BBVA eller Santander: hvilken er best for pengene dine
Santander vinner med knapp margin: 75 poeng mot BBVAs 65. Santander utmerker seg innen apper, kundeservice, dollartransaksjoner, produkter og dekning. BBVA er for de som ønsker å åpne en konto fra mobiltelefonen sin på få minutter og operere i pesos og dollar. Fra august 2026 kan betalinger gjøres via Android-telefon; ikke ennå på iPhone. Santander er for frilansere og ansatte i frihandelssoner som får betalt i USD og ønsker et boliglån.
Aksel for aksel
Hver bank og digital lommebok scores på seks akser, med lik vekt for alle: app, gebyrer, kundeservice, dollartransaksjoner, produkter og dekning. Den totale poengsummen er den vektede summen, aldri et håndskrevet tall. En forskjell på mindre enn 5 poeng regnes som uavgjort: poengsummen er en forskningsvurdering, ikke en desimalmåling.
| Akse (vekt) | BBVA | Santander | Vinne |
|---|---|---|---|
| App og digital opplevelse (22 %) | 66 | 84 | Santander |
| Provisjoner og kostnader (20 %) | 60 | 58 | Tegne |
| Kundeservice og omdømme (18 %) | 60 | 68 | Santander |
| Dollar og overføringer (15 %) | 74 | 86 | Santander |
| Produkter og fordeler (13 %) | 70 | 82 | Santander |
| Dekning og aksept (12 %) | 64 | 76 | Santander |
| Totalpoengsum | 65 | 75 | Santander |
Dataene, side om side
| Faktum | BBVA | Santander |
|---|---|---|
| Fyren | Privat (multinasjonal) bank | Privat (multinasjonal) bank |
| Nivå | B | A |
| På én linje | Det pleide å være den digitale referansen; i dag krasjer appen. | Favoritten til de som får betalt i dollar. |
| 100 % registrering på nett | Kun ID | — |
| App (historisk) | 4,61/5 Spill | — |
| App (siste 60 anmeldelser) | 3,1/5 · 32 % av 1 stjerne | — |
| Google Pay | Ja, fra august 2026 (kun Visa) | — |
| Apple Pay | nei («vi jobber») | — |
| App | — | 4,67/5 Spill · 4,65/5 iOS |
| Dollar | — | sterk |
| Apple Pay + Google Pay | — | Ja, fra august 2025 |
For og imot
BBVA
Privat (multinasjonal) bank
Til fordel
- Kontoregistrering 100 % på nett fra appen: alt du trenger er gyldig ID og internettforbindelse.
- Den opererer i pesos og dollar, og appens historikk er fortsatt god (4,61/5 på Play, 4,76/5 på App Store).
- Siden august 2026 har den hatt Google Pay: Visa-kreditt-, debet- og forhåndsbetalte kort kan lastes inn fra selve BBVA-appen eller fra Google Wallet, og betalinger kan gjøres offline (NFC).
Imot
- Appen har vært i tilbakegang i et år: det månedlige gjennomsnittet av anmeldelser falt fra 4,45 (juni 2025) til 2,58 (juli 2026), og de siste 60 anmeldelsene har et gjennomsnitt på 3,1/5, hvor 32 % er én stjerne. Den vanligste klagen: den sitter fast på den blå «validerer legitimasjon»-skjermen.
- Apple Pay er fortsatt utilgjengelig: det er ikke på Apples offisielle liste over utstedere for Uruguay, og i Apples egen FAQ står det: «Vi jobber med en løsning for å betale fra iPhonen din.» Google Pay ble først tilgjengelig i august fra 2026, og kun for Visa-kort.
- Det er ikke en «cashback-pioner»: programmet deres i dag er BBVA-poeng, poeng som kan innløses for reiser via Despegar.
- Færre filialer og minibanker enn BROU/Itaú/Santander.
Santander
Privat (multinasjonal) bank
Til fordel
- Komplett og godt vurdert app (4,67/5 på Play med ~38 tusen anmeldelser; 4,65/5 på App Store), med Apple Pay og Google Pay aktivert siden august 2025.
- Vilkår utformet for inntekt i USD og fokus på boliglån.
- Hyppige kampanjer og kommersielle fordeler.
Imot
- Bevegelser som tar lang tid å registrere og gjentatte feil med Face ID/digital nøkkel: dette er de vanligste problemene som er nevnt i nylige App Store-anmeldelser.
- «Multinasjonalt» omdømme basert på provisjoner (mer image enn verifiserte lokale data).
Vår lesning av hver enkelt
BBVA
Vi mottok meldinger som sa at appen «er søppel og ser forferdelig ut». De har et poeng, og det fikk oss til å se nærmere på den. «Gass» er en overdrivelse: historisk sett scorer den 4,61/5 på Play og 4,76/5 på App Store. Men vår «referanseapp» med en poengsum på 84/100 var uforsvarlig: den har vært i tilbakegang siden midten av 2025 (månedlig gjennomsnitt 4,45 → 2,58), og de siste 60 anmeldelsene gir den en vurdering på 3,1/5, hvor 32 % er én stjerne. Det vi IKKE fant var kommentaren «forferdelig»: av de 50 nyeste negative anmeldelsene nevner nesten ingen designet – de klager over at den ikke fungerer, ikke hvordan den ser ut. Vi senket appens poengsum fra 84 til 62. Oppdatering august 2026: Google Pay (kun Visa) har kommet, så vi gir den tilbake 4 apppoeng – fra 62 til 66 – fordi en av de to lommebokplassene er lukket. Den andre er fortsatt åpen: du kan ikke betale på iPhone.
Santander
Det beste valget for brukere med inntekter i dollar: solid USD-handel, boliglån og en godt vurdert app (4,67/5 på Play). Rettelse: Den HAR Apple Pay – siden august 2025 – og også Google Pay; vi tok feil. Svakhetene ligger i gebyrene og noen øktfeil, ikke selve lommebøkene.