Membeli-belah di luar negara · Penghantaran dan kastam
Masalah kastam di Uruguay: apa yang perlu dilakukan dalam setiap kes
Ini bukan pengajaran undang-undang kastam: ia adalah pelan tindakan. Situasi biasa—daripada bungkusan yang ditahan hinggalah lelongannya—setiap satu dengan langkah yang tepat, siapa yang perlu dihubungi, dan apa yang dinyatakan dalam peraturan, dengan sumbernya di sana. Dan secara berasingan, sangat berasingan, apa yang orang katakan berlaku kepada mereka: itu maklumat, bukan undang-undang.
Setiap langkah dalam panduan ini diambil daripada piawaian yang dipetik dan dipautkan, atau kami menyatakan secara jelas bahawa kami tidak dapat menemuinya. Testimoni Reddit dibentangkan secara berasingan dan ditanda sedemikian.
Belum membelinya lagi dan ingin tahu sama ada anda perlu membayar cukai? Pergi ke kalkulator francais dan kastam .
Apa yang sedang berlaku kepada awak?
Pilih simptom anda. Kami akan tunjukkan pelan tindakan, bukan teorinya.
Adakah caj itu dikenakan oleh kastam atau kurier?
Muat naik senarai caj anda, item demi item. Kami akan memberitahu anda apa itu cukai, berapa harga senarai kurier dan apa yang tidak dilindungi oleh kedua-duanya.
US$
US$
US$
US$
US$
US$
Lengkapkan sekurang-kurangnya satu jumlah untuk melihat keputusan.
Berapa banyak kuota francais yang tinggal?
Muat naik pembelian anda untuk tahun ini, satu persatu. Kami akan menunjukkan kepada anda berapa banyak yang telah anda gunakan, berapa banyak yang tinggal, dan apa yang akan berlaku dengan pesanan anda yang seterusnya. Jangan muat naik buku di sini: ia tidak dikira sebagai sebahagian daripada had tahunan atau had tiga penghantaran (Dekri 50/026 perkara 4 dan RG DNA 11/2026 nombor 26). Ubat-ubatan peribadi juga dikecualikan, tetapi hanya jika ia mempunyai kebenaran daripada Kementerian Kesihatan Awam.
US$
DigunakanUS$ 0
Awak telah pergiUS$ 800
Penghantaran terpakai0
Penghantaran percuma3
Sediakan tuntutan anda
Pilih situasi anda, isikan butiran dan kami akan menyusun teksnya. Kami tidak menghantarnyaAnda menyalinnya dan menghantarnya sendiri, melalui saluran yang sesuai.
Bungkusan itu disimpan di kastam
Setiap situasi, secara terperinci
Bagi setiap satu: apa yang dinyatakan dalam peraturan, apa yang perlu dilakukan, dan apa yang dikatakan orang — berasingan, kerana satu perkara bukanlah yang lain.
Bungkusan itu disimpan di kastam
Untuk melakukan
- Kenal pasti pengangkut dan minta penjelasan bertulis tentang sebab operasi penangguhan, nombor penjejakan dan gudang yang diberikan. Jika penghantaran tiba melalui Pos Uruguay, sahkan dahulu bahawa ia diisytiharkan dalam Ahíva.
- Jika ia kurier persendirian, tanya mereka jika mereka boleh memproses "pelepasan PPE yang disimpan dengan mudah" di bawah RG 14/2026. Operator yang memintanya, bukan anda, dan ia hanya berguna apabila tidak perlu membetulkan bil perjalanan, mengira semula atau menyiasat pelanggaran.
- Jika pengendali mengesahkan bahawa prosedur yang dipermudahkan tidak terpakai, mereka mesti memberitahu anda sama ada mereka akan membuat pengisytiharan terlebih dahulu bagi pihak anda atau jika temu janji secara bersemuka diperlukan. Bagi Pos Uruguay, temu janji dijadualkan melalui cara yang disediakan oleh Pejabat Pos itu sendiri; untuk perkhidmatan kurier, melalui Pentadbiran Kastam yang sepadan.
- Jika anda akan datang sendiri, sila tiba pada hari dan masa yang ditetapkan. Pejabat Pos Uruguay → Pusat Operasi, Misiones 1310 sudut Buenos Aires, Bandar Lama. Kurier → Terminal Kargo Uruguay, sudut Camino Carrasco Av. de las Américas, Isnin hingga Jumaat 9:00-16:00.
- Bawa: kad pengenalan yang sah; bil udara; invois dan pesanan pembelian (nilai, jenis, butiran penjual dan pembeli, kaedah pembayaran); bukti pembayaran bercetak dan kad yang anda gunakan untuk membayar; pengisytiharan nilai jika berkenaan; sijil daripada agensi lain jika barangan memerlukannya; surat kebenaran + salinan fotokopi dokumen pemilik jika anda tidak pergi sendiri.
- Bayar cukai yang berkenaan dan tarik balik barang tersebut. Jika pengisytiharan telah dibuat terlebih dahulu, resit tersebut akan tamat tempoh selepas 30 hari; jika ia tidak dibayar, resit dan pengisytiharan tersebut akan terbatal, dan prosiding pengabaian boleh dimulakan. Penyimpanan adalah atas perbelanjaan anda.
Tiada tarikh akhir umum untuk DNA menyelesaikan perkara tersebut. Jika pengisytiharan terdahulu menghasilkan slip pembayaran, ia mesti dibayar dalam tempoh 30 hari (RG 14/2026, no. 17). Tambahan pula, masa pengabaian mula berdetik: 30 hari dari kemasukan ke negara ini jika terdapat ketidakpatuhan dan duti tidak dibayar, atau 90 hari dari kemasukan jika barang dagangan tidak dialih keluar (Undang-undang 20.446 perkara 631).
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- “Kastam dan mafianya. Saya sakit kepala dengan kastam, dan saya kongsikannya di sini supaya ia tidak berlaku kepada anda. Sebulan yang lalu, saya membeli dron terpakai di eBay dan menghantarnya melalui Gripper (Harganya $195, tetapi kerana saya memasukkan alamat dengan salah, mereka tidak memotong cukai, yang menjadikannya $209, dan ia juga tertakluk kepada cukai 22%, tetapi itu tidak penting kerana saya yang membayar semuanya). Semuanya baik-baik saja sehingga ia tiba di Uruguay dan saya lihat ia mengambil masa yang lama untuk melepasi kastam…”
- "Kastam menahan barangan secara tidak teratur, mengakibatkan kerugian, dan kini Kementerian Ekonomi dan Kewangan perlu membayar lebih daripada AS$1,3 juta."
- "Ia mungkin atas beberapa sebab. Invois mestilah dalam dolar atau euro. Huraian produk tidak lengkap. Anda tertakluk kepada penahanan 'rawak' kerana anda berkongsi saiz dengan pegawai kastam."
323 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Mereka meminta dokumen daripada saya untuk mengelakkan pembayaran VAT (pembelian dari Amerika Syarikat)
Untuk melakukan
- Jangan susah payah mencari dokumen untuk "membetulkan" bahagian (a): jika penjual tidak berdaftar dengan DNA, tiada dokumen yang boleh anda serahkan. Pengecualian VAT tidak terpakai, dan penghantaran tertakluk kepada cukai. Pendaftaran diminta oleh syarikat itu sendiri atau, melalui 5/10/2026, oleh pengendali pos anda: anda tidak boleh memintanya daripada DNA.
- Pendaftaran kini diperlukan: sebelum membeli, sahkan bahawa penjual disenaraikan di halaman rasmi "Rejim Francais" DNA, yang wajib diterbitkan oleh DNA (nombor RG 26/2026 4). Sehingga 26/07/2026, ia menyenaraikan enam syarikat: Xipron Inc (Tiendamía), United States Xpress Inc, Grinbox Corp, Netbox Corp, Miami Box Latinoamérica LLC dan Eshop Miami INC; mulai 5/10/2026 dan seterusnya, DNA boleh menambah syarikat secara automatik, jadi sentiasa gunakan senarai semasa.
- Jika penjual tidak disenaraikan, minta kurier anda atau Pejabat Pos untuk meminta pendaftaran mereka: pengendali pos memintanya melalui LUCIA dengan nama, alamat kediaman cukai dan kriteria yang digunakan untuk mengesahkannya, dan Direktorat Kastam Negara (DNA) akan menganalisisnya dalam tempoh 48 jam bekerja (RG 26/2026, perkara 2 dan 3). Ini adalah mengikut budi bicara pengendali, bukan satu kewajipan dan resolusi tersebut tidak menyatakan sama ada pendaftaran berikutnya terpakai kepada penghantaran yang telah diisytiharkan.
- Untuk bahagian (b): daftar dengan daftar identiti DNA (RG 10/2026), menggunakan identiti digital peringkat pertengahan (disahkan) atau lebih tinggi, melalui LUCIA di laman web DNA. Pada masa ini, pendaftaran adalah sukarela (item 1.2 dan 7); sebaik sahaja ia menjadi wajib, barangan tidak akan dikeluarkan tanpa pendaftaran.
- Sentiasa bayar dengan kad anda sendiri, atas nama anda, dan pastikan anda penerima penghantaran. Jika kad itu milik orang lain, anda akan kehilangan pengecualian (Dekri 50/026 perkara 4 lit. e).
- Jika penghantaran telah ditahan dan mereka meminta dokumentasi daripada anda, ikuti langkah-langkah dalam "Pakej telah ditahan di kastam".
Pendaftaran penjual adalah wajib mulai 1/10/2026 (RG 21/2026 no. 1); pengesahan automatik oleh LUCIA bermula mulai 3/11/2026 (RG 26/2026 no. 10). Pendaftaran pembeli adalah sukarela sehingga DNA memberitahu sebaliknya (RG 10/2026 no. 7).
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- "VAT ke atas pembelian melebihi $200 telah dikuatkuasakan sejak awal, walaupun atas sebab tertentu, pihak kurier datang dan menyatakan sebaliknya pada satu ketika. Tetapi hakikat bahawa syarikat perlu mendaftar dan mengeluarkan invois khas adalah satu jenaka, dan ia merupakan penyelesaian yang sangat baik untuk Tiendamia."
- “Saya bawakan mereka invois bercetak dengan dakwat pendarfluor dan sebagainya, saya serlahkannya seperti budak sekolah, mereka tidak mahu sehinggalah saya mula berdebat sedikit, akhirnya mereka memberikannya kepada saya, ia bergantung pada siapa yang anda dapat di kastam, sebenarnya”
- "Tetapi bukankah awak membawa penyata bercetak awak yang menunjukkan pembayaran itu? Jika awak ikut itu dan kad yang dimaksudkan, biasanya ia adalah satu proses di mana mereka cuba menakut-nakutkan awak sedikit, tetapi ia tidak memuncak. Saya rasa kesilapannya ialah awak mengisytiharkan ia bernilai 195 sedangkan ia bernilai lebih, bukan kerana produk itu sendiri bernilai lebih, tetapi kerana invois. Apabila awak membelinya, ia menunjukkan bahawa awak perlu membayar cukai 22%..."
108 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Adakah ia tiba dalam keadaan terbuka atau ada barang yang hilang?
Untuk melakukan
- Semasa penghantaran, jika bungkusan tiba dalam keadaan terbuka, dengan meterai yang rosak, atau kurang berat: JANGAN tandatanganinya. Buat nota bertulis tentang kerosakan pada slip penghantaran/bil jalan (perkara 16 lit. g).
- Ambil gambar bungkusan yang tertutup, pembungkusan, meterai, label dengan berat dan kandungannya.
- Hantar aduan rasmi kepada kurier dalam tempoh 48 jam selepas penghantaran (Perkara 10). Minta resit atau nombor rujukan (Perkara 9).
- Kurier mempunyai 15 hari kalendar untuk maklum balas awal dan 90 hari kalendar (penghantaran antarabangsa) untuk penyelesaian akhir (perkara 11).
- Jika permintaan anda ditolak atau tarikh akhir berlalu tanpa sebarang maklum balas, ajukan perkara tersebut kepada URSEC dalam tempoh 30 hari kalendar akan datang (Perkara 13). URSEC akan menyelesaikan masalah tersebut dalam tempoh 60 hari kalendar. Anda tidak boleh pergi ke URSEC sebelum menggunakan semua pilihan dengan kurier.
- Jika pampasan diberikan tetapi tidak dibayar, Perkara 25 menetapkan dua tarikh akhir alternatif: 72 jam berturut-turut dari pemberitahuan keputusan muktamad, atau 90 hari dari hari selepas tuntutan dalam kes tuntutan antarabangsa (yang terpakai untuk penghantaran dari luar negara). Kegagalan untuk mematuhi memberi kuasa kepada URSEC untuk mengenakan sekatan (Undang-undang 19.009, Perkara 6, Seksyen G, Nombor 3; denda 5.000 hingga 500.000 UI, Perkara 33).
- Jika bungkusan itu tidak pernah dihantar, pampasan adalah milik pembayar (perkara 22-24): anda memerlukan penjual untuk menuntut atau menyerahkan hak mereka kepada anda (perkara 26).
48 jam berturut-turut dari penghantaran untuk penerima menuntut (Resolusi URSEC 185/016 Lampiran perkara 10). Ini adalah tempoh terpendek dalam keseluruhan panduan.
Tuntutan: Kepada kurier/pengendali pos
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- “Tiendamía mencuri wang saya. Saya 'membeli' SSD 15 hari yang lalu dan pergi mengambilnya hari ini. Selepas beratur selama sejam di luar pusat pengambilan mereka (agensi pelancongan Jetmar), mereka menyerahkan bungkusan itu kepada saya. Saya terkejut melihat ia dibungkus dengan kerenah birokrasi, tetapi apa yang saya tahu, ia adalah pembelian pertama saya dengan laman web ini, tambahan pula penjejakan mengatakan ia telah melalui kastam…”
- “Saya pernah mengalami pengalaman membeli fon kepala dan sebaliknya menerima penghala. Saya membuat aduan dan mereka mengembalikan wang saya dan saya menyimpan penghala itu, tetapi mereka tidak memudahkan saya. Saya cadangkan anda berbincang dengan mereka sebelum pergi ke perlindungan pengguna.”
- "Sejujurnya, perkara peguam itu tidak perlu. Saya pernah mengalami masalah kecil dengan bungkusan dari kedai saya. Saya dengan sopan menjelaskan kerosakan itu, dan mereka menghantar saya barang gantian (tanpa caj tambahan). Jika saya ingat dengan betul, saya menunggu beberapa hari untuk memberitahu mereka kerana saya tidak membukanya dengan segera, jadi hubungi khidmat pelanggan—lebih baik lewat daripada tidak sama sekali."
34 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Mereka mengenakan bayaran kepada saya untuk pengurusan, deposit atau penyimpanan yang tiada siapa yang faham.
Untuk melakukan
- Saya meminta butiran bertulis tentang caj-caj tersebut: apakah cukai yang dikenakan (yang akan dimasukkan ke dalam DNA) dan apakah yuran pengendali. Cukai tersebut mempunyai bukti pembayaran kepada DNA; selebihnya adalah yuran kurier.
- Bandingkan dengan sebut harga/tawaran asal (tangkapan skrin, e-mel, laman web). Jika mereka berbeza, gunakan Perkara 13 Undang-undang 17.250.
- Failkan aduan bertulis kepada kurier dan simpan rekodnya.
- Jika mereka tidak menyelesaikan masalah tersebut, hubungi Perlindungan Pengguna (0800 7005). Mereka boleh memanggil pembekal (perkara 42 lit. F) dan mengenakan sanksi kepada mereka (perkara 47).
- Jika caj tersebut adalah daripada pengendali pos dan dikaitkan dengan kegagalan perkhidmatan (kelewatan, kehilangan, kemerosotan), saluran khusus tersebut ialah URSEC.
Tiada tarikh akhir undang-undang yang khusus untuk menuntut bayaran balik. Jika caj tersebut berkaitan dengan pembelian jarak jauh, anda mempunyai 5 hari bekerja untuk membatalkan (Undang-undang 17.250 perkara 16). Semua tuntutan oleh individu mengenai perkara kastam tamat tempoh selepas 2 tahun (CAROU perkara 223 nombor 3).
Tuntutan: Perlindungan Pengguna
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- “Apa yang mereka tidak pertimbangkan ialah undang-undang yang akan mereka laksanakan menyatakan bahawa SEMUA pembelian dari luar negara akan tertakluk kepada VAT, yang merupakan tragedi untuk semua orang. Pembelian dari AS, BUAT MASA SEKARANG (menurut Oddone sendiri), tidak akan tertakluk kepada VAT kerana perjanjian TIFA, TETAPI perjanjian itu telah dijadualkan untuk semakan pada tahun 2022. Formulanya mudah: mereka mengenakan VAT ke atas semua barang sementara TIFA digantung supaya orang ramai tidak mengadu dan berkata, 'Baiklah, tetapi bukan pembelian AS.' Dalam…”
- "Cukai tidak termasuk dalam harga. Anda mempunyai $800 USD + VAT 22%."
- “La aduana es el enemigo número 1 del país? Hola, hace un tiempo me pasó que en la aduana me dijeron que tenía que pagar 100 dólares por el producto que había llegado (el cual ya había pagado) y la hicieron re larga, también escuché que la aduana cada tanto se queda con los pedidos por meses e incluso te cobran de más por algunas cosas, hay alguna forma de ahorrarse todo eso? ya conozco lo de las 3 franquicias de…”
379 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Saya kehabisan 3 pembelian saya atau saya telah melebihi USD 800
Untuk melakukan
- Semak elaun sebenar anda sebelum membeli, menggunakan borang penggunaan francais DNA rasmi (memerlukan identiti digital peringkat pertengahan/disahkan atau lebih tinggi). Jangan kelirukan ini dengan kiub statistik agregat DNA, yang tidak memaparkan elaun peribadi anda.
- Jika anda telah menggunakan elaun 3 anda atau mencapai USD 800, penghantaran anda yang seterusnya akan tertakluk kepada elaun tunggal (60%, minimum USD 20): ini bukan penalti, ia adalah sistem alternatif, dan pilihan adalah setiap penghantaran (Undang-undang 20.446 perkara 627). Tiada peraturan yang membenarkan penggunaan sebahagian elaun tersebut kepada penghantaran yang melebihi hadnya.
- Jika penghantaran melebihi USD 800, ia akan di bawah rejim umum, dan dalam praktiknya DNA akan memerlukan broker kastam, walaupun undang-undang menyatakan sebaliknya.
- Jika anda dimaklumkan tentang denda di bawah artikel 632, anda mempunyai 10 hari bekerja untuk perbicaraan awal bagi membela diri.
Anda mempunyai 10 hari bekerja untuk mengemukakan pembelaan anda (Undang-undang 20.446, Perkara 632) sebelum Direktorat Kastam Kebangsaan (DNA) mengeluarkan sekatan. Jika anda tidak membayar denda dalam tempoh 90 hari dari tarikh sekatan ditentukan, barangan tersebut akan dianggap terbengkalai kerana pelanggaran tersebut.
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- “Argentina sedang menaikkan had import kurier. Bilakah kita akan mendapat PC kita? Rakyat Argentina akan dapat membina PC mereka sendiri sepenuhnya daripada alat ganti yang diimport, bagus untuk mereka. Sementara itu, kita tersekat dengan elaun bebas cukai yang sangat rendah sebanyak $200... Jika anda mempunyai saudara-mara di sana, anda boleh menyeberangi sungai, membeli barang di AS, dan membawanya kembali ke Argentina. Bahagian yang terbaik ialah anda tidak perlu memberi satu sen pun kepada syarikat-syarikat yang mencurigakan di sini…”
- “DGI melihat waifu GPU memasuki sistem tanpa membayar VAT: 👁️👄👁️ 22% VAT ❌ Cukai waifu ✅ Jelas sekali, saya bergurau, saya tidak mengelak cukai hahaha. Saya memesannya sebaik sahaja mereka memperkenalkan elaun bebas cukai $800 USD, dan nampaknya Tiendamia mengira bahawa ia tidak mempunyai VAT, jadi mereka akhirnya mengaut VAT. Saya hanya mengambil kesempatan daripada kelemahan cukai🇺🇾”
- “Ahli Kongres menganalisis rang undang-undang untuk meningkatkan had yang dibenarkan bagi pembelian dalam talian di luar negara kepada US$500”
1218 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Saya melebihi USD 200 (VAT) atau USD 800 (rejim umum)
Untuk melakukan
- Sahkan nilai mengikut kriteria artikel 5 Dekri 50/026: jumlah invois, bukan harga produk.
- Penukaran dibuat kepada timbang tara BCU pada hari perniagaan sebelum penghantaran (Dekri 50/026 perkara 6).
- Jika anda melebihi USD 200 (AS), anda akan membayar VAT ke atas jumlah keseluruhan: tiada apa yang perlu dirungutkan, itulah peraturannya.
- Jika anda melebihi USD 800 / 20 kg / IMESI, dalam praktiknya anda perlu mengupah broker kastam; hakikat bahawa undang-undang tidak mewajibkannya tidak akan membantu anda di kaunter.
- Alternatif sebelum penghantaran: jika barangan tersebut dihadkan atau memerlukan kebenaran yang anda tidak miliki, artikel 7 Dekri 50/026 membenarkan anda memulangkan barang tersebut ke tempat asal atas perbelanjaan anda dalam tempoh 30 hari, selagi penghantaran belum berlaku.
- Jika Direktorat Kastam Kebangsaan (DNA) menuduh anda mengisytiharkan nilai atau asal usul barang secara tidak tepat dan anda tidak mengakui pelanggaran tersebut, anda mempunyai perbicaraan awal selama 10 hari bekerja (Undang-undang 20.446, Perkara 632) untuk memberi maklum balas. Perbicaraan ini merupakan langkah dalam prosedur pengesahan Perkara 632, bukan rayuan umum terhadap penilaian yang anda tidak setujui apabila tiada tuduhan rasmi.
10 hari bekerja untuk semakan awal jika terdapat tuduhan di bawah perkara 632. 30 hari untuk kembali ke tempat asal (perkara 7), sementara penghantaran belum dilakukan.
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- "Membeli-belah dalam talian: 60% rakyat Uruguay mahu had perbelanjaan ke atas pembelian asing ditingkatkan"
- “Membeli barang di luar negara adalah satu penipuan. Saya ingin membeli produk yang tidak lagi terdapat di sini, di Uruguay, dengan harga AS$500—mahal tetapi mampu milik. Saya mula mencari untuk membelinya di luar negara dan menemuinya dengan harga AS$359, tetapi kemudian saya menyedari kos tambahan untuk membawa masuk produk yang TIDAK TERSEDIA DI SINI. Ini adalah negara yang tiada harapan dan terdesak; hanya ahli politik yang makmur di sini.”
- “Dimuat naik semula - Saya membeli teleskop di Amazon Global. Rupa-rupanya mereka telah memadamkan siaran saya kerana ia telah dilaporkan oleh ramai orang. Mungkinkah terdapat ramai orang di sini yang tidak mahu rakyat Uruguay tahu cara membeli dalam talian dan menjalankan perniagaan untuk diri mereka sendiri? Apa-apa pun, rupa-rupanya saya membeli teleskop di Amazon Global, kerana tiada kedai di Uruguay yang menjualnya. Kedai yang saya lihat yang menjual teleskop menjual Power Seekers…”
505 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Bawa sesuatu yang memerlukan permit (MSP, URSEC, MGAP)
Untuk melakukan
- Pertama, semak sama ada permit tersebut terpakai kepada anda: Resolusi MGAP 1.720/021 MELARANG kemasukan benih, tumbuhan, buah-buahan dan sayur-sayuran segar, haiwan hidup, makanan yang berasal dari haiwan, baja dan racun perosak melalui pos atau perkhidmatan bungkusan, dan tiada prosedur untuk individu membawa masuknya; Kementerian Kesihatan Awam (MSP) juga tidak membenarkan kemasukan produk kesihatan oleh individu, kecuali untuk produk yang tidak berdaftar. Jika penghantaran anda termasuk dalam kategori ini, langkau terus ke langkah pemulangan ke asal. Jika permit wujud (URSEC untuk peralatan radio, tetapi bukan untuk yang hanya beroperasi dengan Wi-Fi atau Bluetooth dalam jalur 2,4/5,8 GHz), dapatkan sijil daripada agensi berkaitan SEBELUM menjadualkan temu janji dengan Kastam: untuk mendapatkan semula penghantaran yang mengandungi barangan yang disekat dan ditahan, anda memerlukan sijil kebenaran daripada agensi berkaitan sebelum sebarang prosedur Kastam.
- Dengan sijil di tangan, saya mengikuti langkah-langkah untuk "Pakej itu disimpan di kastam."
- Jika anda tidak akan mendapatkan permit, minta pemulangan ke tempat asal atas perbelanjaan anda sendiri, dalam tempoh 30 hari, selagi penghantaran belum berlaku (Dekri 50/026 perkara 7).
- Jika anda tidak melakukan satu perkara pun, selepas 30/90 hari penghantaran akan dianggap terbengkalai.
30 hari untuk kembali ke tempat asal, selagi penghantaran belum berlaku (Dekri 50/026 perkara 7).
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- “NEGARA INI KUcar-kacir, SAYA MUAK. Minggu lepas saya membeli kit pembersihan kamera dengan harga $17 USD daripada Tiendamia yang saya perlukan untuk kerja. Saya membelinya tanpa sebarang masalah, dan mereka mengenakan bayaran kepada saya dan semuanya. Apabila saya pergi memeriksanya hari ini, ia tertulis PESANAN DIBATALKAN. Saya masuk ke dalam senarai dan melihat sesuatu yang tiada di sana minggu lepas (PRODUK DILARANG OLEH KASTAM). Saya menghubungi Tiendamia dan wanita itu memberitahu saya bahawa…”
- "Adakah ini benar? Kerana tidak masuk akal untuk meminta penjual dari negara lain untuk mengemukakan sijil yang disahkan oleh notari daripada notari Uruguay."
- “Saya sangka mereka sekurang-kurangnya akan menapis produk yang boleh melalui kastam 🙈”
420 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Mereka sama ada menyimpannya atau menjualnya.
Untuk melakukan
- Bertindak dalam tempoh 30 hari (jika terdapat ketidakpatuhan dan cukai yang belum dibayar) atau 90 hari (jika anda belum menarik diri). Selepas itu, tempoh pembayaran akan ditutup dengan sendirinya.
- Jika anda menerima notis pengeluaran, tarik balik atau bayar sekarang: pemberitahuan itu adalah masanya.
- Jika anda mengetahui bahawa haiwan itu telah diisytiharkan terbiar tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, mintalah secara bertulis daripada DNA (Direktorat Kebajikan Haiwan Kebangsaan) bukti pemberitahuan yang wajib diberikan oleh pempetisyen. Tanpa bukti ini, pengisytiharan itu boleh dipertikaikan (melainkan dua tahun telah berlalu sejak kemasukan haiwan itu).
- Jika prosedur itu bersifat kehakiman (CAROU art. 99), hadir dan bantah: art. 99 num. 4 dengan jelas memperuntukkan tentangan sesiapa sahaja yang menganggap dirinya berhak ke atas barang dagangan tersebut.
- Tuntutan individu tersebut tamat tempoh 2 tahun dari tarikh kejadian (CAROU art. 223 num. 3).
30 / 90 hari dari kemasukan ke negara ini (Undang-undang 20.446 perkara 631). 2 tahun untuk menuntut (CAROU perkara 223.3).
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- "Bolehkah anda bayangkan jumlah barang berharga yang dirampas oleh pegawai kastam tetapi tidak diisytiharkan, atau diisytiharkan secara tidak sah? Saya tidak mempunyai bukti atau keraguan bahawa pekerja kastam menyimpan banyak barang dan membahagikannya antara mereka sendiri."
- "Broker Kastam pada hari Rabu. [Tidak tahu sama ada barang yang anda beli daripada pembekal China yang meragukan akan datang? Adakah anda bertaruh mereka membiarkannya melalui kastam? Berdoalah kepada Saint /u/nonsense untuk campur tangan.](https://www.reddit.com/r/uruguay/comments/79q7zp/no_sab%C3%A9s_si_te_llega_eso_que_compraste_de_un/) *Wahai Ejen yang mulia* *Yang mengawasi kastam kami* *Kasihanilah…*"
- "Mereka mencuri Funko Pop dan sebuah buku daripada saya, dan saya tidak pernah mendapat jawapan mengapa. Mereka pencuri yang teruk."
50 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Mereka menganggapnya sebagai import komersial.
Untuk melakukan
- Dokumenkan kegunaan peribadi: untuk apa ia digunakan, berapa jumlahnya, siapa yang akan menggunakannya.
- Jika terdapat beberapa unit yang sama, tunggu kelayakan semula: coraklah yang mencetuskannya.
- Jika anda dimaklumkan tentang penalti, anda mempunyai tempoh 10 hari bekerja untuk merayu (Undang-undang 20.446, perkara 632). Balas dengan mendakwa kecuaian, bukan niat (CAROU, perkara 213, nombor 2), untuk layak mendapat pengurangan sehingga 50%.
- Pelanggaran kastam (kecuali pelanggaran) dihakimi oleh Mahkamah Kastam (CAROU perkara 227), bukan DNA. Pelanggaran (denda 400 hingga 4.000 UI, CAROU perkara 200) dikenakan oleh DNA.
10 hari bekerja untuk semakan awal (Undang-undang 20.446 perkara 632).
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- “Mereka menjual barang kepada kami: 'kelegaan' $800 adalah penipuan yang direka khas untuk TiendaMia. Kawan-kawan, mereka menganggap kami bodoh. Telah diumumkan dengan gembar-gembur bahawa kami kini boleh membawa sehingga $800 dari luar negara tanpa VAT. Akhirnya, sedikit kelegaan untuk rakyat Uruguay biasa, yang bosan membayar dua kali ganda daripada apa yang mereka bayar di mana-mana negara lain di rantau ini. Cuba teka? Hanya beberapa hari sebelum langkah itu berkuat kuasa, Direktorat Kastam Kebangsaan (DNA) mengeluarkan resolusi yang menyatakan: hanya…”
- "Jangan perhatikan mereka yang memberitahu anda tentang 60%. Amazon menawarkan penghantaran untuk beberapa barang. Jika anda klik pada pautan biru itu, ia akan memberitahu anda dengan tepat apa itu. Apabila ia dibentangkan kepada anda seperti itu, anda tidak membayar lebih daripada itu. Mereka menghantar komputer riba ke Uruguay melalui DHL, yang akan menghubungi anda apabila ia tiba supaya anda boleh menghantar kad pengenalan anda dan borang untuk anda tandatangani yang membenarkan mereka mengendalikan pelepasan kastam bagi pihak anda..."
- "Langkah pencegahan disebabkan kekurangan kejelasan dalam peraturan Kastam."
859 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Seorang saudara menghantar sesuatu dari luar negara kepada saya.
Untuk melakukan
- Pengirim mestilah seorang individu (bukan syarikat atau kedai). Jika "hadiah" itu dihantar oleh perniagaan, ia tidak lagi menjadi hadiah keluarga.
- Oleh kerana tiada invois, nilai tersebut datang daripada pengisytiharan nilai (Dekri 50/026 perkara 5); DNA meminta Borang Pengisytiharan Nilai.
- Kira penghantaran dengan kuota anda: gunakan francais, jumlah dan salah satu daripada 3 penghantaran.
- Jika mereka memegangnya, ikuti langkah dalam "Pakej itu disimpan di kastam", dengan mengemukakan pengisytiharan nilai dan bukannya invois.
- Jika kandungan memerlukan permit (ubat-ubatan, makanan, elektronik frekuensi radio), ikuti langkah-langkah dalam "Bawa sesuatu yang memerlukan permit (MSP, URSEC, MGAP)": status hadiah tidak akan beralih kepada MSP/URSEC/MGAP.
Tempoh pengekalan/pengabaian umum: 30/90 hari dari kemasukan (Undang-undang 20.446 perkara 631).
Tuntutan: Kepada Direktorat Kastam Kebangsaan
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- "Saya tak tahu apa yang awak beli, tapi pegawai Kastam dah ada hadiah untuk Hari Kanak-kanak."
- "Saya akan kongsikan pengalaman saya. Saya pergi ke Buenos Aires dengan kapal terbang, dan ketika saya berada di lapangan terbang Aeroparque, saya sedar saya telah meninggalkan telefon bimbit saya di rumah saudara-mara saya. Apabila saya menghubungi perkhidmatan pos Uruguay, mereka memberitahu saya bahawa jika saya menghantarnya kembali kepada mereka sebagai hadiah atau barang peribadi—saya tidak ingat yang mana satu (kerana anda tidak mengisytiharkan harga kerana ia bukan pembelian)—mereka akan menghantarnya kembali kepada saya. Ia agak lama dahulu, dan apabila saya pergi mengambilnya..."
- "Minta ahli keluarga anda menghantar gambar resit pembelian kepada anda, bawa gambar itu bersama anda, dan beritahu mereka ia adalah hadiah tetapi anda mempunyai bukti pembelian."
92 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
30 hari atau lebih dan penjejakan tidak berubah
Untuk melakukan
- Tentukan di mana ia tersekat. Jika penjejakan tersebut menyatakan "ditahan/dalam kastam," ia bermaksud "Pakej tersebut sedang ditahan dalam kastam," dan pemasa tersebut ialah tempoh pengabaian 90 hari selepas kemasukan ke negara ini (Undang-undang 20.446, Perkara 631). Ini adalah penting.
- Jika kelewatan itu adalah kesalahan pengendali, buat aduan rasmi dengan kurier (Res. 185/016 perkara 6). Minta nombor rujukan (perkara 9).
- Pengendali mesti memberi anda maklum balas awal dalam tempoh 15 hari kalendar dan penyelesaian muktamad dalam tempoh 90 hari kalendar, penghantaran antarabangsa (perkara 11).
- Jika tarikh akhir telah berlalu tanpa sebarang maklum balas, Perkara 14 membenarkan langkah-langkah berikut diteruskan.
- Hantarkan kepada URSEC dalam tempoh 30 hari kalendar (perkara 13). URSEC menyelesaikan dalam tempoh 60 hari kalendar dan boleh mengenakan sanksi kepada pengendali (Undang-undang 19.009 perkara 33: denda 5.000 hingga 500.000 UI, penggantungan, kehilangan lesen).
- Jika penghantaran tidak pernah tiba, ia menjadi kerugian ("Ia tiba dalam keadaan terbuka atau barang hilang"). Penghantar berhak mendapat pampasan: minta penjual memfailkan tuntutan di tempat asal atau menandatangani penyerahan hak di bawah Perkara 26. Bantuan sebenar anda biasanya melalui penjual/pasaran (jaminan penghantaran, Undang-undang 17.250), bukan perkhidmatan pos.
90 hari dari kemasukan ke negara ini membenarkan pengabaian (Undang-undang 20.446 perkara 631 nombor 2) — ini terpakai walaupun anda sedang menunggu maklum balas daripada kurier. Untuk mengemukakan kepada URSEC: 30 hari kalendar dari resolusi akhir pengendali (atau dari tamat tempoh tarikh akhir).
Tuntutan: Kepada kurier/pengendali pos
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- "Mereka perlu menyiarkan di laman web mereka semua pesanan yang tersekat di kastam dan sebabnya. Mereka juga perlu menjelaskan apa yang mereka lakukan dengannya. Perlu ada lebih banyak ketelusan dalam semua yang mereka lakukan."
- "Kastam Uruguay berubah! Mulai hari ini, tiada lagi juruwang di pejabat kastam lapangan terbang. Jika anda perlu membayar cukai, mereka akan menghantar anda ke Abitab (melintasi Laluan 101 tanpa lampu isyarat atau apa-apa) atau anda perlu membayar melalui Sistarbank (penuh dengan wanita tua yang tidak tahu apa-apa). Keadaan menjadi kucar-kacir; sesetengah orang pergi ke Abitab dan kembali kerana mereka tidak dapat didakwa, dan pegawai kastam sedang bermesyuarat. Sementara itu, anda menunggu seseorang memanggil orang lain untuk..."
- “Pengalaman buruk dengan Tiendamia (jangan beli apa-apa daripada mereka yang beratnya lebih daripada 20kg) **TL;DR: Jangan beli apa-apa daripada mereka yang beratnya lebih daripada 20kg, walaupun mereka mengatakan 'pembelian terjamin dalam 15 hari' kerana ia akan mengambil masa 4 bulan atau lebih untuk dihantar dengan bot...jika mereka menghantarnya langsung...** Saya biasanya tidak berkongsi pengalaman buruk yang saya alami dengan perkhidmatan kerana saya tahu kadangkala masalah berlaku di luar kawalan kita, atau kesilapan berlaku…”
419 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Bawa komputer riba saya ke dalam beg pakaian saya atau balik
Untuk melakukan
- Proses perpindahan bermula di Konsulat Uruguay di negara tempat anda tinggal, dengan membuktikan 2 tahun kediaman dan mengesahkan senarai aset.
- Ia adalah perkara sekali sahaja: ia tidak dibahagikan kepada beberapa penghantaran mengikut keselesaan anda.
- Anda tidak memerlukan broker kastam (Undang-undang 18.250 perkara 76 dalam denda).
Tiada tarikh akhir yang ditetapkan oleh undang-undang untuk prosedur ini. Syarat sementara adalah 2 tahun kediaman terdahulu di luar negara.
Apa yang orang katakan (bukan kebiasaan)
- “Rakyat Uruguay kembali ke negara ini - Operasi Pulangan - Kastam. Salam sejahtera, saya akan kembali ke Uruguay selepas beberapa tahun di luar negara. Saya berminat untuk mendengar pengalaman mereka yang berhijrah dan kembali ke negara ini di bawah undang-undang "Operasi Pulangan", yang membenarkan kemasukan barang-barang peribadi melalui laut—dalam kontena—bebas cukai. Apa yang anda bawa? Apa yang anda cadangkan untuk dibawa? Sebarang dokumen atau halangan yang tidak dijangka yang dihadapi semasa proses tersebut?”
- “Memasuki negara ini dengan peralatan. Salam sejahtera, saya ada soalan. Saya rakyat Uruguay dan tinggal di Amerika Syarikat. Saya akan melancong ke Uruguay hujung minggu ini. Antara barang yang saya rancang untuk bawa ialah komputer riba 2 (1 untuk kerja dan yang satu lagi untuk peribadi). Adakah anda tahu jika Kastam akan sukar untuk berurusan di lapangan terbang? Saya bertanya terutamanya kerana isteri saya melancong ke Uruguay minggu lepas, dan mereka…”
- “Anda berjumpa dengan pegawai polis lapangan terbang/maritin/kastam dan mereka akan memberikan anda sehelai kertas A4. Anda mengisinya dengan senarai barang yang anda akan bawa keluar (model + nombor siri), anda kembali kepada pegawai kastam supaya mereka boleh menyemak apa yang anda tulis dan apa yang anda ada, dan mereka akan mengecop dan menandatanganinya di situ. Saya masih mempunyai satu yang saya buat 4 tahun lalu dan saya selalu keluar dengan yang sama.”
53 orang berkongsi cerita yang serupa di r/uruguay
Teruskan membaca
Maklumat rujukanTiada nasihat profesional diperlukan. Setiap prosedur bergantung pada dokumentasi anda dan pegawai yang mengendalikan kes anda. Jika sejumlah besar wang terlibat, rujuk broker kastam atau peguam.