banker och fintechs

BROU eller Heritage Bank: vilken är bäst för dina vardagspengar

BROU och Banco Heritage är praktiskt taget lika (73 mot 69 poäng): beslutet baseras inte på medelpoängen, utan snarare på vilken som utmärker sig inom det som är viktigast för dig. BROU leder inom app, avgifter, produkter och täckning. Banco Heritage leder inom kundservice och dollartransaktioner. BROU är för: de som prioriterar statligt stöd, bankomater över hela landet och låga kostnader. Banco Heritage är för: dollarsparare med medelhöga till höga saldon som vill ha personlig service.

Axel för axel

Varje bank och digital plånbok poängsätts på sex axlar, med lika vikt för alla: app, avgifter, kundtjänst, dollartransaktioner, produkter och täckning. Den totala poängen är den viktade summan, aldrig ett handskrivet nummer. En skillnad på mindre än 5 poäng betraktas som oavgjort: poängen är en forskningsbedömning, inte ett decimalmått.

Axel (vikt)BROUHeritage BankVinna
App och digital upplevelse (22 %)6656BROU
Provisioner och kostnader (20 %)8664BROU
Kundservice och rykte (18 %)5292Heritage Bank
Dollar och överföringar (15%)6494Heritage Bank
Produkter och fördelar (13 %)8074BROU
Täckning och acceptans (12 %)9934BROU
Totalpoäng7369Dra

Uppgifterna, sida vid sida

FaktumBROUHeritage Bank
KilleBanco República (statsägt)Schweizisk privat (boutique) bank
NivåAB
På en radDen tråkiga pålitliga som är överallt.Vita handskar-service och pengar som lönar sig.
eBROU-appen4,43/5 Spela · 3,53/5 iOS—
Rutnätden största—
Apple Paynej (endast Google Pay)—
Formaliteterbyråkratisk—
USD-checkkonto—3,5 % per år (från 10.000 USD)
Uppmärksamhet—officiell direkt
Grenar—väldigt få

För och emot

BROU

Banco República (statsägt)

Till förmån

  • Det största nätverket av filialer och bankomater; ibland den enda banken i stan.
  • Låga kostnader: lån utan extra provisioner, tidsbegränsad med låg minimiränta (perfekt för småsparare).
  • Statligt stöd: den pålitliga "standarden".

Mot

  • App med stela gränser och oregelbunden stabilitet efter uppdateringar; mycket sämre på iPhone (3,53/5) än på Android (4,43/5).
  • Den har Google Pay men INTE Apple Pay: trots att den är den mest använda banken i landet kan du inte betala med telefonen om du använder en iPhone. (Itaú, Santander, Scotiabank, OCA, Prex och MiDinero erbjuder det.)
  • Pappersarbete och köer: byråkratin hos en stor statlig enhet. Det blockerar också överföringar till Revolut, och BCU höll med.

Heritage Bank

Schweizisk privat (boutique) bank

Till förmån

  • Den enda schweiziskägda banken; inget callcenter: varje kund har en direkt kontoansvarig.
  • "Smart Account": betalar 3,5 % årligen i dollar på begäran (och 5,5 % i pesos), utan öppnings- eller underhållskostnader – men det kan öppnas från 10.000 USD.
  • Personlig service och hög självrapporterad nöjdhet; öppnade ett kontor i Punta del Este.

Mot

  • Smartkontot börjar på 10.000 USD: om du inte har den typen av besparingar är den här banken inte för dig. (Det har vi inte sagt förut.)
  • Minimal fysisk plats: den är inte för dem som vill ha bankomater på varje hörn; den har inte heller Apple Pay eller Google Pay.
  • Deras app har nästan inget offentligt utval (13 recensioner i den uruguayanska appbutiken): vi betygsatte den konservativt, inte mätt.

Vår läsning av var och en

BROU

Den gick upp, och data visar: med den faktiska poängen eBROU (4,43/5 på Play, inte de 4,34 vi hade), faller den i kategori A. Ingen slår den i fysiskt nätverk eller kostnad – ändra filtret till "daglig användning" så hoppar den till toppen. Dess svagheter förblir kundtjänsten och iPhone-appen (3,53/5), och det faktum att den, trots att den är den mest använda banken i landet, fortfarande inte har Apple Pay.

Heritage Bank

Hemligheten för de som sparar i dollar. Med standardkriterier hamnar den i kategori B på grund av dess begränsade täckning, men filtrera efter "dollar" eller "uppmärksamhet" så hoppar den till toppen. Den är inte för alla – den börjar på 10.000 USD, en detalj vi tidigare saknat – men för sin nisch är den en av de bästa.