BBVA या Prex: रोज़मर्रा के खर्चों के लिए कौन सा बेहतर है?
समान मानदंडों के आधार पर, BBVA जीतता है: Prex के 59 अंकों के मुकाबले 65 अंक। BBVA कमीशन, ग्राहक सेवा और डॉलर लेनदेन में उत्कृष्ट है। Prex ऐप की गुणवत्ता और कवरेज में उत्कृष्ट है। BBVA उन लोगों के लिए है जो कुछ ही मिनटों में अपने मोबाइल फोन से खाता खोलना चाहते हैं और पेसो और डॉलर में लेन-देन करना चाहते हैं। अगस्त 2026 से, एंड्रॉइड पर मोबाइल फोन के माध्यम से भुगतान उपलब्ध है; आईफोन पर अभी तक नहीं। Prex उन लोगों के लिए है जो बैंक खाता खोले बिना दैनिक उपयोग करना चाहते हैं और तत्काल तरलता के साथ पेसो बढ़ाना चाहते हैं। केवल उतना ही बचाएं जितना आप खोने का जोखिम उठा सकते हैं।
धुरी दर धुरी
प्रत्येक बैंक और डिजिटल वॉलेट को छह मापदंडों पर अंक दिए जाते हैं, जिनमें सभी का भार समान होता है: ऐप, शुल्क, ग्राहक सेवा, डॉलर में लेनदेन, उत्पाद और कवरेज। कुल स्कोर भारित योग होता है, न कि कोई हस्तलिखित संख्या। 5 अंकों से कम का अंतर टाई माना जाता है: यह स्कोर एक शोध मूल्यांकन है, दशमलव माप नहीं।
| अक्ष (वजन) | BBVA | Prex | जीतना |
|---|---|---|---|
| ऐप और डिजिटल अनुभव (22%) | 66 | 86 | Prex |
| कमीशन और लागत (20%) | 60 | 46 | BBVA |
| ग्राहक सेवा और प्रतिष्ठा (18%) | 60 | 30 | BBVA |
| डॉलर और हस्तांतरण (15%) | 74 | 54 | BBVA |
| उत्पाद और लाभ (13%) | 70 | 66 | खींचना |
| कवरेज और स्वीकृति (12%) | 64 | 76 | Prex |
| समग्र प्राप्तांक | 65 | 59 | BBVA |
डेटा, साथ-साथ
| तथ्य | BBVA | Prex |
|---|---|---|
| लड़का | निजी (बहुराष्ट्रीय) बैंक | फिनटेक (खाता + प्रीपेड) |
| टीयर | B | C |
| एक पंक्ति में | यह कभी डिजिटल क्षेत्र का मानक हुआ करता था; आज यह ऐप क्रैश हो रहा है। | जब तक कुछ गड़बड़ न हो जाए, तब तक सब ठीक रहता है। |
| 100% ऑनलाइन पंजीकरण | केवल पहचान पत्र | — |
| ऐप (ऐतिहासिक) | 4,61/5 प्ले | — |
| ऐप (अंतिम 60 समीक्षाएँ) | 3,1/5 · 1 स्टार का 32% | — |
| गूगल पे | जी हां, अगस्त 2026 से (केवल वीजा द्वारा) | — |
| एप्पल पे | नहीं ("हम काम कर रहे हैं") | — |
| ऐप्स (प्ले + ऐप स्टोर) | — | 4,8/5 · 210 (हजारों समीक्षाएँ) |
| ट्रस्टपायलट | — | 1,9/5 · केवल 70 समीक्षाएँ |
| धोखाधड़ी/फ़िशिंग | — | प्रेस में मामले |
के साथ और खिलाफ़
BBVA
निजी (बहुराष्ट्रीय) बैंक
पक्ष में
- ऐप से 100% ऑनलाइन खाता पंजीकरण: आपको केवल एक वैध आईडी और इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।
- यह पेसो और डॉलर में काम करता है, और ऐप का इतिहास अच्छा बना हुआ है (प्ले पर 4,61/5, ऐप स्टोर पर 4,76/5)।
- अगस्त 2026 से, इसमें Google Pay की सुविधा उपलब्ध है: वीज़ा क्रेडिट, डेबिट और प्रीपेड कार्ड को BBVA ऐप से या Google वॉलेट से लोड किया जा सकता है, और भुगतान ऑफ़लाइन (NFC) रूप से किया जा सकता है।
ख़िलाफ़
- ऐप की लोकप्रियता पिछले एक साल से गिर रही है: समीक्षाओं का मासिक औसत 4,45 (जून 2025) से घटकर 2,58 (जुलाई 2026) हो गया है, और पिछली 60 समीक्षाओं का औसत 3,1/5 है, जिनमें से 32% एक स्टार रेटिंग वाली हैं। सबसे आम शिकायत यह है कि ऐप नीले रंग की "क्रेडेंशियल सत्यापित किए जा रहे हैं" स्क्रीन पर अटक जाता है।
- Apple Pay अभी भी उपलब्ध नहीं है: यह उरुग्वे के लिए Apple की आधिकारिक जारीकर्ताओं की सूची में नहीं है, और इसके अपने FAQ में लिखा है, "हम आपके iPhone से भुगतान करने के लिए एक समाधान पर काम कर रहे हैं।" Google Pay अगस्त में 2026 से ही उपलब्ध हुआ है, और वह भी केवल Visa कार्ड के लिए।
- यह "कैशबैक का अग्रणी" नहीं है: इसका वर्तमान कार्यक्रम BBVA पॉइंट्स है, जिन्हें Despegar के माध्यम से यात्राओं के लिए भुनाया जा सकता है।
- BROU/Itaú/Santander की तुलना में कम शाखाएँ और एटीएम।
Prex
फिनटेक (खाता + प्रीपेड)
पक्ष में
- यह उरुग्वे में दैनिक रिटर्न देने वाला पहला फंड था: "इनवर्सिओन वायलेटा" (ग्लीटिर/वीएएलओ के माध्यम से BCU द्वारा अनुमोदित फंड, तत्काल तरलता, कोई कमीशन नहीं, $100 से) मार्च 2026 के अंत में, मर्काडो पागो से दो महीने पहले जारी किया गया था।
- प्ले पेज पर सबसे ज़्यादा रेटिंग पाने वाले ऐप्स: 4,77/5 (129 हज़ार समीक्षाएं) और ऐप स्टोर पर 4,81/5 (81 हज़ार समीक्षाएं)। बिना बैंक खाते के प्रीपेड भुगतान।
- रोजमर्रा के उपयोग के लिए आसान टॉप-अप और ट्रांसफर।
ख़िलाफ़
- ट्रस्टपायलट पर इसकी सपोर्ट संबंधी प्रतिष्ठा बेहद खराब है (1,9/5) - हालांकि इसकी केवल 70 समीक्षाएं हैं, जबकि दुकानों में 210 की हजारों समीक्षाएं हैं: धोखाधड़ी के मामले में, यह उपयोगकर्ता को ही दोषी ठहराने की प्रवृत्ति रखता है।
- स्थानीय प्रेस में सामने आए मामलों के साथ फ़िशिंग का निशाना बनने वाले लोग: वे Prex बनकर आपको कॉल करते हैं, आपका पासवर्ड बदल देते हैं और आपके खाते से सारा पैसा निकाल लेते हैं।
- उच्च शुल्क: एटीएम से निकासी पर 3 अमेरिकी डॉलर या 45 डॉलर + वैट; एबिटैब में 1,90 अमेरिकी डॉलर या 35 डॉलर + वैट; विदेश में खरीदारी पर 2,5% + 0,50 अमेरिकी डॉलर + वैट।
हमारी प्रत्येक की रीडिंग
BBVA
हमें ऐसे संदेश मिले जिनमें कहा गया था कि ऐप "बेकार है और दिखने में घटिया है।" उनकी बात में दम है, और इसी वजह से हमने इस पर और गौर किया। "बेकार" कहना अतिशयोक्ति होगी: ऐतिहासिक रूप से, इसे प्लेबैक पर 4,61/5 और ऐप स्टोर पर 4,76/5 का स्कोर मिला है। लेकिन हमारे "मानक ऐप" को 84/100 का स्कोर मिलना अनुचित था: यह 2025 के मध्य से लगातार गिर रहा है (मासिक औसत 4,45 से घटकर 2,58 हो गया है), और पिछले 60 रिव्यूज में इसे 3,1/5 की रेटिंग मिली है, जिनमें से 32% ने एक स्टार दिया है। हमें जो बात नहीं मिली, वह थी "घटिया" वाली टिप्पणी: सबसे हालिया 50 नकारात्मक रिव्यूज में से लगभग किसी में भी डिज़ाइन का ज़िक्र नहीं है—वे शिकायत करते हैं कि यह काम नहीं करता, न कि इसके दिखने के तरीके की। हमने ऐप का स्कोर 84 से घटाकर 62 कर दिया था। अगस्त 2026 अपडेट: Google Pay (केवल वीज़ा) आ गया है, इसलिए हम इसे 4 ऐप पॉइंट वापस दे रहे हैं—62 से 66 तक—क्योंकि दो वॉलेट स्लॉट में से एक बंद हो गया है। दूसरा खुला है: आप iPhone पर भुगतान नहीं कर सकते।
Prex
Le debíamos una corrección. Sus apps son las mejor puntuadas del tablero (4,8/5 con más de 210 mil reseñas entre Play y la App Store) y fue la PRIMERA en pagar rendimientos diarios en Uruguay —a fines de marzo de 2026, dos meses antes que Mercado Pago—, así que "producto pobre" ya no corre. Lo que la hunde no es el producto: es qué pasa cuando algo sale mal. Su 1,9/5 en Trustpilot (sobre solo 70 reseñas, ojo) y su manejo de los fraudes le siguen costando caro. Marcá el filtro "atención" y se va sola a F. Útil y cómoda; no le confíes plata que no puedas perder.