BBVA vagy Santander: melyik éri meg jobban a pénzed?
A Santander szűk különbséggel nyer: 75 ponttal a BBVA 65 pontjával szemben. A Santander kiemelkedő az alkalmazásban, az ügyfélszolgálatban, a dollárban történő tranzakciókban, a termékekben és a lefedettségben. A BBVA azoknak szól, akik perceken belül szeretnének számlát nyitni mobiltelefonjukról, és pesóval és dollárral dolgozni. 2026 augusztusától Androidos telefonon keresztül is lehet fizetni; iPhone-on még nem. A Santander szabadúszóknak és szabadkereskedelmi övezetekben dolgozóknak szól, akik USD-ben kapnak fizetést, és jelzáloghitelt szeretnének.
Tengelyről tengelyre
Minden bankot és digitális pénztárcát hat tengely mentén értékelnek, mindegyiket egyenlő súllyal súllyal: alkalmazás, díjak, ügyfélszolgálat, dollárban lebonyolított tranzakciók, termékek és lefedettség. Az összesített pontszám a súlyozott összeg, soha nem kézzel írott szám. Az 5 pontnál kisebb különbség döntetlennek számít: a pontszám kutatási értékelés, nem tizedes mértékegység.
| Tengely (súly) | BBVA | Santander | Győzelem |
|---|---|---|---|
| Alkalmazás- és digitális élmény (22%) | 66 | 84 | Santander |
| Jutalékok és költségek (20%) | 60 | 58 | Döntetlen |
| Ügyfélszolgálat és hírnév (18%) | 60 | 68 | Santander |
| Dollár és átutalások (15%) | 74 | 86 | Santander |
| Termékek és előnyök (13%) | 70 | 82 | Santander |
| Lefedettség és elfogadás (12%) | 64 | 76 | Santander |
| Összpontszám | 65 | 75 | Santander |
Az adatok, egymás mellett
| Tény | BBVA | Santander |
|---|---|---|
| Fickó | Magánbank (multinacionális bank) | Magánbank (multinacionális bank) |
| Szint | B | A |
| Egy sorban | Régen ez volt a digitális etalon; ma az alkalmazás összeomlik. | Azok kedvence, akik dollárban kapják a fizetésüket. |
| 100%-ban online regisztráció | Csak azonosító | — |
| Alkalmazás (korábbi) | 4,61/5 Játssz | — |
| Alkalmazás (utolsó 60 értékelés) | 3,1/5 · 1 csillag 32%-a | — |
| Google Pay | Igen, 2026 augusztusától (csak Visa) | — |
| Apple Pay | nem ("dolgozunk") | — |
| Alkalmazás | — | 4,67/5 Lejátszás · 4,65/5 iOS |
| Dollár | — | erős |
| Apple Pay + Google Pay | — | Igen, 2025 augusztusától |
Mellette és ellene
BBVA
Magánbank (multinacionális bank)
Javára
- Fiókregisztráció 100%-ban online az alkalmazáson keresztül: mindössze egy érvényes személyazonosító okmányra és internetkapcsolatra van szükséged.
- Pesóban és dollárban működik, és az alkalmazás története továbbra is jó (4,61/5 a Playen, 4,76/5 az App Store-ban).
- 2026 augusztusa óta elérhető a Google Pay: Visa hitel-, bank- és előre fizetett kártyákat lehet feltölteni magából a BBVA alkalmazásból vagy a Google Walletből, a fizetések pedig offline (NFC) módon is elvégezhetők.
Ellen
- Az alkalmazás már egy éve hanyatlásnak indult: a vélemények havi átlaga 4,45-ről (2025. június) 2,58-ra (2026. július) csökkent, az utolsó 60 vélemény átlagosan 3,1/5-ös értékelést kapott, amelyek 32%-a egycsillagos. A leggyakoribb panasz: elakad a kék „hitelesítő adatok ellenőrzése” képernyőn.
- Az Apple Pay továbbra sem érhető el: nem szerepel az Apple hivatalos uruguayi kibocsátóinak listáján, és a saját GYIK-je szerint: „Dolgozunk egy megoldáson, amellyel iPhone-ról is fizethet.” A Google Pay csak augusztusban vált elérhetővé a 2026-től, és csak Visa kártyákkal.
- Nem egy „cashback úttörő”: a programjuk ma a BBVA Pontok, amelyek pontok a Despegaron keresztüli utazásokra válthatók be.
- Kevesebb fiók és ATM van, mint a BROU/Itaú/Santander régióban.
Santander
Magánbank (multinacionális bank)
Javára
- Teljes és jól értékelt alkalmazás (4,67/5 a Playen ~38 ezer értékeléssel; 4,65/5 az App Store-ban), Apple Pay és Google Pay támogatással a 2025 augusztusa óta.
- USD jövedelemre vonatkozó, jelzáloghitelre összpontosító feltételek.
- Gyakori promóciók és kereskedelmi előnyök.
Ellen
- Hosszú időt vesz igénybe a mozgások regisztrálása, valamint az Face ID/digitális kulcs ismételt hibái: ezek a leggyakoribb problémák, amelyeket a legutóbbi App Store-tesztekben említettek.
- "Multinacionális" hírnév jutalékokon alapul (inkább imázson, mint ellenőrzött helyi adatokon).
Az egyes olvasataink
BBVA
Olyan üzeneteket kaptunk, amelyek szerint az alkalmazás „szemét és szörnyen néz ki”. Igazuk van, és ez arra késztetett minket, hogy alaposabban megvizsgáljuk. A „gáz” egy túlzás: történelmileg 4,61/5-ös pontszámot ért el a Play Store-ban és 4,76/5-öt az App Store-ban. De a „benchmark alkalmazásunk” 84/100-as pontszámmal védhetetlen volt: 2025 közepe óta csökken (havi átlag 4,45 → 2,58), és az elmúlt 60 értékelés 3,1/5-ös értékelést ad neki, 32%-uk egycsillagos. Amit NEM találtunk meg, az a „szörnyű” megjegyzés volt: az 50 legutóbbi negatív értékelés közül szinte egyik sem említi a dizájnt – azt panaszolják, hogy nem működik, nem pedig azt, hogy hogyan néz ki. Az alkalmazás pontszámát 84-ről 62-re csökkentettük. 2026. augusztusi frissítés: Megérkezett a Google Pay (csak Visa), ezért visszaveszünk 4 alkalmazáspontot – 62-ről 66-ra –, mert a két pénztárcahely közül az egyik bezárt. A másik nyitva marad: iPhone-on nem lehet fizetni.
Santander
A legjobb választás dollárjövedelmű felhasználók számára: stabil USD-kereskedés, jelzáloghitelek és jól értékelt alkalmazás (4,67/5 a Playen). Javítás: 2025 augusztusa óta van Apple Pay-je és Google Pay-je is; félreértettük. A gyengeségei a díjakban és néhány munkamenet-hibában rejlenek, nem magukban a tárcákban.