pangad ja finantstehnoloogiaettevõtted

BBVA või Santander: kumb on teie igapäevase raha eest parem?

Santander võidab napilt: 75 punkti BBVA 65 punkti vastu. Santander paistab silma rakenduse, klienditeeninduse, dollarites tehtavate tehingute, toodete ja leviala poolest. BBVA on mõeldud neile, kes soovivad oma mobiiltelefonist minutitega konto avada ning peesodes ja dollarites arveldada. Alates 2026. aasta augustist saab makseid teha Android-telefoni kaudu; iPhone'is veel mitte. Santander on mõeldud vabakutselistele ja vabakaubandustsooni töötajatele, kelle palk on USA dollarites ja kes soovivad hüpoteeklaenu.

Telg telje haaval

Iga panka ja digitaalset rahakotti hinnatakse kuuel teljel, kus kõigile on antud võrdne kaal: rakendus, tasud, klienditeenindus, dollaritehingud, tooted ja leviala. Üldine punktisumma on kaalutud summa, mitte kunagi käsitsi kirjutatud number. Alla 5 punkti suurune erinevus loetakse viigiks: punktisumma on uuringu hinnang, mitte kümnendsüsteemis mõõtühik.

Telg (kaal)BBVASantanderVõida
Rakendus ja digitaalne kogemus (22%)6684Santander
Komisjonitasud ja kulud (20%)6058Joonista
Klienditeenindus ja maine (18%)6068Santander
Dollarid ja ülekanded (15%)7486Santander
Tooted ja hüved (13%)7082Santander
Hõlmatud ja aktsepteeritud (12%)6476Santander
Üldine tulemus6575Santander

Andmed kõrvuti

FaktBBVASantander
MeesErapank (rahvusvaheline pank)Erapank (rahvusvaheline pank)
TasandBA
Ühes reasSee oli kunagi digitaalne etalon; täna jookseb rakendus kokku.Nende lemmik, kellele makstakse dollarites.
100% veebipõhine registreerimineAinult isikutunnistus—
Rakendus (ajalooline)4,61/5 Mängi—
Rakendus (viimased 60 arvustust)3,1/5 · 32% 1 tärnist—
Google PayJah, alates augustist 2026 (ainult viisa)—
Apple Payei ("me töötame")—
Rakendus—4,67/5 Mängi · 4,65/5 iOS
Dollarid—tugev
Apple Pay + Google Pay—Jah, alates augustist 2025

Poolt ja vastu

BBVA

Erapank (rahvusvaheline pank)

Poolt

  • Konto registreerimine 100% veebis rakenduse kaudu: vaja läheb vaid kehtivat isikut tõendavat dokumenti ja internetiühendust.
  • See toimib peesodes ja dollarites ning rakenduse ajalugu on endiselt hea (4,61/5 Play poes, 4,76/5 App Store'is).
  • Alates 2026. aasta augustist on sellel Google Pay: Visa krediit-, deebet- ja ettemaksukaarte saab laadida BBVA rakendusest endast või Google Walletist ning makseid saab teha võrguühenduseta (NFC).

Vastu

  • Rakenduse kvaliteet on aasta aega langenud: arvustuste keskmine kuutasu langes 4,45-lt (juuni 2025) 2,58-le (juuli 2026) ja viimase 60 arvustuse keskmine hinne on 3,1/5, millest 32% on ühe tärni. Kõige sagedasem kaebus: see jääb sinisele "volituste valideerimise" ekraanile kinni.
  • Apple Pay pole endiselt saadaval: see ei ole Apple'i ametlikus Uruguay kaardiväljastajate nimekirjas ja ettevõtte enda KKK-s on kirjas: "Töötame lahenduse kallal, et saaksite iPhone'ist maksta." Google Pay muutus kättesaadavaks alles augustis 2026-st ja ainult Visa kaartidega.
  • See ei ole "cashbacki pioneer": nende tänane programm on BBVA punktid, punktid, mida saab Despegari kaudu reiside eest lunastada.
  • Vähem filiaale ja sularahaautomaate kui BROU/Itaú/Santander piirkonnas.

Santander

Erapank (rahvusvaheline pank)

Poolt

  • Täielik ja hästi hinnatud rakendus (4,67/5 Play poes ~38 tuhande arvustusega; 4,65/5 App Store'is), Apple Pay ja Google Pay on lubatud alates 2025 augustist.
  • Tingimused, mis on loodud USA dollarites sissetuleku jaoks ja keskenduvad hüpoteeklaenule.
  • Sagedased ametikõrgendused ja ärilised hüved.

Vastu

  • Liigutuste registreerimine võtab kaua aega ja korduvad tõrked Face ID/digitaalse võtmega: need on hiljutistes App Store'i arvustustes kõige levinumad probleemid.
  • "Rahvusvahelise" maine põhineb vahendustasudel (pigem kuvandil kui kontrollitud kohalikel andmetel).

Meie igaühe lugemine

BBVA

Saime sõnumeid, milles öeldi, et rakendus on "prügi ja näeb kohutav välja". Neil on õigus ja see pani meid lähemalt uurima. "Bensiin" on liialdus: ajalooliselt on see Play poes saanud 4,61/5 ja App Store'is 4,76/5. Kuid meie "etalonrakendus" 84/100 punktiga oli õigustamatu: see on alates 2025. aasta keskpaigast langenud (kuu keskmine 4,45 → 2,58) ja viimased 60 arvustust annavad sellele hindeks 3,1/5, millest 32% on üks tärn. Mida me EI leidnud, oli "kohutav" kommentaar: 50 viimasest negatiivsest arvustusest ei maini peaaegu ükski disaini – nad kurdavad, et see ei tööta, mitte seda, kuidas see välja näeb. Langetasime rakenduse skoori 84-lt 62-le. Augusti 2026 värskendus: Google Pay (ainult Visa) on saabunud, seega anname sellele tagasi 4 rakenduse punkti – 62-lt 66-le –, kuna üks kahest rahakoti pesast on suletud. Teine jääb avatuks: iPhone'iga maksta ei saa.

Santander

Parim valik dollaripõhise sissetulekuga kasutajatele: kindel USD-ga kauplemine, hüpoteegid ja hea hinnanguga rakendus (4,67/5 Plays). Parandus: Sellel ON Apple Pay – alates 2025. aasta augustist – ja ka Google Pay; me eksime. Selle nõrkused seisnevad tasud ja mõned seansivead, mitte rahakotid ise.