Itaú vai Scotiabank: kurš no tiem ir labāks par jūsu ikdienas naudu
Ar līdzīgiem kritērijiem uzvar Itaú: 75 punkti pret 49 par Scotiabank. Itaú izceļas ar lietotni, maksām, klientu apkalpošanu, finansējumu, produktiem un pārklājumu. Itaú ir paredzēts: tiem, kas vēlas labāko lietotnes un produktu kombināciju un neiebilst maksāt par pakalpojumu. Scotiabank ir paredzēts: tiem, kam jau ir pakete un kuri izmanto Scotia Points/Tienda Inglesa Club karti.
Ass pēc ass
Katra banka un digitālais maks tiek vērtēts sešās asīs, piešķirot vienlīdzīgu svaru visām: lietotnei, maksām, klientu apkalpošanai, dolāra darījumiem, produktiem un pārklājumam. Kopējais vērtējums ir svērtā summa, nekad nav ar roku rakstīts skaitlis. Starpība, kas ir mazāka par 5 punktiem, tiek uzskatīta par neizšķirtu: vērtējums ir pētījuma novērtējums, nevis decimāldaļa.
| Ass (svars) | Itaú | Scotiabank | Uzvara |
|---|---|---|---|
| Lietotne un digitālā pieredze (22%) | 92 | 30 | Itaú |
| Komisijas maksas un izmaksas (20%) | 50 | 42 | Itaú |
| Klientu apkalpošana un reputācija (18%) | 68 | 36 | Itaú |
| Dolāri un pārskaitījumi (15%) | 78 | 70 | Itaú |
| Produkti un ieguvumi (13%) | 88 | 74 | Itaú |
| Pārklājums un pieņemšana (12%) | 82 | 60 | Itaú |
| Kopējais vērtējums | 75 | 49 | Itaú |
Dati blakus
| Fakts | Itaú | Scotiabank |
|---|---|---|
| Puisis | Brazīlijas privātbanka (OCA īpašniece) | Privāta (Kanādas) banka |
| Līmenis | A | D |
| Vienā rindā | Vislabāk aprīkotā privātbanka digitālo tehnoloģiju jomā. | Tas, par kuru saņemts visvairāk sūdzību par pakalpojumiem. |
| Lietotne | 4,76/5 Atskaņošanas laiks · 4,84/5 iOS | — |
| Produkti | pilns diapazons | — |
| Izmaksas | "dārgs" profils | — |
| Scotia mobilā lietotne | — | 2,45/5 Atskaņošanas laiks · 2,35/5 iOS |
| Uzmanību | — | atkārtotas sūdzības |
| Bezmaksas bankomāti | — | samazināts 05/2026 |
Par un pret
Itaú
Brazīlijas privātbanka (OCA īpašniece)
Par labu
- Visaugstāk novērtētā banku lietotne Urugvajā: 4,76/5 pakalpojumā Play (27 tūkstoši atsauksmju) un 4,84/5 lietotnē App Store. Global Finance to četrus gadus pēc kārtas izvēlējās par labāko digitālo banku Urugvajā.
- Plašs karšu un priekšrocību programmu portfelis; pieder OCA, lielākais karšu izdevējs valstī.
- Spēcīga filiāļu un bankomātu klātbūtne Montevideo.
Pret
- Reputācija par augstām maksām par nelieliem atlikumiem.
- Pēc atjauninājumiem neregulāra lietotnes nestabilitāte (pieteikšanās kļūmes).
Scotiabank
Privāta (Kanādas) banka
Par labu
- Labas atlīdzības programmas (Scotia Points, Club Card Tienda Inglesa) un lielas Kanādas bankas atbalsts.
- Filiāles visu departamentu galvaspilsētās un plašs tīkls Montevideo.
Pret
- Sliktākā lietotne sarakstā, un ar ievērojamu pārsvaru: Scotia Móvil iegūst 2,45/5 vērtējumu pakalpojumā Google Play (3.700 atsauksmes) un 2,35/5 vērtējumu pakalpojumā App Store. 82% no 60 jaunākajām atsauksmēm ir viena zvaigzne: pieteikšanās naktī sasalst, pārsūtīšana neizdodas.
- Slikts tālruņa atbalsts, kavēšanās konta atvēršanā un kļūdas norēķinos.
- Pabalstu samazināšana: kopš 2026. gada maija Banred ir samazinājis bezmaksas naudas izņemšanu no pamatalgas konta līdz 6 reizēm mēnesī.
Mūsu katra interpretācija
Itaú
Tā ir tradicionālā banka, kas vislabāk darbojas ar digitālajiem bankas pakalpojumiem un piedāvā visvairāk produktu. Ja novērtējat lietotni un daudzveidību, tā ir augstākā līmeņa banka; ja jums ir mazs atlikums, komisijas maksas būs negatīvas.
Scotiabank
Mēs pieļāvām lielu kļūdu: mēs teicām, ka "lietotne paveic savu darbu", bet patiesībā tā ir sliktākā banku lietotne valstī — 2,45/5 pakalpojumā Play, 2,35/5 pakalpojumā App Store, un 82% no jaunākajām atsauksmēm ir ar vienu zvaigzni. Pievienojiet tam slikto tālruņa atbalstu un bezmaksas Banred izmaksu skaita samazināšanos, un ir skaidrs, kāpēc tai ir visvairāk sūdzību. Atalgojuma programmas ir vienīgais, kas to notur virs ūdens. Mēs pazeminājām lietotnes vērtējumu no 66 līdz 30, un tas nokritās līdz D.