bankas un finanšu tehnoloģijas

Santander vai Scotiabank: kurš no tiem ir labāks jūsu ikdienas naudai

Santander uzvar ar nelielu pārsvaru: 75 punkti pret Scotiabank 49. Santander izceļas ar lietotnes veiktspēju, maksām, klientu apkalpošanu, pieejamību dolāros, produktiem un pārklājumu. Santander ir paredzēts ārštata darbiniekiem un brīvās tirdzniecības zonas darbiniekiem, kuri saņem atalgojumu ASV dolāros un vēlas hipotēku. Scotiabank ir paredzēts tiem, kuriem jau ir pakete un kuri izmanto Scotia Points/Club Card Tienda Inglesa.

Ass pēc ass

Katra banka un digitālais maks tiek vērtēts sešās asīs, piešķirot vienlīdzīgu svaru visām: lietotnei, maksām, klientu apkalpošanai, dolāra darījumiem, produktiem un pārklājumam. Kopējais vērtējums ir svērtā summa, nekad nav ar roku rakstīts skaitlis. Starpība, kas ir mazāka par 5 punktiem, tiek uzskatīta par neizšķirtu: vērtējums ir pētījuma novērtējums, nevis decimāldaļa.

Ass (svars)SantanderScotiabankUzvara
Lietotne un digitālā pieredze (22%)8430Santander
Komisijas maksas un izmaksas (20%)5842Santander
Klientu apkalpošana un reputācija (18%)6836Santander
Dolāri un pārskaitījumi (15%)8670Santander
Produkti un ieguvumi (13%)8274Santander
Pārklājums un pieņemšana (12%)7660Santander
Kopējais vērtējums7549Santander

Dati blakus

FaktsSantanderScotiabank
PuisisPrivāta (daudznacionāla) bankaPrivāta (Kanādas) banka
LīmenisAD
Vienā rindāTo cilvēku iecienītākais, kuri saņem algu dolāros.Tas, par kuru saņemts visvairāk sūdzību par pakalpojumiem.
Lietotne4,67/5 Atskaņošanas laiks · 4,65/5 iOS—
Dolārispēcīgs—
Apple Pay + Google PayJā, no 2025. gada augusta—
Scotia mobilā lietotne—2,45/5 Atskaņošanas laiks · 2,35/5 iOS
Uzmanību—atkārtotas sūdzības
Bezmaksas bankomāti—samazināts 05/2026

Par un pret

Santander

Privāta (daudznacionāla) banka

Par labu

  • Pilnīga un labi novērtēta lietotne (4,67/5 pakalpojumā Play ar ~38 tūkstošiem atsauksmju; 4,65/5 pakalpojumā App Store), ar Apple Pay un Google Pay iespējošanu kopš 2025 augusta.
  • Nosacījumi, kas paredzēti ienākumiem USD valūtā un koncentrējas uz hipotekāro kredītu.
  • Biežas akcijas un komerciālas priekšrocības.

Pret

  • Kustības, kuru reģistrēšana prasa ilgu laiku, un atkārtotas kļūmes ar Face ID/digitālo atslēgu: šīs ir visbiežāk minētās problēmas nesenajās App Store atsauksmēs.
  • "Multinacionāla" reputācija, kuras pamatā ir komisijas maksas (vairāk tēls nekā pārbaudīti vietējie dati).

Scotiabank

Privāta (Kanādas) banka

Par labu

  • Labas atlīdzības programmas (Scotia Points, Club Card Tienda Inglesa) un lielas Kanādas bankas atbalsts.
  • Filiāles visu departamentu galvaspilsētās un plašs tīkls Montevideo.

Pret

  • Sliktākā lietotne sarakstā, un ar ievērojamu pārsvaru: Scotia Móvil iegūst 2,45/5 vērtējumu pakalpojumā Google Play (3.700 atsauksmes) un 2,35/5 vērtējumu pakalpojumā App Store. 82% no 60 jaunākajām atsauksmēm ir viena zvaigzne: pieteikšanās naktī sasalst, pārsūtīšana neizdodas.
  • Slikts tālruņa atbalsts, kavēšanās konta atvēršanā un kļūdas norēķinos.
  • Pabalstu samazināšana: kopš 2026. gada maija Banred ir samazinājis bezmaksas naudas izņemšanu no pamatalgas konta līdz 6 reizēm mēnesī.

Mūsu katra interpretācija

Santander

Labākā izvēle lietotājiem ar ienākumiem dolāros: stabila tirdzniecība USD, hipotēkas un labi novērtēta lietotne (4,67/5 pakalpojumā Play). Labojums: Tam IR Apple Pay — kopš 2025. gada augusta — un arī Google Pay; mēs kļūdījāmies. Tā vājās puses ir maksas un dažas sesijas kļūdas, nevis paši maki.

Scotiabank

Mēs pieļāvām lielu kļūdu: mēs teicām, ka "lietotne paveic savu darbu", bet patiesībā tā ir sliktākā banku lietotne valstī — 2,45/5 pakalpojumā Play, 2,35/5 pakalpojumā App Store, un 82% no jaunākajām atsauksmēm ir ar vienu zvaigzni. Pievienojiet tam slikto tālruņa atbalstu un bezmaksas Banred izmaksu skaita samazināšanos, un ir skaidrs, kāpēc tai ir visvairāk sūdzību. Atalgojuma programmas ir vienīgais, kas to notur virs ūdens. Mēs pazeminājām lietotnes vērtējumu no 66 līdz 30, un tas nokritās līdz D.