | 65 | 69 | Joonista |
Andmed kõrvuti
| Fakt | BBVA | Pärandipank |
|---|---|---|
| Mees | Erapank (rahvusvaheline pank) | Šveitsi erapank (butiikpank) |
| Tasand | B | B |
| Ühes reas | See oli kunagi digitaalne etalon; täna jookseb rakendus kokku. | Valge kinda teenus ja raha, mis end ära tasub. |
| 100% veebipõhine registreerimine | Ainult isikutunnistus | — |
| Rakendus (ajalooline) | 4,61/5 Mängi | — |
| Rakendus (viimased 60 arvustust) | 3,1/5 · 32% 1 tärnist | — |
| Google Pay | Jah, alates augustist 2026 (ainult viisa) | — |
| Apple Pay | ei ("me töötame") | — |
| USD arvelduskonto | — | 3,5% aastas (alates 10.000 USA dollarist) |
| Tähelepanu | — | ametlik otsene |
| Filiaalid | — | väga vähesed |
Poolt ja vastu
BBVA
Erapank (rahvusvaheline pank)
Poolt
- Konto registreerimine 100% veebis rakenduse kaudu: vaja läheb vaid kehtivat isikut tõendavat dokumenti ja internetiühendust.
- See toimib peesodes ja dollarites ning rakenduse ajalugu on endiselt hea (4,61/5 Play poes, 4,76/5 App Store'is).
- Alates 2026. aasta augustist on sellel Google Pay: Visa krediit-, deebet- ja ettemaksukaarte saab laadida BBVA rakendusest endast või Google Walletist ning makseid saab teha võrguühenduseta (NFC).
Vastu
- Rakenduse kvaliteet on aasta aega langenud: arvustuste keskmine kuutasu langes 4,45-lt (juuni 2025) 2,58-le (juuli 2026) ja viimase 60 arvustuse keskmine hinne on 3,1/5, millest 32% on ühe tärni. Kõige sagedasem kaebus: see jääb sinisele "volituste valideerimise" ekraanile kinni.
- Apple Pay pole endiselt saadaval: see ei ole Apple'i ametlikus Uruguay kaardiväljastajate nimekirjas ja ettevõtte enda KKK-s on kirjas: "Töötame lahenduse kallal, et saaksite iPhone'ist maksta." Google Pay muutus kättesaadavaks alles augustis 2026-st ja ainult Visa kaartidega.
- See ei ole "cashbacki pioneer": nende tänane programm on BBVA punktid, punktid, mida saab Despegari kaudu reiside eest lunastada.
- Vähem filiaale ja sularahaautomaate kui BROU/Itaú/Santander piirkonnas.
Pärandipank
Šveitsi erapank (butiikpank)
Poolt
- Ainus Šveitsi omanduses olev pank; puudub kõnekeskus: igal kliendil on otsene kliendihaldur.
- „Nutikas konto”: maksab nõudmisel 3,5% aastas dollarites (ja 5,5% peesodes), ilma avamis- või hoolduskuludeta – aga seda saab avada alates 10.000 USA dollarist.
- Personaalne teenindus ja kõrge rahuloluhinnang; avasime kontori Punta del Estes.
Vastu
- Nutika konto (Smart Account) algsumma on 10.000 USA dollarit: kui teil selliseid sääste pole, siis see pank teile ei sobi. (Me ei öelnud seda varem.)
- Minimaalne füüsiline jalajälg: see ei ole mõeldud neile, kes tahavad igale nurgale sularahaautomaate; samuti pole seal Apple Payd ega Google Payd.
- Nende rakendusel pole peaaegu üldse avalikku näidist (Uruguay rakenduste poes 13 arvustust): me hindasime seda konservatiivselt, mitte ei mõõtnud.
Meie igaühe lugemine
BBVA
Saime sõnumeid, milles öeldi, et rakendus on "prügi ja näeb kohutav välja". Neil on õigus ja see pani meid lähemalt uurima. "Bensiin" on liialdus: ajalooliselt on see Play poes saanud 4,61/5 ja App Store'is 4,76/5. Kuid meie "etalonrakendus" 84/100 punktiga oli õigustamatu: see on alates 2025. aasta keskpaigast langenud (kuu keskmine 4,45 → 2,58) ja viimased 60 arvustust annavad sellele hindeks 3,1/5, millest 32% on üks tärn. Mida me EI leidnud, oli "kohutav" kommentaar: 50 viimasest negatiivsest arvustusest ei maini peaaegu ükski disaini – nad kurdavad, et see ei tööta, mitte seda, kuidas see välja näeb. Langetasime rakenduse skoori 84-lt 62-le. Augusti 2026 värskendus: Google Pay (ainult Visa) on saabunud, seega anname sellele tagasi 4 rakenduse punkti – 62-lt 66-le –, kuna üks kahest rahakoti pesast on suletud. Teine jääb avatuks: iPhone'iga maksta ei saa.
Pärandipank
Dollarites säästjate saladus. Standardsete kriteeriumide kohaselt kuulub see piiratud ulatuse tõttu B-kategooriasse, kuid filtreerides "dollarite" või "tähelepanu" järgi, tõuseb see tippu. See ei sobi kõigile – alates 10.000 USA dollarist, mis oli meile varem märkamata jäänud –, aga oma niši kohta on see üks parimaid.